近年来,国内消费市场可谓复杂多变,很多传统大卖场出现了业绩下滑的情况。而在此环境下,折扣零售却稳扎稳打,实现了不错的成绩。像国外的Costco、TJX,以及国内的奥莱、唯品会都表现出了隐隐翻红的迹象。
就拿Costco来说,作为折扣零售行业的龙头,Costco 的风向一直备受瞩目。截至2023年12月,公司全球持卡会员已经达到了1.28亿人。像去年 Costco深圳店截至开业当天,会员开卡数量就超14万人,居全球第一。
而Costco之所以能够如此吸粉,原因就在三个字“性价比”。在Costco买东西不用担心品质问题,因为他们对商品的挑选非常严格,都是畅销品或者高品质的产品。甚至,国内以品质出名的胖东来也是学习的Costco。
但在此基础上,Costco的东西卖得却特别便宜,它的毛利率比很多超市都低,像沃尔玛的毛利率有24%左右,而Costco只有12%上下。之所以能够做到如此具有竞争力的价格,就在于它深耕的供应链体系。
Costco拓展了全球采购渠道,不断寻找优质的供应商和商品资源并与之建立合作关系,同时庞大的销售量也提升了Costco的上游议价能力、周转效率,从而进一步降低成本,让利给消费者。
国内特卖电商唯品会近年来能够隐隐走红,靠的也是相似的逻辑。它在全球布局了10个海外办事处,超1000名专业买手在全球各地为消费者筛选好物,第一时间了解不同的品牌在哪个区域下单最便宜,并深入品牌商供应链开展合作,向品牌商争取最大的折扣优惠,让利消费者。
此外,唯品会只接受与品牌商或一级经销商直接合作,有效减少了中间商赚差价,在货源压缩成本、确保了正品折扣。同时,对品牌商和经销商而言,唯品会可以提供销售流量“双保险”,因而他们愿意给唯品会更优惠的价格。
比如最近很火的保暖消费,唯品会虽然没有最便宜的羽绒服,但是有最便宜的波司登、雪中飞、鸭鸭等知名品牌。简单来说,平台卖的都是大牌商品,但是折扣后性价比都很高。像原价2999的波司登中长款毛领羽绒服,799就能到手,足足打了2.7折,吸引了不少消费者的疯抢。
总的来说,折扣零售的翻红并非偶然,而是市场规律与消费趋势共同作用的结果。这其中,消费者消费心理的转变是一个重要的因素,大家不再追求高价和绝对低价的商品,而是在追求生活品质的同时更加注重性价比。