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启·2025 |市场大浪淘沙,解码时尚零售业的未来创新力

AI划重点 · 全文约2763字,阅读需8分钟

1.2024年,时尚零售业在严峻形势下实现了结构性汰换,全国瞩目的大型商业项目如武汉SKP、西安万象城等正式亮相。

2.品牌旗舰店如Lady淮海、西岸梦中心、Hai550等成为时尚零售业的新生力量,为消费者带来不同以往的新价值和新认知。

3.由于空间体验和内容玩法的突破,相同商品和品牌的零售价值得以提升。

4.未来零售业的解法可能已在激烈变革中被写就,围绕细分客群打造更具社交属性的人格化标签、用超强运营能力探索卓越的消费场景与多元化的品牌组合。

5.同时,品牌与商场/小马路等地产项目携手,通过事件营销焕新消费认知,推动品牌在更加广泛的客群内实现认知焕新。

以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考

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严峻的形势下,无论是传统奢侈品商场还是主题商业项目,直面消费者的零售生态在 2024 年实现了结构性的汰换。


过去一年,我们见证了武汉 SKP、西安万象城等全国瞩目的大型商业项目正式亮相,也在 Lady 淮海、西岸梦中心、Hai550 等新商业体以及越来越多规模空前的品牌旗舰店中见到了时尚零售业的新生力量。


种种破圈焕新的典型商业体和品牌案例,已然实现了消费认知的更新,一个全新的零售生意思路正在构建“风眼”。在全新的机遇之下,围绕细分客群打造更具社交属性的人格化标签、用超强运营能力探索卓越的消费场景与多元化的品牌组合、从快闪店试水到落地线下门店等稳定招商打法.....即使是相同的商品,相同的品牌,因为空间体验和内容玩法的突破,也向消费者兑现了不同以往的新价值和新认知。下一个十年,零售业的解法或许已在如今的激烈变革中被写就。


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城市零售大浪淘沙。上一个十年在市场占据优势地位的商业体正历经焕新调改,顶奢商场和商业街区均在品牌组合、招商、体验业态等方面不断更新,成为新体验模式的孕育地、也成为新锐品牌试水中国市场的试验田。


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作为初代“首店收割机”的三里屯太古里,继续延续其首店基因,于 2024 年迎来了原位升级改造的亚洲最大门店——巴黎世家旗舰店,同样在北区还包括 Balmain 北京首店、意大利服饰品牌 Roberto Cavalli 中国首家旗舰店等。而在北京重奢商场 SKP, Prada 在年底举办酒会庆祝精品店的重新启幕,爱马仕也于原址完成了拓店升级。


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重装开幕亦频繁发生在上海的大型奢侈品商场。如上海港汇恒隆广场持续精进其“顶奢”标签,除了高端品牌的不断入驻,以跨层门店为代表的大体量旗舰店频繁出现。Max Mara 从单层店升级为跨层店、De Beers、Bvlgari、Buccellati 等硬奢珠宝品牌陆续开设正式门店。


至于上海新天地广场,在承载空间、业态场景与引入品牌中抛出新点子,朝着为消费者带来新奇且无压力的购物体验打造身份标志。UGG 国内首家旗舰店、WTAPS 中国首店、香缇卡线下体验店接连落子无疑印证了这一点。随着去年 9 月,I.T 旗下的 i.t blue block 集合店,以双层空间形式亮相,整个新天地广场的空间界面得到彻底焕新展示。致力于打造“时尚先锋标杆”

项目的芮欧百货,带来了 Mugler、Anine bing、Junn.j 等新锐设计师品牌。


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在竞争激烈的一线城市,商业世界依旧维持着高速变化的节奏,结合后疫情时代消费水平和习惯潜移默化的变化,在相对“难做”的竞争环境下,精准、独特的项目定位才是破局的关键。


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“新起点,新叙事”。在过往涌现的新锐商业体中,“场景化营造”成为吸睛利器,“去商业化”模式成为热门趋势,公园商业、二次元等新商业项目引发了,不容小觑的市场热潮。


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其中绕不过去的是 2024 年引发业内外广泛讨论的 Hai550。这座雅戈尔集团和天目里联手打造的小而精的非标商业,定位国内首个可持续生活方式商业综合体。项目以“自然”为核心关键词,延展出一系列生活方式相关的主题。


此外,几年前,在上海南京东路启幕的“百联 ZX 创趣场”曾为行业带来的项目解读“AIGC”消费群体的新样本,而在上海五角场商圈启幕的“百联 ZX 造趣场”更直接实现细分、精准,在相对体量较小的项目中切入细分市场,为整个片区甚至片区之外更多拥有相似爱好的共同体打造一个聚合空间。


