营商环境是企业生存发展的“土壤”，是竞争的重要“软实力”，也是推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。外滩街道位于黄浦江、苏州河交汇处，是上海和黄浦的重要窗口和名片，承载了丰厚的文化底蕴，积累了丰富的人文景观，同时作为企业投资兴业的沃土，街道辖区企业林立，工作人口众多。今年以来，外滩街道积极发挥金融集聚带巨大优势，立足外滩营商服务中心打造产业发展生态圈，围绕“外滩·融享汇”等特色品牌强化服务保障，以“走出去”和“请进来”相结合的方式推动招商引资，拓展服务覆盖面，积极推进营商环境建设和企业服务工作。
今年年初，外滩营商服务中心正式启用，外滩街道依托其独特的地理位置和丰富的历史文化资源，以外滩营商服务中心为核心阵地，致力于打造一个良性发展的产业生态圈。中心以“营商服务区”和“企业会客厅”为设计理念，一楼融合“书香+咖啡香”，设置外滩公益咖啡厅和楼宇阅读区；五楼融合“展示+服务”，设立营商服务和共享功能区。
中心同时也作为外滩楼宇党群服务中心、外滩楼宇法律服务中心、“外滩health”健康服务品牌的四合一服务阵地共同为辖区企业和白领提供服务，并主动承接区行政服务中心功能辐射，打造成企业沟通的会客厅、文化服务的汇集处、商居共建的议事点。
在硬件设施方面，外滩街道不断完善营商服务中心的功能布局，配备了先进的会议设施、办公设备和共享空间，满足企业多样化的需求。同时，街道还积极引入智能化管理系统，实现服务流程的自动化和信息化，提高了服务效率和质量。除了硬件设施的建设，街道也十分注重软件服务的提升，通过优化服务流程、提高服务效率，为企业提供了更加便捷、高效的服务体验。
在这个汇集多元功能于一体的营商服务阵地，企业可以享受全方位、多层次、近距离的优质资源；白领们也可以在公益集市上，享受多家企业精准配送的非遗糖画、咖啡、文创、爱心义卖等服务，让这里承载营商服务的便捷与高效，更能让在这里工作的人们享受到浓浓的人情味与烟火气。
此外，为持续优化法治化营商环境，前段时间，街道还成立了“蓝鲸”护企工作站，整合区政法委、公安机关等多方面的资源力量，打造高效畅通的企业服务“绿色通道”，为企业提供更加精细化、高效率的服务，助力企业在外滩蓬勃发展，茁壮成长。
为营造更有吸引力、更具竞争力的营商环境，街道创设了“外滩·融享汇”营商服务品牌，不断加强政企之间的沟通交流，为企业提供全方位、全链条、全生命周期服务。“外滩·融享汇”立足于整合街道各条线资源服务营商环境建设，通过发布营商服务包的形式，从十个方面（聚焦党建引领、联动群团助力、坚持发展赋能、凸显民生关注、优化文体服务、做强政务支持、推动公益对接、深化街区互动、强化管理联动、落实平安保障）梳理形成35条细化举措，助力辖区企业精准掌握政策、便利获取服务、高效办理需求。
安德鲁水果食品有限公司为外资食品企业，目前正大力扩宽销售渠道，外滩街道联合区商务委、黄浦海关上门走访，详细了解情况，并就企业的各项诉求一一给予回复，送上量身定制的特色企业“服务包”，积极对接企业切身需求。
受天气多变、工作压力的影响，上海德必经典创意发展有限公司的员工频繁出现呼吸道疾病、颈椎不适等，街道及时配送了健康“医”小时、医疗服务进楼宇系列活动，让中医科、呼吸内科相关科普讲座走进楼宇，为企业白领加强预防、治疗知识普及；“外滩·中央”目前入驻率在85%左右，多种形态的入住品牌面临着政策信息接受不及时、服务资源分散等问题，街道持续发放的“重点企业服务包”根据企业的不同需求和行业特点进行个性化定制，确保企业能够享受到最适合的政策红利，也为优化营商环境、推动经济发展注入了新的活力……
外滩街道还充分发挥“金融服务、文化服务、法律服务、健康服务、政务服务”五大智囊团的作用，为企业提供专业化的咨询服务。如设立小微企业融资咨询填报专窗，积极对接金融机构排摸融资需求；开展ESG绿色金融精品生态沙龙等，利用绿色低碳化改造取得企业成本和社会责任的双赢；在“外滩就业服务工作室”公众号开设“小崔聊政策”，推出人才政策合集和相关政策导引，协助企业留人用人。这五大智囊团涵盖了金融、法律、税务、人力资源等多个领域，为企业提供了全方位、专业化的服务支持。通过智囊团的精准把脉和对症下药，街道帮助企业解决了发展中遇到的各种难题，推动了企业的健康发展。
在优化营商环境的同时，外滩街道还积极开展招商引资工作，推动“走出去”和“请进来”相结合，吸引更多的优质企业和项目落户外滩。结合黄浦区特色产业导向，通过日常走访排摸、沙龙生态活动、重大展会招商、“全国行”等各类与企业沟通交流的丰富形式，有效加强与优质资源企业的互联互通，推动更多产业上下游企业落地落税。
在“走出去”方面，外滩街道联合相关产业部门、招商公司等组团赴外省市开展招商引资工作，街道领导带队先后赴重庆、成都、苏州、深圳、无锡等地开展招商引资考察。同时，牢牢抓住重大展会企业集聚资源，统筹参加碳博会、2024 INCLUSION·外滩大会、第54届中国（上海）国际家具博览会、进口博览会等重要会展，展示外滩的营商环境和投资优势，通过加强与国内外企业和机构的沟通交流，吸引了更多的优质项目和资金落户外滩。
在“请进来”方面，外滩街道注重引进具有创新能力和市场竞争力的优质企业，为外滩的经济发展注入新的动力。通过提供优惠的政策支持和优质的服务保障，在全国行走访中，成功引入2家重点外省市企业实现双落地。其中，“大米先生”是中国十大快餐品牌之一，外滩街道了解到品牌在外滩落户的意向后，帮助企业做好高管人才落户服务、企业场地租赁的配套式服务，并将企业纳入五边十色老字号长者餐厅的行列中，成功落地后，大米先生也深受区域内各类人群的青睐。
外滩街道正依托优质资源与不断优化的营商环境，形成强大的招商引资“磁场”。展望未来，街道将更加注重市场主体的获得感满意度，聚焦人民群众对街道营商工作的新期待新要求，为“宜商黄浦”贡献外滩力量，不断擦亮外滩营商服务的“金字招牌”。