潍坊综合保税区：帮办代办走在前 温情服务暖民心

齐鲁网·闪电新闻1月10日讯 近日，孙女士来到潍坊综合保税区企业服务中心商事登记窗口办理个体工商户设立登记业务。由于需求迫切，孙女士又不熟悉全程电子化流程，工作人员主动提出帮办代办服务，帮助孙女士逐个筛选经营范围，信息填写完整后完成业务提报。经过加急审核，仅用半个小时，孙女士就拿到了营业执照。

记者了解到，针对企业准入阶段，综合保税区把原来294项涉企业务进行整合，设立外贸综合服务窗口并推出“外贸管家”服务，建成开放式“外贸综合服务专区”，实现55个全链条事项“一区受理、一站集成”。同时，构建起全链条帮代办体系，组建“1+N”服务队伍，推行“一企一计划”定制服务，办理时限较法定压缩60%以上，材料精简比例达30%以上，服务效率提升40%以上。

下一步，企业服务中心将继续深化帮办代办服务机制，着力提升办事便利化水平，将群众点滴“小事”当成“心头大事”，提供更便捷、高效、贴心的服务。