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广州增城智慧城管指挥中心揭牌,多项城市管理工作将增添“智慧”

1月7日,广州市增城区智慧城管指挥中心,在广州市增城区城市管理和综合执法局(低碳总部园A14号楼一楼)揭牌。增城区的多项城市管理工作,将伴随指挥中心的揭牌而增添“智慧”。

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据悉,增城区智慧城管指挥中心将承担重点运作增城智慧城管“一网统管”平台(以下简称“智慧平台”)的职能;该平台是增城区城管部门借鉴多地经验,依托原有数字城管平台,联合中国电子、中国移动等单位打造而成。

在AI科技助力下,智慧平台目前已形成十大创新场景。当中的智慧环卫场景,目前已连接增城城区内1495个垃圾投放点、42个资源集运中心等多方面基础数据。增城区城管部门目前正运用上述数据,以荔城儿童公园、荔城富民资源集运中心为试点,在物联网和AI技术运作智慧环卫业务,规范环卫作业打击垃圾偷倒行为。传统的垃圾分类督导工作需要耗费大量人力物力,智慧平台当中的垃圾分类监管场景,已覆盖荔城街50多个小区,具有AI值守功能的垃圾分类投放点,可以智能识别违规投放行为,并将预警信息推送给管理人员,减少了以往需要人员长期站桶驻守督导的不便。

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智慧平台当中的精品街区治理场景,整合全区3万多路视频资源,对重点商圈、主干道布控 AI 算法,实现城市六乱问题全域感知、自动上报,还能为案件高发区推送巡查路线与建议,其“互联网+”管理功能可引导沿街商户线上签订“门前三包”告知书,助力打造精品活力街区。智慧平台当中的AI 治违场景,采用“天上飞+地上查+网上管”手段,借助无人机平台巡飞重点区域,智能分析疑似新增违建,缓解人工查违痛点。

据统计,自2024年7月15日上线以来,智慧平台已完成各类城市治理采集立案29153件,按期结案率达97.8%,办理效率提升超50%,座席人员数量压减80%。2025年1月7日揭牌的增城区智慧城管指挥中心,将帮助城管工作人员更好地使用智慧平台。随着智慧平台功能的不断完善,更多增城居民将享受智慧城市管理所带来的生活便利。

文、图|记者 梁怿韬

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