2024年12月30日
铁路12306（含网站、手机客户端）
进一步优化购票信息预填服务
2024年12月30日至2025年2月8日间
在北京市、天津市、上海市、
江苏省、浙江省、广东省各车站
往返四川省、重庆市各车站
始发终到列车的长途区段车票发售中
试点推出“系统自动提交购票订单”功能
旅客可预填购票信息并预支付票款
铁路12306将根据旅客设定
自动为其提交订单
使购票更加便捷
2024年12月31日起
铁路12306用户可通过
新开设的“购票信息预填优化试点”专区
预填乘车日期为春运期间
（2025年1月14日至2月22日）
任意一天的购票订单
每个订单可选择
“1个乘车日期+最多60个车次”的组合
每名用户最多可同时保有
6个待提交的购票订单
每个订单的乘车人最多不超过9人
开车前第16天，铁路12306将发送通知，提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息，并选择是否预支付票款，预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。
开车前第15天车票起售时，铁路12306将按照用户设置的优先级，依次为已预支付的用户自动提交购票订单，与采用其他方式的购票请求按照订单提交时间先后顺序一同进入购票队列。
购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。
“购票信息预填优化试点”专区服务上线后，用户预填购票信息的时间范围更广，系统自动提交购票订单使得用户无需时刻关注车票起售时间，有效提升购票体验，同时有利于铁路部门收集旅客出行需求，为增加运力投放提供参考。
近段时间
铁路12306手机客户端
学生和务工人员预约购票服务
先后上线
符合条件的旅客可通过专区
预约购买2025年春运期间往返车票
据国铁集团客运部相关负责人介绍，2024年12月12日至2025年2月12日，符合条件的学生旅客可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区，预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票。
2024年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。
来源：南方日报
编辑：佛山新闻网 张凯滢
审校：岑炽晖、麦丽敏、刘曦莹、钟美花、唐佳辉
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