湖南省教育厅驻省政务服务中心窗口。
红网时刻新闻1月13日讯(通讯员 朱宇叶)1月10日,根据省政府办公厅印发的《湖南省政务服务中心管理办法》规定,省政务服务和大数据中心对2024年度各入驻单位和工作人员的考评结果进行了通报,在33个入驻单位中,省教育厅、省交通运输厅、省自然资源厅、省药品监督管理局、省机关事务局、省税务局、省林业局、省医疗保障局、省住房城乡建设厅、省人力资源社会保障厅、省财政厅、省公安厅等12个厅局获优秀等次,其中,省教育厅年度工作考核连续四年排名第一,省教育厅驻省政务服务中心窗口(以下简称省教育窗口)7名工作人员获得优秀等次。
2024年,省教育窗口持续坚持人民至上、坚持服务为本,全年累计办件43.02万件,业务办结率100%,“好差评”系统中好评率100%,办件群众满意率100%。全年累计收到感谢信189封、锦旗4面,荣获“红旗窗口”“党员示范岗”“政务服务之星”等19次,获得省直机关“四强”党支部荣誉。
2024年,省教育厅政务服务工作被省政府办公厅简报、省数据局简报进行推介,其中高效办成教育入学“一件事”成为全省政务服务的一大亮点,新生线上报名占比99.26%、报名系统县市区覆盖率为100%,报名系统更完善、报名流程更优化、办事群众更满意,全面实现了新生入学“线上报名、线上核验、线上录取”“零障碍、零证明、零跑路”。该项工作走在全国前列,被教育部在工作推进会议上推介,入选湖南省第二届服务企业群众典型案例、全国政务服务典型案例。