此外,武汉 SKP 和上海妇女用品商店推出的 Lady 淮海也是 2024 备受市场瞩目的商业项目。前者为华中商业市场带来了鲶鱼效应,“高奢街区+独栋门店+滨水商业”的差异化定位,形成了撬动客流和旅游人群的强大势能。后者小火微炖,精品项目频出,汇聚了意大利家居品牌 Seletti 上海首家旗舰店、美国户外品牌 Gramicci 中国首店等品牌。


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未来,商业场景趋向于自在、公共空间、甚至“街边化”,显然已是大势所趋。为消费者提供独特而又个性化的场景体验,围绕业态品牌与消费体验,将文化策展、场景策划等与场内品牌、货品和顾客体验深度融合,或许能够辐射更广泛客群的需求乃至唤醒其新的渴望。


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如果说零售业是开放式的商业丛林,那么品牌的进驻与落位,则是构筑良性生态不可或缺的一环。过去一年,通过快闪店试水再开设正式店,成为商场和品牌双方认可的策略共识。以快闪店为概念炒热项目氛围,既丰富了顾客的消费体验,也为品牌预留了更多零售模式创新的尝试周期。进而推动品牌面向不同城市与人群进行更具文化贴近性的“咨询”流程。


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例如,去年上半年落子上海国金中心的 Loro piana 快闪店到 7 月开出的双层精品店,从北京skp 到上海国金,路铂廷快闪一路延续,年初,品牌在宁波阪急百货开设宁波首店。


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再如,Rimowa 在 IFS 先以热爱当红限时概念活动炒热氛围,紧接着在长沙 IFS 开设精品店。此外,在为期一年的深圳、南京、上海三地慢闪店后,香氛品牌 Melt Season 于深圳罗湖万象城开业华南首店。凡此种种,不胜枚举。


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2024 年,文旅热成为绕不过去的关键词。从年初的各大景点客流爆满,到年中日元贬值引发的日本旅行热潮,再到年尾免签政策撬动的外国游客奔赴中国市场的旅行热。跨越城市与国家的旅游出行热潮,成为时尚零售业的关键增长方向。


以上海为例。据上海市文化和旅游局副局长金雷介绍,2024 年 1-11 月,上海接待入境游客596.6 万人次,同比增长 86.44%,全年接待入境游客数超 600 万人次。在采访中金雷曾指出,上海作为全球城市,文旅商体展联动还蕴藏着巨大潜力。未来要推动多业态复合跨界,丰富更多消费场景,推动流量变增量。


而从年底韩国消费者涌入上海引发的消费热潮来看,野兽派在上海新天地推出的为期近一个月的“冬日梦剧场 Winter Dreamland ”庆典活动;汇聚诸多设计师品牌以及新年橱窗的武汉路、东平路等小马路均迎来了密集人流。


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值得指出的是,越来越多时尚品牌没有局限在线上/线下渠道,而是在 520 等关键节点,将线上直播模式创新与线下零售体验相结合,一反市场对促销节点与折扣、低价相关联的刻板印象,推动品牌在多个平台呈现新形象。LV 在重启与村上隆的合作后,其落地上海巨鹿路的 LV 快闪空间,不仅在线下引发打卡效应,其在社交媒体策划的带有“LV村上隆”的主题内容也备受关注。


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再如 2024 年 520 期间,Versace 举办抖音电商独家 Live 秀,在直播和短视频等线上内容形态的撬动下,品牌520期间整体业绩最终实现同比 200% 以上的优秀数据。


通过和平台的热点结合,商品和服务会更容易、更生动地进行广泛传播。


拉长时间线来看,在未来几年全球持续迎来客流高峰的背景之下,品牌与商场/小马路等地产项目携手,通过“事件营销”焕新消费认知,将推动品牌在更加广泛的客群内实现认知焕新。从百货橱窗到事件营销,营造更具打卡效应以及社交氛围感的品牌将是未来一段时间的突围利器。

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回看中国零售业的 20 年演进,从商超卖场“盒子”,到针对性聚焦黄金赛道的品类专营店,以及线上电商,直至兼具高确定性和稀缺性的即时零售。零售市场已然成为时代变迁的生动写照,同时成为品牌展开布局的社会化参照。


立足中国,展望全球,客群消费价值取向发生深刻变化。未来,时尚零售业将不仅仅是消费场景,更是一处不同社群之间、消费者与空间之间、消费者与品牌之间产生有机连接的社会景观。随着现代商业运营逻辑持续优化、内容策略不断升级,时尚零售业的进阶势在必行。


正如产业报告指出,2025 年,全球市场正在迎来“能力驱动增长”的零售新时代。WWD


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