2024年，伊宁市卫健委通过优化预约诊疗制度、延长门诊挂号有效期限、组建健康服务队、落实“检查检验结果互认共享”政策等举措，进一步改善就医环境，优化服务流程，打通群众看病就医的痛点、难点，让“急难愁盼”变“满意答卷”。
1月10日，80岁的王仕英老人来到伊宁市上海路街道社区卫生服务中心，准备购买脑心通胶囊。有些咳嗽症状的她，在门诊医生的指导下，又购买了橘红颗粒。
王仕英告诉记者，这里的医生不仅提供专业用药指导，而且药品价格相较于外部药店更为亲民。“这里的医生态度也好，看病带拿药才花了26元钱。”
目前，伊宁市所有公立医疗机构均已落实药品零差率销售制度，即按照药品进价销售，不加价产生利润，这一举措极大地减轻了患者的经济负担。伊宁市上海路街道社区卫生服务中心主任高红玉介绍，去年该中心的药品销售额达到354万元，服务人口超过6万人次。不仅实现了国家基本药物和非基药的零差率销售，还通过入户宣传，向服务对象普及基药零差率和公共卫生服务项目的相关信息。
此外，伊宁市人民医院也为患者提供了诸多便利。糖尿病患者艾力·吾买尔江以前每个月都需要到医院开药，但现在只需每三个月来一次。而且，他还可以凭借医院开具的处方在药店购买所需药品，这大大节省了他的时间和精力。“现在真的很方便，让我少跑了很多路。”他说。
据了解，2024年，伊宁市人民医院慢病门诊的服务人次达到24000人，其中外配处方350人次。
目前，伊宁市各公立医疗机构和乡镇卫生院（社区卫生服务中心）都已提供长期处方服务，为病情稳定的患者开具4-12周的长期处方，以满足更多慢性病患者的需求。
“为了提高医疗服务质量和效率，伊宁市各医院采取了一系列便民惠民措施。这些措施包括加强门诊预约服务、优化门诊服务流程、落实“一号管三天”制度、提供周末疫苗接种服务、实现检验检查结果互认共享、加强志愿者服务队伍建设、开展慢性病长期处方服务以及落实药品零差率销售制度等。”伊宁市卫健委卫生健康事务中心主任王思贤表示。（记者 张燕 蔡振宇 通讯员 李菊萍）
来源/伊宁市融媒体中心