南京-宜昌海事政务办理“直通车”正式开通并
完成首单业务
“您好,您的证书已通过政务专递寄出,请注意查收!”1月6日,政务中心窗口人员拨通了船员宋某的电话,告知其申请的证书已寄出。
该船员是通过政务办理“直通车”方式完成了船员服务簿的遗失补发,这是南京海事局、宜昌海事局两地政务办理“直通车”运行后的首单业务。
宋某原服务簿为南京海事局签发,根据船员管理相关规定其服务簿的补发应前往南京海事局进行申请。宋某长期在宜昌工作,服务簿丢失后原本打算请假至南京申请证书,临出发前看到了南京-宜昌海事政务办理“直通车”上线运行的公告信息后便至宜昌海事局窗口进行了业务咨询。
南京-宜昌海事政务办理“直通车”(元月一日起,这些业务不用两地跑啦!)的开通是南京海事局和宜昌海事局基于双方辖区均有不少内河船员持有对方单位签发的船员证书而共同研究决定推出的便民举措。此次“直通车”采用帮办导办、代收材料的方式开展“内河船员服务簿补发、换发”“内河船员适任证书遗失补发、污损补发”“内河船员合格证遗失补发、污损补发”和“内河船员技术资格证签发”等4类内河船员证书业务。
政务办理“直通车”的运行有效解决了异地企业和群众办理业务“两地跑”、“折返跑”等问题,最大限度实现了政务服务“零跑腿”,真正做到了“民有所呼、我有所应”。
下一步,南京海事局将以政务办理“直通车”为起点,持续优化政务服务方式,以主角意识,主动作为、主动担当,积极融入长三角一体化高质量发展新格局中,切实提升企业和群众办事的满意度、获得感。
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