“以前办理房产过户后，还需要单独去供电公司办理电力过户，手续繁琐且耗时。现在有了联合过户服务，只需在一个窗口提交一次资料，就能同时办好两件事，真是太方便了！”近日，一位刚刚办理完联合过户手续的居民与交城县供电公司驻政务大厅工作人员交流道。
联合过户服务是交城县供电公司积极响应国家优化营商环境号召、深化政企合作、打破数据壁垒、优化业务流程的重要举措。过去，群众购买二手房在不动产登记中心办理不动产过户后，还要跑到供电公司办理电力过户手续，需多次提交材料，流程繁复、耗时耗力。现在，交城县供电公司强化政企联动，持续推进与不动产登记中心携手合作水平，通过与不动产登记中心的系统平台数据贯通，实现不动产转移登记与电力过户的“并轨联办”。该项服务客户在办理房产过户时，会实时将过户信息和新产权证信息传输至供电公司营销系统。供电公司工作人员在接收并核对过户信息无误后，立即在系统中受理过户业务，并实时电话告知客户过户相关事宜。客户随后可通过“网上国网”APP线上查询缴纳电费、查询用电能效，整个过程高效便捷。通过该服务，不仅实现了过户业务的“一次办结”，减少了群众跑腿次数，还避免了重复填写信息和提交申请材料，大大提高了办理效率和群众满意度。
交城县供电公司相关负责人表示，此次联动过户服务的实施，是公司持续优化用电营商环境、提升供电服务水平的重要举措。下一步，公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，深化政企合作，推动更多便民服务举措落地实施，为群众提供更加优质、高效的电力服务。（记者 罗丽 通讯员 冯毓）
来源：吕梁日报