1分钟接警4分钟挪车！交通事故远程处理再升级
北京交通广播
2025-01-09 14:27
发布于北京
北京交通广播官方账号
北京市公安交管局1月8日介绍，2024年，北京道路交通事故社会救助基金已救治保障超过1800名交通事故受害者，提供救助金额超1亿元。未来道路救助基金将进一步拓宽覆盖非机动车事故伤员。同时，北京交通事故远程处理机制再次提档升级，实现了“1分钟接警，4分钟挪车”。
北京道路救助基金公众申请平台/记者截屏
发生道路交通事故后，事故中的伤者可能会遇到没钱急救、造成残疾生活困难等情况，这些难题随着
交通事故救助基金
的建立正逐步得到解决。
北京道路救助基金工作人员相朝阳介绍，北京道路交通事故社会救助基金是国家设立的一项民生保障制度，依法筹集用于垫付机动车道路交通事故中受害人人身伤亡的部分，或者全部抢救费用，以及丧葬费用的社会专项基金。2016年成立至今，累计对事故受害人提供救助金额超过4亿元，
应急、救助保障了8700多名伤者
。实现了伤者在救助基金保障下，可以不交费用先行抢救治疗。
北京道路救助基金吉祥物“医鹿”平安（寓意一路平安）/记者拍摄
相朝阳说，目前与全市67家医疗机构建立了
交通事故伤员救治绿色通道
机制，和市卫健委合作建立联席会议、信息互通、伤员救治等多种合作模式，确保在救助基金覆盖的同时，能够及时惠及全市所有交通事故伤者，重大、敏感交通事故救援保障机制得到
100%保障
。道路交通事故社会救助基金救助范围包括三种情形，抢救费用超过交强险责任限额；肇事机动车未参加交强险；机动车肇事后逃逸。对于符合情形且未结算的抢救费用，救助基金可以提供最高19.8万元的救助保障。
去年5月，门头沟一起交通事故受害人是低保困难家庭，无力支付受伤抢救费，事故处理民警现场向伤者及家属解读救助基金政策，与救助基金工作人员协助申请办理救助手续，伤者得到及时抢救。
相朝阳表示，道路救助基金在救助伤者后，会向事故责任方追偿保证救助资金的循环流动。在事故处置阶段，北京交管部门将道路救助基金告知纳入事故办案程序，并在事故责任认定书中植入救助基金公众号二维码，实现对全市所有伤人交通事故，
道路救助基金政策的100%覆盖
。在救助申请阶段，开通了“道路救助基金公众申请平台”，群众只需进入平台填写个人基本信息，即可完成救助申请，并能实时查看受理状态，极大简化了申请流程。
目前，北京道路救助基金在管理上实现了由人找政策到由政策找人；在救助上实现了由被动受理到主动帮扶；在模式上实现了由事后救助到全程介入，初步形成了较完备的道路救助基金管理运行体系。下一步将进一步拓宽救助基金覆盖范围，争取把非机动车事故伤员纳入救助基金范畴，为更多的交通事故受害者提供保障服务。
北京交通事故远程处理大厅
2024年新建成正式投入运营/记者拍摄
北京交通事故远程处理大厅工作人员
正在线上处理交通事故/记者拍摄
此外，新建的
北京交通事故远程处理大厅
去年正式投入运营。远程处理事故时间从早7点到晚7点延长为早6点半到晚8点，远程处理事故范围从之前的车损事故延展到合规电动三轮车事故、多车事故、以及节假日高速公路拥堵路段事故，并且实现事故当事人和警方以及保险专员同框在线处理，小额车损和轻微人伤
最快可在24小时内赔付
，理赔结案周期缩短近三天。
科技感十足的北京交通事故远程处理大厅/记者拍摄
北京交管局事故处远程处理中心科长廖鹏宇说，2024年通过数据监测看，仅仅早晚高峰就远程
处理了交通事故15万余起
，一般事故3.8分钟就可以将车辆挪离现场，
事故占路的时间
比民警现场处理
减少60%
以上，大大降低了出行高峰期因为事故致堵造成的影响。第二就是全年交通事故远程处理总共达到51万余起，占全部轻微交通事故总量的65%左右，平均每天处理的量达到1400起。现在平均远程处理一起交通事故将时间压缩至16.8分钟，与2023年比较，又提速了10%左右。
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内容来源：记者 任雪娇 编辑 孙媛 主编 程艳
编辑：盖盖
监制：赵鹏
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