1.上海超40家名为“垦道”的连锁食品店被曝光销售保健食品与普通预包装食品,宣称具有治疗效果。
2.多区市场监管部门于1月10日对垦道门店进行现场执法检查,发现部分门店存在虚假宣传行为。
3.由于此,虹口、普陀、长宁区市场监管部门将对垦道在本市的其他40余家门店展开进一步执法检查。
4.执法人员在现场发现了大量宣称相关产品能够防病治病的资料,以及一本“话术本”,证实销售人员存在虚假宣传。
5.专家表示,误导消费者将保健食品替代药品使用可能引发严重后果,法律人士建议执法部门深挖根源并启动“行刑衔接”机制。
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近日一家名为“垦道”的
连锁食品店“火”了,
打着“中老年服务互助平台”的旗号
招揽老年群体,
销售保健食品与普通预包装食品,
“降血压、降血脂、
防癌抗癌、降尿酸”等
都成为了销售关键词,
究竟是什么产品如此神奇?
真的管用吗?
新闻曝光后,
多区市场监管部门出手了↓
市民王先生最近在一家名为“垦道”的食品店,经销售人员长期无微不至的“关心”和不间断“花式洗脑”,不到一年时间,花费近八万元购买了多款保健品与食品,这些产品无一例外,都被包装为具有治疗效果的“高端产品”。
在虹口区保定路上的这家“垦道臻选”,店内除销售各类粮油农副产品外,专门设有“保健品”销售区域,一旁房间内还有大量老人聚集上课。销售人员首先推荐起了店内主推产品“垦道芝良芝灵芝孢子油胶囊”。实际上记者发现,主推产品只是普通食品。
在长宁区平塘路与普陀区真光路店,这些产品的销售话术如出一辙,售价298元及798元一瓶的两款“善百年”二酯食用油,销售人员推荐可以按箱购买,平时没事还能喝上两口,全年推荐用量上万元。
这个灵芝孢子油主要功能还能防癌抗癌,要吃到一定疗程。
长期吃,用这个油炒菜对尿酸确实有帮助,临床显示有效率43%,好多客户全国都在喝,比如你吃完饭之后喝一点,像尿酸高的人喝一点效果会更快一些。
针对垦道门店销售的
“垦道灵芝孢子油胶囊”、
“善百年二酯食用油”等
多款涉嫌虚假宣传的
保健食品与食品,
虹口、普陀、
长宁区市场监管部门
于1月10日
开展了现场执法检查。
执法人员到达保定路门店时,正有一屋子老人聚集,在现场宣讲资料中,执法人员发现了大量宣称相关产品能够防病治病的资料,检查中还发现一本“话术本”。比如:灵芝孢子油,宣传的话术有抗癌防癌、保肝护肝、养肺 抗神经衰弱、和保心护心…诸如此类。
“话术本”
目前来看,这些在售的保健食品有一部分是有保健食品标识的,有一部分它纯粹是食品,通过对在老年人聚众介绍过程中的PPT、宣传册、包括笔记本的一些检查中,我们发现了尤其对于一些涉及医疗宣传功效宣传的夸大内容。
市场监管部门在保定路“门店涉嫌虚假宣传保健品一款、食品三款。
针对垦道在本市的
40余家门店,
市场监管部门
将展开进一步执法检查。
迅速组织市区两级执法力量,对于垦道在虹口长宁和普陀的三家门店都进行了现场检查,部分门店确实存在有对普通食品或者是保健食品宣传治疗功效的行为,目前虹口局和普陀局已经对相关的门店进行了立案调查,下一步也会对涉嫌违法当事人在本市的其他门店开展检查,尽全力保护消费者,尤其是老年消费者的合法权益。
此前,记者在多家门店调查时发现,店内不时有老人前来领取免费的鸡蛋等物品,室内还提供场所给老人聚会,垦道门店采取会员制度,消费后有会员积分可以作为购买品牌产品或参加活动抵扣现金使用,借此“绑定”老人。
会员经常过来领福利的,一年消费两万就是金卡会员,店里每月一号可以过来领一箱价值49的土鸡蛋,还送800会员积分,买东西可以直接抵扣钱。以后经常来玩,喝茶聊聊天,带你去旅游。
我们给你发一个VIP会员卡,每个月可以到门店拿一箱鸡蛋,积分可以跟着我们旅游,两日游三日游每次可以抵扣50%。
曾参与过活动的市民王先生介绍,正是这样看似能消遣还有东西领,让老人们甘愿花的时间坐在店里或参加活动,销售人员就伺机推销产品。
市民王先生:发东西,有时候就是弄点鸡蛋或者是一小箱牛奶什么的,通知日期到店里来聚会,大家来了以后,他们可以招待小点心、茶什么的,说就像家庭茶会一样的,同时介绍他们的产品,买了产品以后,还会提醒一下,回去不要和子女说否则子女肯定不会同意的,这样会引起家庭矛盾。
上月,《新闻透视》曾曝光"天天营养+"品牌门店销售环节同样存在业内人士指出
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以它来代替药品达到老百姓期望的一个治疗效果或者预防效果,做不到的。大量使用这种保健食品的话,会造成其他潜在的次生伤害,比如说肝功能肾功能受损。
而针对这类层出不穷的
涉老虚假宣传行为,
法律人士表示,
一方面,
应当循线深挖,
明确根治的主体;
另一方面,
除行政处罚外,
经市场监管部门调查认定
有涉诈情节的,
可以发现,在这些案件当中,有很多假托的品就是代理商、经销商、委托商,本质上是品牌方的前台,真正可能违法的行为是在这个品牌方提供的产品、宣传资料、相关的报告等等,如果有虚构的部分的话,对于这个品牌方也应当进行处罚,来确保根治这样的一些问题。如果说影响广泛,销售金额又较大,符合公安机关对于刑事追诉的立案条件的话,移送公安机关也是市场监管部门的法定职责。
你家老人有遭遇过
这样的欺诈吗?
你又是如何应对的?
留言区交流。
记者丨彭菁菁 周颢珺 孙翱 乔楚
编辑丨由由酱