华声在线讯(通讯员:熊慧)“家里线路故障已经修好了,如果再遇到用电方面问题可以随时拨打我们的电话。”1月8日,国网津市市供电公司开展特殊用户定期上门走访,并为其排查用电安全隐患,保障度冬安全可靠用电。
迎峰度冬以来,为了能给辖区内家庭困难、残障人士、孤寡老人等弱势群体提供更优质又贴心的服务,该公司定期开展上门走访收集用电信息。此次检查,重点对特殊人群家中线路、取暖设备、漏电保护器等进行安全隐患排查,及时消除可能存在的各类风险隐患。在走访过程中,工作人员发现张师傅家线路混乱老化,灯泡存在接触不良的情况,便立即对老化线路进行了更换。同时还贴心叮嘱张师傅,日常也要注意冬季取暖用电安全,避免发生电气事故。
“真的太感谢了,帮我把这些灯弄亮了。”当明亮的灯光正常照亮房间的每一个角落,张师傅用最质朴的语言连声道谢。
据悉,像张师傅这样的例子并不鲜见。该公司迎峰度冬开展特殊人群入户走访活动,不仅给特殊群体送去了温暖与关爱,也充分彰显了企业的社会责任与担当。