西安至香港直达高铁列车正式开行
每日双向对开
列车提供粤式风味餐饮 设“妈咪关爱车厢”
1月5日起,陕港高铁每日相互对开,两地交流将更加方便快捷。
西北地区首趟进港列车
进一步拉近两地时空距离
1月5日11:04,随着G828次列车从西安北站缓缓驶出,西安至香港直达高铁列车正式开行。这是陕西西安首次开行直达香港高铁列车,也是西北地区首趟进港列车。
西安是丝绸之路的起点,香港是全球重要的国际金融、贸易、航运中心和国际创新科技中心。从“丝路起点”到“东方之珠”,陕港高铁的开行将进一步拉近陕西与香港两地的时空距离,为促进西北地区与香港在经济、文化、旅游等多领域的交流合作注入全新动能。
1月5日首发的G828/5次列车于11∶04从西安北站开出,途经华山北、洛阳龙门、郑州、武汉、长沙南、广州南、深圳北等站,于当日21∶09抵达香港西九龙站,全程10小时05分。当天,香港西九龙至西安北G826/7次于09:07始发,20:01到达西安北站,运行时间10小时54分。
西安至香港直达高铁自1月5日起实现每日双向对开,列车采用CR400BF-Z“复兴号”智能动车组重联运行,为旅客出行提供舒适乘车体验和充足运能保障。
见证重要历史时刻
首发旅客憧憬满满
1月5日上午10时许,在首发陕港高铁的候车区,旅客们早早赶来拍照打卡,现场也举行了隆重的首发仪式。
西安铁路局还精心打造了5个文化展示区,分别展示陕西历史文化、香港现代都市风情以及途经省市美食文化、传统艺术与非物质文化遗产。旅客纷纷打卡拍照、留言签名,凭首发列车购票信息即可获得打卡印章,深度领略陕港高铁沿途地域文化魅力。与此同时,具有两地特色的安塞腰鼓、舞狮快闪活动也为首趟旅客带去别样体验。
旅客王女士在古装“李白”和“杨贵妃”的簇拥下,举着列车首发创意手举牌与列车工作人员合影。“原来从西安到香港坐火车需要在广州南或深圳北换乘,有了直达高铁省去了很多换乘时间,方便多了。”王女士说,陕港高铁的开行给两地居民带来了更多便利,带着老人、孩子乘坐高铁出行,是一种不错的出行体验。
“早早买了票,就是想和妻子一起,体验西安高铁进港的这一重要历史进程。”大学退休老师张先生开心地说,以前也坐飞机去过香港,这次坐高铁进港肯定会有不一样的体验。西安高铁直达香港这是个重要的历史时刻,很幸运能够见证和参与。
“本来打算去成都玩,发现有去香港的直达高铁,马上就订了票。”24岁的赵女士说,两年前去过香港,很喜欢维多利亚港,还想去看一看,正好还能练练英语,深度体会香港的独特魅力。她告诉记者,现在办理签注也很方便,有自助的签注机,以后天天都有高铁出发,去香港越来越方便。
秦风港韵间穿行
“长安印象”和“香港印象”交汇
为让乘坐首趟陕港列车的旅客出行体验更美好,西安铁路局精心装扮了主题车厢。
在10号车“长安印象”主题车厢,车厢两面板壁和车窗被装饰成了两幅中国古代画卷,画卷的底色为“桑蕾”,内嵌祥云纹路,寓意“吉祥如意”。嵌入画卷内的车窗贴选取了“长安二十四节气插画”图案,展现古长安城繁华的市井盛况和人文历史等文化元素。
与“长安印象”不同的“香港印象”主题车厢,车窗贴则采取马赛克现代风格,以香港风景和茶餐厅、广告灯牌等“港风”元素为主,让旅客们未到香港,先沐“港风”。
旅客在车厢之间行走,仿佛是在古代与现代、陕西与香港的时空间穿行。
为欢迎香港同胞到陕西旅游,西安铁路局还与碑林区文化和旅游体育局联手打造了“流动的高铁博物馆”。碑林文旅宣传大使段玥身着汉服亮相,向旅客展示了极具代表性的碑林非遗作品,精美绝伦的剪纸、精雕细琢的皮影。同时,旅客通过观赏设置在餐车的文创作品,或扫描车窗贴上的博物馆主题数字化海报,即可进入“VR全景”模式游览碑林博物馆、西安博物院等网上展馆,在飞驰的高铁上体验一场“穿越千年”的数字之旅。
