近日,有旅客发现
北京各大火车站
新增多款用于出站的单向门
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三款新门型“上岗”
有些旅客安检进入车站后,会因购物、就餐等情况暂时出站,还有些送站人员,也要从候车大厅离开。这时,他们就需要通过单向门出站。
近日,中国铁路北京局集团有限公司在北京站、北京西站、北京南站、北京朝阳站等7大客运火车站,新增轿厢AB门、红外感应平开门、半高平开电磁门等新门型,取代之前的旋转单向门,拓宽出口空间、提高通行效率。
当旅客经轿厢AB门的A门走进轿厢后,A门会自动关闭,B门随即感应开启,旅客便可顺畅出站,轮椅、婴儿车等也能无障碍通过。
单向门的改造会根据客流量大小等实际情况“量体裁衣”。有些车站选用红外感应平开门,旅客站在出站方向的绿色方框里,门就会自动感应开启。这款门型不仅通过率高,还能“解放”旅客的双手。
与两侧围挡齐平的半高平开电磁门既美观又通透,旅客只需先按下一旁的按钮、再轻轻推开门,即可出站。
温馨提示,以上三款门型均为单向门,如果旅客出去后还想再进站,需要按进站流线重新安检。
铁路部门在每个单向门及周边,均贴有明显标识,方便旅客辨认。
车站服务设施再升级
北京局集团公司全面提升车站装备“硬实力”和服务管理“软实力”,先后新增了不少实用的服务设备,为旅客提供更加美好的出行体验。
北京西站、北京朝阳站等车站的进站安检处,设有便民寄件柜,旅客可以根据需求自助办理物品邮寄。
扫一扫寄件柜上的二维码,按照相应提示逐项填写,即可完成下单。
在清河站的候车大厅内,3台智能指引机格外显眼。旅客点击屏幕上“检票口”“服务”等选项,“聪明”的指引机就会将方向标“指向”旅客想要前往的位置。
为方便旅客应急手机充电,北京各大车站都配备了手机充电站。
加强重点旅客人文关怀,持续完善重点旅客预约服务流程,车站进站口外设置12306预约旅客“会合点”,同步升级改造爱心服务区,让重点旅客出行体验更温馨、更美好。
改造一小步
惠民一大步
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不断推出旅途新体验
供稿:《人民铁道》报业有限公司北京记者站(北京局集团公司融媒体中心)
文字:李蓉 柴娜 耿超 张戈
图片/视频:柴娜 耿超 孙羽辰
编辑:孙晓远
审校:高珊