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新春走基层 | 回家,过年!

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在保定火车站,旅客领取春联、福字等新年礼物。
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郭娜陆地航空班班组为旅客提供送水服务。

□保定晚报记者 耿静

车鸣响起,一场名为春运的归途开启,灯火可亲,最期盼的“年味”是回家团圆。

2025年春运从1月14日到2月22日,为期40天。作为中国春节申遗成功后首个春运,奔波在外的游子满怀期待踏上回家团圆之旅。

1月14日,记者奔赴火车站、高铁站和汽车总站,直击2025年春运。

保定火车站:增开临客54列,春运首日发送旅客1.1万人次

“回家的人可真多,可能大家对这个春节都特别期待吧。”拥有一手不错的电焊手艺,50岁的江苏镇江人李宿田,2024年辗转了保定的几个工地,马上要回家过年的他,对春节无比憧憬,“在外辛苦一年,为的就是过年时的团圆。”他现场挑选自己喜欢的春联内容,让书法老师帮忙挥毫泼墨,将这份喜洋洋的新春祝福带回家。

一张车票,一抹乡愁。朝着家的方向,返乡的赶路人脚步也轻快了许多。“春运期间,保定火车站会根据客流情况,动态调整进出站、安检、验票通道和人工售票窗口。京铁爱心服务站值班人员也会实时在候车大厅巡视,并常备担架、轮椅等,从安检到出站为老、弱、幼等重点旅客解决乘车问题。”北京车务段保定火车站业务指导闫佳媛介绍,2025年春运期间,保定火车站增开临客54列,春运首日发送旅客1.1万人次。预计春运期间发送旅客51.6万人次,到达旅客50.2万人次。

保定东站:服务举措花样翻新,改造升级饮水处,36人可同时免费充电

1月14日,正值农历腊月十五,即将进入“四九天”,当天的气温有所下降,但保定东站内却是一派“暖意融融”。

10时45分,候车大厅内,随着G1264次保定东-齐齐哈尔南列车广播声的提示,旅客陆续走到检票口准备检票。记者注意到,不少旅客的行李中,除了衣物、生活用品,还有给家人们精心准备的特产礼物。槐茂酱菜、保定驴肉、阜平大枣……保定本地土特产,成了不少旅客春节回家的伴手礼。

“每年春运都会在保定东站乘车回家,每年的感受都不一样,只能说服务越来越好,车站环境越来越新,回家的路越来越顺。”老家在沈阳的旅客胡晓濛说。由于工作变动,胡先生经常坐高铁往返保定与沈阳,是保定东站的“常客”,今年保定东站的多项暖心措施让他眼前一亮。

进站口位置设置12306预约旅客会合点;候车室饮水处进行改造升级,满足旅客多样化的饮水需求;一楼候车室检票区西侧,两组免费“充电站”最多能够满足36人同时充电……设施设备完善升级,服务举措花样翻新,让包括胡晓濛在内的众多旅客在点滴变化中感受到满满诚意。

保定东站客运值班员吴懿晟告诉记者,春运首日,保定东站开行列车167列,预计发送旅客约1.5万人次,整体客流较为平稳,春运客流高峰预计出现在农历腊月二十五至腊月二十六。

保定汽车总站:抖音平台上传发车班次,灵活安排运力资源

12时45分,保定汽车总站候车大厅内客流涌动,旅客的眼神中流露的皆是回乡的期盼。准备回老家看望母亲的严立中使用手机扫码进站,“以前能买到回家过年的车票就跟中彩票一样高兴,如今手机点点就能购票,方便多了。”

“目前,保定汽车总站开通营运线路93条,日均安排班次630个。”保定汽车总站副站长郭金雷介绍,保定汽车总站提前七天预售车票,旅客可使用手机购票、自助机购票、窗口购票等多元化的购票方式。目前开通的路线除了北京、天津以外,还包括内蒙古、山东、山西、河南等外省路线,以及邢台、衡水、沧州等省内路线。

“看整体客流量,今年春运主要分为三个小高峰阶段:第一个是农历腊月二十六到腊月二十八,主要以返乡旅客为主;第二个是大年初三到初七,主要以保定县域的探亲流、回城流为主;第三个则是正月十六前后,学生以及部分务工人员会陆续返校返岗。”目前,郭娜陆地航空班班组每日在抖音平台上传发车班次,方便旅客了解,并在站内为旅客提供行李推送、协助购票、引导乘车等服务。同时,保定汽车总站也已安排专人监控客流动态,精准分析旅客流向及流量,灵活安排运力资源,适时增开加班班次。

一条条绵延的铁轨,让家的距离不再遥远。一趟趟客车满载归乡者,踏上温馨归家路。回家过年这件事儿,也因为这份平淡的踏实感和浓烈的爱意,成为了心中最重要的仪式。

春运开启,“年”就近了,只要心里想着家,条条路都是归途。

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