过去的一年,大庆公安110听民声、纾民困,切实丰富服务招法、积极深化联动机制,维护社会经济发展大局,星夜兼程交出110答卷。大庆公安110始终坚持“以人民为中心”的发展思想,不断丰富为民服务举措,努力为群众提供更加优质、高效的服务。我们突破时空制约,实行7×24小时人工电话、短信通知等接处警服务;紧盯静态交通管理、户籍办理、外事办理、“电信诈骗”咨询等群众“急难愁盼”问题,进一步畅通工作机制,把握最新政策,努力从受理层面予以解决;持续深化110与12345平台互联互通、相关资源数据共享,政务服务水平显著提升,推动“政务服务优化年”系列活动全面深化落实。特别是在政府各成员单位的支持配合下,在全市公安机关共同努力下,成功处置防汛抗洪、暴雨暴雪等极端天气,天然气泄漏、火灾救援等各类重大突发应急事件20余起,有效维护了群众生命安全和国家财产安全,得到了各级党委、政府的充分肯定和人民群众的高度认可。
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