科技旋涡编辑|孙浩南
据路透社、美联社等外媒当地时间1月2日报道,苹果公司已同意支付9500万美元(约合人民币6.93亿元),以和解一项指控其侵犯隐私的集体诉讼。不过,这笔“巨资”仅相当于2024年苹果公司9小时的利润。
原告表示,苹果设备经常会在用户无意间激活Siri(苹果内置的语音助手)后记录下他们的私人对话,并将对话的内容透露给广告商等第三方。
通常情况下,Siri会在用户说出“嘿,Siri”时被唤醒,但近年来,越来越多的用户发现,即使他们没有说出唤醒词,Siri有时也会错误地启动,然后录下他们的声音。
拟议的和解协议涵盖了2014年9月17日到2024年12月31日期间购买或拥有Siri设备的人,涉及数千万用户。根据该协议,用户最多可为5台Siri设备申请赔偿,每台设备最高可获得20美元。
索赔人必须宣誓确认他们经历过Siri在没有被主动唤醒时意外启动的情况,而且还要发生在“意图保密的对话”中。
报道指出,围绕Siri的指控与苹果公司长期以来“保护客户隐私”的承诺相违背,苹果公司首席执行官蒂姆·库克多次强调隐私是“基本人权”。值得一提的是,苹果公司在同意和解的同时,否认存在任何不当行为。
这份和解协议于当地时间2024年12月31日提交至加利福尼亚州奥克兰联邦法院,需要获得法官的批准方可生效。该案的律师提议于今年2月14日举行法庭听证会,以审查和解条款。
报道提及,苹果公司2024财年净利润达到937.4亿美元,9500万美元仅相当于该公司9小时的利润。此外,原告律师可能要求从和解基金中拨款最多2960万美元(约合人民币2.16亿元)来支付他们的费用和其他开支。
中国用户权益问题
尽管和解协议主要针对美国用户,但国内用户也在使用苹果设备并依赖Siri功能。许多用户担心,他们的隐私是否同样受到保护?他们能否在美国法院的诉讼中获得同等赔偿?
有法律专家表示,由于此次诉讼主要在美国进行,和解协议也主要适用于美国用户。中国用户若希望维护自身权益,可能需要在中国或其他相关司法管辖区提起独立的诉讼。此外,苹果公司可能会考虑在不同地区采取不同的应对措施,以满足各地法律法规的要求。
值得注意的是,苹果公司在国内也有庞大的用户群体,且政府对隐私保护的重视程度日益提高。因此,苹果公司可能会面临来自国内政府和用户的双重压力,要求其在隐私保护方面采取更为严格的措施。
虽然此次和解协议主要针对美国用户,但国内用户也应关注自身权益的保护,并密切关注苹果公司在全球范围内的隐私保护政策和实践。
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