开始“卷”跨年的咖啡馆,到底在“卷”什么?

2024年12月31日跨年夜,小卡是在咖啡馆度过的。“有西餐,有咖啡,有酒,和朋友围坐,等着零点钟声敲响,一起欢呼迎接新年,体验感很好。”

连咖啡馆都要“卷”跨年了,这或许是当前咖啡馆竞争激烈的写照之一。

在长沙,不少独立咖啡馆为这座城市增色不少,在社交平台,它们用自己的个性与特色为网红长沙输送着流量和好评。随着咖啡行业“战事”升级,开始“卷”跨年的咖啡馆,到底在“卷”什么?

请乐队、放烟花,咖啡馆成为跨年新选择

2024年12月29日,位于爱民里的此刻咖啡已经开始开放跨年座位预订。31日晚上9点左右,店内已经快客满。为了庆祝跨年,此刻咖啡将驻场演唱到晚上11点,并且给顾客准备了免费烟花。接近0点,客人们在安静的街边放起了烟花,有人拍照,有人许愿,主理人吴灵勇也加入了放烟花的人群。

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位于桐梓坡的超级咖啡也提前几天预热了跨年活动,购买29.9元早鸟票可以得到一罐精酿啤酒,看乐队演出。随着活动升温,票价在三天后涨到了39.9元。31日晚上23:55,店内开始倒计时,大家聚集到门口开始放烟花。

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“2024年的最后一天,在我最爱的cloudy coffee跨年,希望2025继续快乐继续热爱。”网友“yamasilver”在社交平台上分享了自己在咖啡馆和朋友们一起喝咖啡、喝酒、交换礼物的体验。

在仪式感满满的跨年夜,有人选择去五一广场和人群一起倒数,也有人选择找一家咖啡馆,和伴侣、好友共度温馨浪漫的一刻。
事实上,除了跨年,这些独立咖啡馆、主理人门店不再愿意错过和顾客建立连接的重要节庆。跨年刚过,主理人们打起精神,又开始为客人们提供“2025年第一杯咖啡”。

随着农历春节的临近,一些咖啡馆已经开始布置新年装饰。就在2024年春节期间,长沙有超过40家咖啡店开门迎客。春联、福字甚至还有新年拉花,让咖啡也充满着传统年味。

“为什么瑞幸可以卖到9.9,因为它不需要提供空间,它提供的是刚需。但我认为我们这种主理人门店或者说独立咖啡品牌,要在刚需之上,给顾客提供一些别的东西。不然客人为什么要选择你?”远近咖啡主理人刘聪认为,咖啡馆在一杯咖啡之外,要给顾客提供充分的情绪价值。

当情绪价值转化为社交价值,顾客们会自发在社交平台进行分享,咖啡品牌往往能通过“人传人”“自来水”式的分享出圈。

提供一杯“情绪价值”,打败9块9魔咒

咖啡行业竞争日益激烈,是当前咖啡店主们的共识。今年11月,连锁咖啡品牌太平洋咖啡一年闭店超百家的消息受到关注,在长沙,也仅有2家门店在苦苦支撑。咖啡行业掀起的9块9低价风暴,不仅席卷了星巴克等知名连锁咖啡品牌,也让独立咖啡馆感到不安,毕竟,在一家氛围感十足的独立咖啡馆里喝一杯咖啡,三四十元并不罕见。

开一家咖啡店的门槛并不高,挑战在于门店开了之后要怎么活下来。“如果是你自己做咖啡,你的技术是否过关?如果请咖啡师,你一个小店的盈利是否能覆盖住你们两个的工资?一个是产品,一个是空间,如果客人不为这两个东西买单,你就是在自嗨。”刘聪说。

远近是近年来发展较好的长沙本土咖啡。今年5月,远近在东茅街入口处开了远近国金店,这里是寸土寸金的市中心。从2018年至今,远近已在长沙开了8家门店,从无人问津的城市边缘越来越接近城市中心地段,这已经是很多同行望尘莫及的速度。

刘聪是邵阳人,90后,一开始创业时,远近只有咖啡和饮品,前期的两个小店,面积也只有100平米左右。从第三家店开始,刘聪把每个门店的空间都做到了300平米,从那个时候开始,刘聪就已经想清楚了远近的定位:“希望远近不仅仅是一个提供咖啡的场所,更多的是可以给大家带来情绪价值。”

