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桂阳水司:以优质服务 “活水”,润营商环境 “沃土”

华声在线讯(通讯员:李旭)为进一步促进桂阳县经济高质量发展,助推优化营商环境质量。今年以来,桂阳县自来水有限公司(后文简称“桂阳水司”)不断优化服务流程,强化服务意识,提升服务质量,确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。

强化服务意识。桂阳水司通过深度强化责任意识与服务意识,全力打通供水服务的“最后一米”,精心打造“一站式”贴心服务模式,为用户提供更加便捷、高效的用水体验。在提升职工服务意识方面,全体职工上下齐心,以优质服务为宗旨,领导班子以身作则、率先垂范,构建起“一级抓一级,层层传导压力”的良好工作格局,全体干部职工积极响应,主动担当作为,以创新思维为驱动,不断探索提升服务质量的“金点子”与“新招数”,以让用户满意的贴心用水服务,打造营商环境新生态。

优化服务流程。为了让用户能够更加便捷地办理供水业务,桂阳水司积极优化办事流程。在具体措施上,首要任务是对办理流程进行精简,特别是对申请材料的简化。桂阳水司对所需资料展开了全面细致的梳理,果断剔除那些不必要、重复性的证明文件,方便用户办理的同时,让用户在最短的时间内完成供水报装业务。此外,公司聚焦广大用户最为关心、最具现实意义以及最为迫切的突出问题,持续查找并补齐工作中的短板,不断完善服务机制,创新服务举措。桂阳水司通过一系列的努力,打造既“新”又“清”的供水服务形象,致力于营造优质的营商环境。

“供优质之水,服专业之务”是桂阳水司不变的服务理念,公司将以优化营商环境为契机,进一步改进工作作风,转变管理方式,提高工作效率,提升服务质量,全力优化营商环境,助推桂阳县经济快速高质量发展!

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