扬子晚报网1月3日讯（通讯员 秦公轩 曹慧琴 记者 陈勇）近日，一名货拉拉搬家公司的工作人员向南京秦淮警方报警求助，称其在石门坎路帮助一位老人搬家时，听到老人一直在通过QQ与别人通话，讨论网上支付和输入密码的事宜。该工作人员越听越觉得不对劲，怀疑老人可能遭遇了诈骗，于是急忙制止了老人的下一步操作，并帮她报了警。
货拉拉员工和老人
接警后，光华路警务站的民警立即出警赶赴现场。经了解，老人当天接到一个电话，对方自称是某短视频平台的客服，表示老人在其平台上购物时误操作开通了百万医疗保险，需要及时取消，否则第二天就会开始扣费。由于老人确实在该平台上购买过衣服，便按照对方的指示一步步操作，但并未找到与百万医疗保险相关的信息。于是，对方顺势提出让老人下载QQ软件来操作，并要求老人提供一个银行卡号。就在老人继续操作时，搬家的工作人员听出了异常，及时制止了她。
民警帮助老人检查了手机，确认没有扣款信息。但老人仍然心存疑虑，表示自己之所以搬家是因为房子已经卖掉，卖房款马上就要打入银行卡中。于是，民警又拨打银行客服电话帮助她进一步查询，但由于老人多次输错密码，导致电话银行被锁定，需要去银行柜台才能继续查询。考虑到老人着急搬家，民警便先帮助其删除了手机中收到的不明短信链接，并叮嘱她不要再与对方联系，不要轻信不明身份的人员，尽快去银行修改密码。
出警后的几日里，警务站多次电话回访老人，直到确认老人的每张银行卡都没有财产损失。老人对民警表示了衷心的感谢。
校对 李海慧
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