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谢玉青:心里装着居民的家长里短

在青海省西宁市城中区总寨镇清华路社区,有位备受赞誉的“法律明白人”——谢玉青。她扎根社区17年,居民们提到她总是竖起大拇指说:“别看人年轻,心里装的都是我们居民家长里短的事,工作务实,处事暖心。”

谢玉青坚持学习民法典等法律法规,并积极参加各类培训,不断提升自身法律素养。同时,她经常深入小区楼院和居民家中,了解实际情况,及时发现并处理矛盾纠纷,将问题化解在萌芽状态。在岗17年来,谢玉青调处各类矛盾纠纷百余件,调解成功率达95%以上。

辖区的老人们都说:有群众的地方,就有社区“谢玉青”。社区“谢玉青”在的地方,就“么撒事”。谢玉青常挂在嘴边的一句话是:“被大家需要是一种幸福的事,我感到一切都值得。”

在普法宣传方面,谢玉青十分用心,她说:“总得让大家懂一点儿法律法规知识。社区的普法宣传要定期开展,给社区居民讲法律,讲什么?如何讲?不同于给社区党员讲党课,有些法条晦涩难懂,显然不适用在对居民的宣讲中。”

谢玉青组建了一支老党员曲艺说唱队,以小品、快板、贤孝、三句半等群众喜闻乐见的形式编排法治节目,在辖区广场、小区、学校、单位等进行巡演,编排的节目《学法、知法、要守法》《赌博害死人》《要用法律来维权》等方言快板深受居民喜爱,有效提升了居民的法治意识。

谢玉青说:“人心都是肉长的,我一直相信人心都是善的、好的,将心比心,真心换真情,咱们把服务做好了,大家也都为别人着想了,社区也就没有那么多矛盾纠纷了。”怎么做好服务?她把目光放到了法治阵地建设上,依托新时代文明实践站等建设项目,争取服务群众项目资金,打造了法治广场,在条件成熟的小区党群活动室都打造了调解室、学习室、法治图书角等。

阵地有了,如何更好地做好服务?在查阅了大量的相关案例和典型事迹后,谢玉青想到了“个人调解室”。于是借助打造的法治活动阵地等优势,谢玉青又打造了“谢大脚调解室”品牌,邀请社区民警和律师以及辖区内威望高、能力强的退休党员等群体加入,争取“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

把和睦送给别人,把幸福送给别人,这是谢玉青追求的目标。“以人心换人心,以党心换民心”,她是社区的“法律明白人”,更是居民心中的贴心人,用法治让基层治理更“明白”。


文章来源 | 法治日报

记者 | 张晨 徐鹏

编辑 | 郭奥

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