记者1月2日从中国人寿获悉,2024年,中国人寿寿险赔付金额603.9亿元;财险赔付金额近740亿元,同比增长约7%。
财险赔付中,车险赔付近470亿元,农险赔付近90亿元,责任险赔付近58亿元,健康险赔付近34亿元,企财险赔付近25亿元。
数据显示,2024年,中国人寿寿险赔付件数2488.5万件,同比增长超12%。获赔率99.7%,为7.7万件保单豁免保费超9亿元。中国人寿财险共处理赔付案件近2700万件,同比增长近60%。案件结案率超97%,同比提高约1.7个百分点。
2024年,中国人寿寿险整体赔付时效0.34天,同比提速超10%。其推出的“理赔直付”服务最快可达秒级理赔,2024年赔付超759万件、金额50.1亿元;通过电子发票理赔超909万件、金额90.9亿元,电子发票理赔的整体理赔时效0.27天;“重疾一日赔”服务对符合条件的赔案实现了一日内完成理赔处理,2024年赔付超24万件、金额近110亿元。
2024年,中国人寿财险快速响应突发重大灾害,受理报案约16万件。同时,积极做好风险减量,累计发送灾害预警信息超2200万条,帮助企业完成灾害隐患排查近1万家,完成近300次灾害演练。(记者张千千)