如何支撑情绪价值?从第三家店开始,远近开始贯彻空间的舒适。事实上,在空间打造上,星巴克已经很早给人们以启蒙,人们在咖啡馆社交、工作,或者仅仅是发呆。如何在空间打造上再进一步?刘聪选择老房子旧改,打造新旧碰撞的空间美感。

以生意最好的远近贺龙店为例。这家门店位置原本属于一家纺织机械厂。刘聪第一次见到这个厂就果断拿下。“我觉得它的一些很基础的构造都很好,能比较好地发挥。”在装修上,他保留了大量原本厂房的痕迹,比如窗户、电线、一些金属构架,甚至是架子上的灰尘,还有一绿色的充满年代感的吊机。

“我们这种咖啡西餐门店,是一个新消费的业态,在2018年到2020年之间我们这种业态是比较少的。咖啡店数量上的爆发我认为去年、今年比较明显。基本上每个月都有新店在开,且增长速度非常快。可能跟时代的发展有关,大家的消费需求越来越高,也需要能提供情绪价值的场景。”刘聪说。

独立咖啡馆也开始下沉

打开小红书,你可以刷到无数让人心动的咖啡馆。如何杀出重围?咖啡主理人们不得不展开自己的探索。

饮品+食品组合成为越来越多咖啡馆的标配。远近除了咖啡还提供甜品、西餐,增加了顾客在店内的逗留时间和消费。此刻咖啡走的是“日咖夜酒”路线,到了晚上,此刻咖啡就变身“边缘Bar”,开启了夜间模式。

为了应对竞争,吴灵勇未来的规划做好供应链体系。“其实工厂是我们的核心,在店里,我专门留了一块空地作为未来我们烘焙咖啡的现场展示间。如果你的供应链很强大的话,市场对你的冲击就会比较小。”吴灵勇说。

通过空间打造的远近已经为自己积累了品牌效应。“远近现在应该已经形成了自己的品牌。我们现在已经六周年了,明年就是第七年,大家愿意来也是因为有品牌的积累吧。”在长沙开出8家店后,刘聪准备在邵阳开一家店,选址在邵阳人流量较大的商场新天地步步高附近,他拿下了一较为破败的院落,继续他熟悉的旧房改造路径。

这家邵阳店也是远近城市合伙人计划的第一站。事实上,下沉市场正是如今主流咖啡品牌们努力进入的领域。星巴克财报显示,第四季度净新增290家门店,新进入78个县级市场。“这个财年,我们净新增790家门店,新进入166个县级市场,新增门店数量、新进入县级城市数量以及在低线城市(三线及以下城市)的新增门店数量占比均创下历史新高。”星巴克中国首席执行官刘文娟表示。下沉市场的消费潜力不容忽视。

在徐州、重庆、长沙一开店就掀起打卡风暴的起风咖啡则是选择在县城启航。2020年,199生的李照林在徐州丰县开了第一家起风,整个一年都在亏钱。新加坡留学的他尝试了咖啡车等各种营销方式,都没有水花。直到他开始做短视频,慢慢地积累了粉丝,开始有了线上订单。之后,他在徐州开店,一下子成为现象级。

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△起风徐州店

“我觉得还是要通过做个人IP。”李照林说。目前,他的抖音号“狗子哥哥”有23.3万粉丝,这些线上粉丝又转移到线下。长沙起风店开业,立刻生意火爆,不少网友提到起风都会表示“人太多了”。

起风徐州店走的是精致又破败的古罗马彩窗风格,重庆店主打明快的多巴胺风格,长沙店网友们定义为韩系。李照林说,每个城市的风格选择,他会在开店前对当地市场进行考察,“我会思考这个城市中缺少什么店铺风格。不可能说某种风格这边已经开了二三十家了,我还去开,这是不对的。”

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△起风长沙店开店第一天十分火爆

如今开一家咖啡店,他认为要做差异化,要有足够的资金,要能够坚持,“不可能说你是天选之子,还是要沉淀下来慢慢去做,那产品沉下心来做好,打卡毕竟只是第一波流量。”

潇湘晨报记者李姝

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