据多家媒体根据法庭记录报道，美国科技巨头苹果公司已经达成了一项9500万美元（约合6.96亿元人民币）的和解协议，以解决一起因Siri语音助手在用户不知情的情况下录制私人对话而引发的诉讼。据披露，这些录音曾被作为质量控制流程的一部分，交由第三方承包商进行审查。
根据周二向加利福尼亚州奥克兰联邦法院提交的初步和解方案，数千万名使用过Siri功能的设备（如iPhone和Apple Watch）用户，每人或将获得最高20美元（约合146.4元人民币）的赔偿。
此次和解适用于在2014年9月17日至2024年12月31日期间，拥有并支持Siri功能的美国用户。目前，该和解协议正在等待法院的正式批准。
这起集体诉讼的源头可追溯到2019年《卫报》的一篇报道，该报道指出Siri可能因误触而被激活，导致苹果承包商在提供语音助手质量控制工作时，经常能听到涉及机密医疗信息、毒品交易以及情侣亲密行为的录音。
苹果公司在和解中否认了存在不当行为。作为对2019年争议的回应，苹果已经宣布调整其隐私政策，包括暂停Siri评分计划，并推出选择加入功能，让用户自主决定是否分享录音。
路透社分析指出，9500万美元对于苹果而言，仅相当于其约9小时的利润。苹果公司在上一个财年的净收入高达937.4亿美元。
用户可以在官方和解网站开放后，登录该网站确认资格并提交索赔申请。具体的索赔截止日期将在法院批准和解后公布。
此案正值科技公司对用户数据处理方式受到更广泛审视之际。包括谷歌和亚马逊在内的其他语音助手提供商，也因未经授权的录音和数据隐私问题而面临类似的诉讼。
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