“千歌万舞不可数,就中最爱霓裳舞。”在“长安印象”主题车厢,由列车工作人员扮成的唐代侍女在车厢内翩翩起舞,为旅客带来精彩的仿唐舞蹈《霓裳羽衣舞》。香港金曲串烧、唐诗送福等旅客互动活动让陕港列车成为欢乐的海洋。
列车提供粤式风味餐饮
设“妈咪关爱车厢”
首发当天,担当陕港列车值乘任务的“长安之馨”西港乘务组身着新款制服亮相,以崭新姿态迎接两地旅客。
“我们进行了一个半月的商务服务礼仪、服务技巧、香港生活习惯以及粤语、英语、手语沟通技能等多方面的培训,努力让进港旅客出行体验更美好。”此次首发列车长李吉双子介绍说。
记者注意到,列车供餐充分体现了陕港两地特征,除了肉夹馍凉皮腊牛肉之外,还专门提供粤式风味餐饮,如避风塘炒大虾、五彩虾仁套餐,满足香港旅客的口味。
列车上还设有专门服务孕妇及哺乳期女性旅客的“妈咪关爱车厢”,配备哺乳档帘、便携式保温袋、便民服务箱、阅读书架等服务备品,为旅客提供差异化服务。
“为确保陕港列车运营服务品质卓越,西安站全方位优化服务举措,邀请粤语、英语专业老师按照服务流程进行全员全流程授课;并从购票环节起,选派业务精湛、精通粤语与英语的工作人员提供专业咨询与购票指导,为旅客提供一站式个性化购票服务。”西安站副站长罗鑫表示。
港铁公司高铁
直达国内站点超过90个
与此同时,香港西九龙至西安北直达高铁也于1月5日09:07首发,并增加多个站点,包括热门旅游城市站点梅州西、苏州南及西安北,以及位于广州新发展区的新塘站等,进一步深化香港与内地的联系。
首发仪式在香港西九龙站举行,陕西省政府及当地旅游业界的代表参加仪式,同时欢送西安首发团的团友。
港铁公司常务总监香港客运服务杨美珍女士致辞时表示,开通高铁直达西安的列车服务,配合“一地两检”的优势,无论是休闲或是商务旅客,将更加方便当地人员来港。在最新一轮服务提升后,港铁公司开行的高铁全国直达站点超过90个,每日常态化开行列车班次增至最多108对。
西安至香港直达列车的开行,不仅为旅客往返两地带来便利,也将进一步丰富两地多层次交通体系,促进陕港深入合作交流。这趟跨越千里的列车,将陕西与香港之间的距离进一步拉近。
铁路部门温馨提示,需要赴港旅行的旅客购票前请办理好港澳通行证并签注以免耽误行程。办理《往来港澳通行证》及签注,先在西安出入境小程序线上预约,再携带相关材料前往窗口办理。西安市居民可在西安市公安机关出入境管理窗口办理,收费标准为60元。 华商报大风新闻记者 李琳/文 强军/图
“中国红”配“香槟金” 西港“动姐”制服惊艳亮相
1月5日11:04,西安首趟直达香港高铁隆重出发。同时,西安铁路局“长安之馨”西港乘务组身着全新制服亮相。
西港“动姐”制服巧妙融合中国红与香槟金,色彩搭配鲜明高雅,款式经典大方。制服外套和马甲绣有四朵香槟色祥云图案,寓意吉祥如意。再搭配双色腰带,提升套装的优雅风范。衬衫采用经典中式立领设计,领口点缀精致的珍珠扣。袖口处的香槟色翻边设计,为整体造型增添了层次感和时尚气息,半身裙采用传统罗裙摆设计,尽显优雅灵动之美。男乘务员制服则为白色衬衣搭配沉稳的藏青色马甲与西裤,领带为蓝色暗纹,剪裁精致得体,线条流畅自然,展现挺拔身姿。
2024年11月起,西安客运段启动乘务员选拔计划,30位乘务员脱颖而出,组成10个精锐乘务组,为陕港高铁旅客提供温馨舒适的出行体验。
“能值乘进港列车,我感到非常荣幸。这趟旅程更是一次文化与服务的融合。我们将以最专业的态度、最热情的服务,为更多旅客提供优质的乘车体验。”西港六组列车长张西荣表示。