网吧、歌舞厅、剧本杀等娱乐场所深受年轻人青睐,荆州市文化和旅游局作为行业主管部门,在维护市场秩序、促进行业健康发展方面做了哪些工作?
1月3日上午
荆州市文化和旅游局
党组成员、副局长王立静
做客荆州市融媒体中心
《行风热线》直播间
就文化娱乐场所的监管工作
与广大市民进行对话交流
本期主持人:艺琦
为维护市场秩序,促进文化旅游行业健康发展,荆州市文旅局作为网吧、歌舞厅、游戏厅等文化市场经营单位的主管部门,在我市文化市场经营管理方面,采取了以下具体措施:
一是在日常经营监管方面
定期开展全面检查,查看经营场所是否存在违规接纳未成年人、超时经营、播放违禁歌曲或影像、提供含有违法违规内容的游戏等情况。在节假日、夜间等容易出现违规行为的时段,通过突击检查的方式,真实掌握经营单位的日常运营状态,形成监管威慑力。
二是在内容管理方面
对歌舞厅的曲目库、网吧可访问的网络内容、游戏厅的游戏项目等进行严格审查,禁止出现宣扬暴力、色情、反动等有害思想的内容,保证提供的文化产品健康积极向上。
三是在人员培训与教育方面
组织网吧、歌舞厅、游戏厅等经营单位的负责人和管理人员参加培训,提升其依法经营意识和管理水平。同时,通过发放宣传资料等形式,对一线从业人员进行职业道德、服务规范等方面的教育。
四是在投诉与反馈处理方面
畅通投诉渠道,文化市场举报电话与12345热线合并,市民、消费者可以直接通过拨打12345热线对发现的文化市场经营单位违规行为进行举报。市文旅局安排专人负责接收和处理投诉举报信息,并在规定时间内将处理结果反馈给投诉者,形成闭环管理。
主要采取了四个一批的措施:
一是疏导一批
对已取得消防、环保等其他部门前置许可符合条件的引导其办理文化市场经营许可证。
二是规范一批
对经营条件、经营范围、经营项目符合法律法规规定的,督促其办理相关手续,使其合法经营。
三是整改一批
结合文化市场经营性自建房隐患排查与整治工作,联合消防、公安等部门联合开展文化市场经营性自建房隐患排查与整治,指导不符合规定要求的经营单位,通过限期整改后对符合条件的,核发相关证照。
四是查处一批
会同消防、市场监管、公安、环保等部门,对存在严重安全隐患、危害人体健康、造成环境污染、严重扰乱市场和社会秩序的无证无照经营行为予以查处,维护文化市场秩序,推动文化市场主体发展壮大。
一是全面摸排做到全面监管
利用全国文化市场技术监管与服务平台,统计已备案的剧本娱乐场所,同时借助高德、美团等平台,建立剧本娱乐场所摸排清单,完善监管台账,做到对营业中的剧本娱乐场所全面监管。
二是宣传法规帮助合法经营
检查过程中,执法人员积极向经营主体开展普法宣传,宣讲《中华人民共和国未成年人保护法》《娱乐场所管理条例》等法规条例。对市场主体开展经营辅导,针对性指出存在的问题,并提供整改要求和建议,指导经营主体合规经营,确保正向文化输出。
三是建立机制加强日常监管
市文旅局牵头制定了《荆州市剧本娱乐经营场所综合监管“一件事”工作实施方案》,在全市开展跨部门综合监管试点,确立了剧本娱乐经营场所综合监管“一件事”事项清单及合规经营指南。
接下来,荆州市文旅局将继续加强剧本娱乐行业备案审批及日常监督管理,及时对接审批部门,新增一家跟进一家,不定期开展检查工作。督促各场所安全经营、规范经营、文明经营,让剧本娱乐活动场所给消费者带来娱乐体验的同时,说好故事,讲好故事,向年轻人传递正能量。
记者:曾丽 王菁