央广网广州1月14日消息(记者罗世伟)2025年春运1月14日正式启动,记者走访广州南站发现,现场秩序井然,多项便民服务新举措首次亮相,旅客在暖心的春运氛围中踏上回家旅程。据悉,春运首日,广州南站计划开行列车455.5对,预计到发旅客46.2万人次,其中发送旅客27.4万人次,到达旅客18.8万人次。
春运首日广州南站客流平稳(央广网记者 罗世伟 摄)
“今年春运客流高峰预计相对平缓,但我们依然做好了充分准备,全力保障旅客平安、有序、温馨出行。”广州南站副站长王海春向央广网记者介绍,今年春运期间,广州南站预计到发旅客2016.8万人次,日均50.4万人次,其中发送旅客1020.2万人次,最高峰预计出现在1月27日,单日发送旅客达36.9万人次。
王海春介绍,为应对学生流、务工流、探亲流叠加的出行需求,广州南站今年春运计划开行列车601.5对,同比增加24.5对,特别是在高峰日凌晨0点至6点加开夜间高铁103.5对。为配合夜间高铁运行,车站实现通宵服务,保障食品、热水供应,并协调地铁、公交等接驳交通工具延长运营时间。
春运首日广州南站现场秩序井然(央广网记者 罗世伟 摄)
“从目前售票情况来看,1月14日至24日,去往上海虹桥、深圳北、珠海、湛江西、香港西九龙方向余票较为充足,去往长沙南、武汉、郑州、北京西、昆明南、重庆西、贵阳北、成都东、汕头等方向的车票比较紧张。尚未购到票的旅客,可以使用铁路12306‘候补’购票功能,铁路部门将根据大数据动态加开列车。”王海春说道。
记者留意到,广州南站综合服务中心内设立了12个“交互式”人工窗口,旅客可一站式办理“售退改”等业务。同时,新增遗失物品自助领取机和“旅客阅读空间”,方便旅客取件和享受阅读时光。
广州南站舞狮表演(央广网记者 罗世伟 摄)
春运首日,广州南站在候车大厅举办了一系列文化活动,书法家现场挥毫送春联,舞狮、杂技表演轮番登场,为旅客营造了浓厚的节日氛围。与此同时,广州南站今年新建的“初心·春澜”音乐厅首次亮相春运。音乐厅可供旅客预约演奏钢琴,并举办了新年音乐会。星海音乐学院团队在春运首日现场演奏《我爱你中国》等经典曲目,为候车旅客带来一场温馨的文化盛宴。
书法家现场挥毫送春联(央广网记者 罗世伟 摄)
铁路部门提醒广大旅客,请预留充足的进站时间,合理安排出行计划,并注意区分车站名称,避免因误站影响行程。