为保障旅客出行安全,西安站还新增一批黑科技产品服务于春运。
将进站口客流人工监控转变为自动监测预警。借助数字地图实时掌握区域客流,利用 AI 智能测算,进口处达到 150 人时立即启动预警,现场迅速调配人员,快速疏导客流,确保进站通道畅通无阻。
在安检口,一台腿部安检仪已经上岗,如果旅客腿部携带有危险物品,经过时就会发出警报,让安检更全面可靠。
在候车室内试点建设智能卫生间,打造1处样板点位,实现自动杀菌以及蹲位、消耗品、空气质量监测,旅客还可通过手机“微信小程序”实时查询卫生间使用情况,提升使用体验。
同时,西安站上线智能AI问询机器人,可以随时解答旅客的困惑,比如怎样办理退票,饮水间在哪里,卫生间在何处等等,有问有答,将复杂的规定用通俗易懂的语言详细解答,让旅客明明白白。
春运中时常会发现旅客携带违禁品,增设安检智能判图系统西安北站15台,西安车站10台,提高危险品识别率,可以快速识别违禁品,减少旅客开包频次,对于客流量庞大的春运来说,它大幅缩短单人安检时间,让安检通道人流更加顺畅,有效避免拥堵。
华商报大风新闻记者 李琳/文 强军/图
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