好方便!证书申领直邮到家 长沙打通不动产登记“最后一公里”

红网时刻新闻1月9日讯(记者 岳瑾 通讯员 周芙瑶 谢雅妮)无需请假,无需排队,只需动动手指,不动产权证书就能轻松到家!今日,长沙市不动产登记中心携手中国邮政速递物流股份有限公司长沙市分公司(以下简称长沙邮政),依托“长沙不动产登记”微信公众号,正式推出“纸质证书在线申领”服务。

为打通不动产登记服务“最后一公里”,深化不动产登记与邮政服务的合作,长沙市不动产登记系统与邮政EMS平台成功对接,实现不动产权证邮寄信息与邮政EMS平台的共享。权证快递信息可在线上实时共享至邮政EMS系统,有效减少因人工传递导致的信息录入错误和投递失败的风险。

服务上线后,市民在办理完期转现(按揭付款)、线上遗失补证、线上公证继承、线上转移登记等只发放电子版不动产权证书的登记业务后,可根据实际需求,通过“长沙不动产登记”微信公众号在线申请纸质证书邮寄。经人脸识别后,选择需要申请纸质证书的产权,填写相应的申请信息及邮寄信息,提交申请。证书打印完毕后,将由长沙邮政工作人员代为领取并通过邮政EMS快递直接送达群众手中。

为保障不动产权证邮件精准送达,长沙邮政还特别成立了专项工作组,提供主动客服服务,并加强事中管控,确保邮件安全无误。

长沙市不动产登记中心相关负责人告诉记者,“纸质证书在线申领”服务目前支持部分业务在线申请纸质证书邮寄,后续该中心将进一步优化服务模式,扩大可申领的业务类型,最终实现全业务可在线申请纸质证书邮寄。(“纸质证书在线申领”服务支持的业务类型可见受理凭证上的引导说明。)

“纸质证书在线申领”服务的推出,让申请人“足不出户、坐等证来”,减少了跑腿次数,节省了时间。长沙市不动产登记服务迈出了便民利民的坚实一步,真正打通了不动产登记服务的“最后一公里”。

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纸质证书在线申领操作说明

若公众号已实名认证,则直接参照步骤一。若公众号未进行实名认证,请先参照步骤三进行实名认证后再进行证书申领。

一、纸质证书申领

在“长沙不动产登记”公众号里点击办事大厅,会出现下图界面,点击线上申办,出现纸质证书申领选项。

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点击纸质证书申领,请仔细阅读业务须知后勾选并点击同意,出现认证界面,点击去认证按钮,阅读《个人信息处理规则》后勾选同意,再点击下一步。

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进行人脸识别认证,按照屏幕要求操作。

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若无可申领纸质不动产权证书的产权,则会提示如下:

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1.单独所有产权纸质证书申领

勾选需要申领的产权,点击下方“确认选中的产权申领证书”。

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填写邮寄信息的姓名、电话、详细地址,点击地区可选择具体地区。

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信息确认后点击保存,再点击提交,界面弹出提示信息(证书快递预计发出时间会根据实际情况变化),点击确认,提交申领。

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2.共有产权纸质证书申领

若需要申领证书的产权共同所有且一并申请共有权人的不动产权证书时,参照此步骤说明。

勾选需要申领的产权,点击下方“确认选中的产权申领证书”。

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填写邮寄信息。如需要申领共有权人的纸质证书,则点击“是否申请共有权人的纸质证书”选项后方的按钮,填写共有权人的联系电话(共有权人的电话需为共有人实名认证后的“长沙不动产登记”微信公众号绑定的手机号码)

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信息确认后点击“保存”,再点击“提交共有人”,界面弹出提示信息,点击确认。(若未选择“是否申请共有权人的纸质证书”,则在页面点击“保存”后直接点击“提交”完成申请)

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共有权人收到短信提醒(上一步骤申请人填写的共有人手机号码),根据短信提醒,登录微信公众号后,在“办事大厅—我的—我的申请—待确认的”对申请进行确认。

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共有权人点击“同意”按钮后进行人脸识别认证,认证通过后完成共有人确认环节。

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若共有权人不同意由申请人申请纸质证书,则点击“拒绝”,共有人拒绝后,该申请撤销。

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共有人完成确认后,申请人将收到短信提醒,申请人根据短信提醒,在“办事大厅—我的—我的申请—待确认的”提交业务。

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二、纸质证书申领业务状态查看

点击我的,进入个人信息界面,点击我的申请。

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可查看已发起的和待确认的证书申领业务状态及申请信息(纸质证书发出后将由邮政短信发送相关快递号信息)。

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三、实名认证

在“长沙不动产登记”公众号里点击办事大厅,若账号未进行绑定及实名认证,则会跳转至绑定页面,在页面输入手机号码及验证码进行账号绑定。

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账号绑定完成,点击弹窗的“去认证”,进行实名认证步骤,按照页面提示,上传身份证照片,人脸认证后完成实名认证。

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