“小张，我们楼里地下室漏水了，可臭了，站的楼梯口都能听见流水声！”郑姐着急的和网格员张健说。网格员张健和刘璐急忙赶到地下室，刺鼻的气味和蔓延的积水让她们瞬间警觉，面对无人管理的老旧小区，又没有维修经费，意识到问题的严重性，于是张健迅速将情况上报给社区，最终在上级领导的统筹协调下，以最快的速度安排好维修事宜，一场争分夺秒的维修行动就此展开。
维修工人到达现场后，网格员们跟进协助，帮助维修师傅将抽水管放到污水井位置，先将积水抽除，确保维修工作顺利进行。经过一整天的紧张施工，地下室的积水逐渐退去，新的下水管道终于安装完毕，试水成功。居民们的脸上露出了欣慰的笑容。郑姐拉着网格员的手说道：“辛苦你们了，要不是你们和社区，地下室这么多水，又臭又危险，我们真不知道该怎么办，谢谢你们！”
社区工作人员用实际行动诠释了“为民服务”的宗旨，大家在冬日里感受到了来自社区的关怀与呵护，也让邻里情在共同克服困难的过程中愈发深厚，宛如冬日里的暖阳，照亮了小区的每一个角落，温暖着每一位居民的心。
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