日前抖音方面宣布，为回应社会关切，拟推出10项措施，切实推动平台工作透明化，创建安全与信任的平台环境，打造更良好的网络生态。
据了解，为推进算法透明化，2025年抖音方面将建设安全与信任中心网站和线下公示展厅，面向社会全面深入地公开平台的算法基础运作原理、运营机制，同时对外公布各类热点榜单的计算原理和机制。
为推进平台治理透明化，抖音将持续加大治理工作的技术研究、产品人力、资金投入。据悉，未来在抖音安全与信任中心，抖音方面还将面向社会全面公开社区规范、审核标准、审核机制，并将定期公开平台治理的各类典型违规案件和现象，明确对各类问题的治理态度，接受公众监督。
同时抖音方面将加强服务能力，为重点人群提供“一站式”服务。具体而言，其将面向热点当事人、网暴当事人，提供“一站式服务”，从而解决侵权问题“处置速度慢”、“治理不彻底”等痛点。而为了进一步响应“优化营商网络环境”、“整治涉企侵权信息乱象”等要求，抖音方面还将面向“涉企侵权”展开专项服务。
值得一提的是，抖音方面将加大对优质内容的投入、运营和扶持，包括预计2025年将增加优质内容曝光300%；进一步加强内容推荐多样性，助力用户破除“信息茧房”，包括通过加强内容多样性探索机制、兴趣探索和匹配、搜索推荐联动、社交好友推荐等，补充各类推荐信号来源，尽可能多地满足用户长尾兴趣探索和覆盖；持续加大对不实信息的治理投入，包括推出视频“标注”功能，鼓励有识别能力的用户参与争议内容“打标”等。
据悉，为加强网暴攻击治理，优化社区氛围，抖音方面将对相关评论和账户采取更严格的治理态度，并加大产品能力建设，丰富现有的“一键防网暴”智能屏蔽功能，为用户提供更好的反网暴能力和工具。为了更好的服务好青少年和老年人，抖音方面将进一步完善“防沉迷”机制，以及优化“亲子平台”、青少年模式、老年人提醒等功能。
此外，抖音还将在加大对违规内容治理的同时，利用法律武器开展线下打击，并将有关违法线索向相关监管部门报送；将加强社会沟通，接受公众监督，包括在抖音安全与信任中心开设公众意见征求板块，专门收集社会对算法和平台治理的意见等。
对此，抖音方面强调，“抖音坚持算法向善、科技向善。我们深知平台社会责任的重要性，会持续优化和改进工作，让算法更透明、治理更完善、服务更到位，让科技服务于美好生活。我们希望能和所有用户、创作者一起努力，共建美好的社区，让每个人在抖音都有一个真实、多元、平等、友善的体验”。
【本文图片来自网络】