腾讯“电商红包”来袭,阿里电商业务抱团应对

继亏损93亿元出售银泰百货后,阿里巴巴(09988/BABA)再次清理非核心资产,拟以116.37亿港元出售高鑫零售(06808)73.66%的股份,此次出售将导致公司产生约131.77亿元的损失。

此出售事项被认为是阿里集团将其非核心资产变现的良机,也被市场广泛解读为阿里正在回归电商主业。从最近两个季度的财务数据来看,“退出非核业务,亏损板块减亏”的确成为阿里的主要目标。但正如一张纸的AB面,阿里出售非核心资产也意味着其业务线从扩张调整为收缩。

更为重要的是,12月18日,腾讯微信小店“送礼物”功能开始测试,腾讯此举可能复制2015年“摇一摇”红包的经典案例,彻底打开其在电商领域的商业空间。

新零售梦破碎

阿里与高鑫零售的故事要从2017年说起,阿里系的淘宝中国控股当年以224.25亿港元的代价获得高鑫零售36.17%的股份。

作为阿里“新零售”概念的试验田,高鑫零售将基于“门店数字化改造、多元业态多渠道发展、重新定义大卖场”三大核心策略进行升级。翻译成通容易理解的语言就是“以大数据和商业互联网化为核心进行改造”。

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在经历了短暂的改造阵痛期后,高鑫零售业绩开始有所表现。2019年,公司收入由993.59亿元微降至953.57亿元,但得益于产品组合的优化和毛利率的改善,其净利润由28.2亿元增至30.45亿元。2020年上半年,高鑫零售收入、利润实现双增长,其收入同比增长5.11%至531.70亿元,净利润同比增长15.40%至21.91亿元。

“新零售”初见成效后,阿里再次增持高鑫零售股份。2020年10月19日,淘宝中国控股以279.57亿港元的价格购买高鑫零售股份,交易完成后,阿里巴巴直接、间接共持有高鑫零售72.35%的股份,成为控股股东并对高鑫零售实现并表。

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不过,《财中社》发现,高鑫零售的业绩并未如预期增长,阿里似乎对“新零售”也失去了耐心。2023年第二季度,阿里调整数据统计口径,将盒马、高鑫零售等从中国零售商业调整至其他业务。

从数据来看,截至2024年3月31日止年度,即公共事件后的首个完整会计年度,高鑫零售线上业务销售占总收入的比重增至29%,其中,B2C业务销售占比约为22%。不过,高鑫零售营业收入却降至725.67亿元,净利润也下滑至-16.68亿元。

需要指出的是,截至2024年9月30日至6个月,高鑫零售业绩扭亏为盈,净利润由上年同期的-3.78亿元增至1.86亿元,其扭亏的根本原因在于优化门店用工结构。财报显示,高鑫零售员工人数由上年9月末的10.21万减少至8.58万,节约人事开支4.56亿元。

从商业角度来看,在营业收入下滑的情况下,依靠优化人员结构降低成本无法推动公司业绩的持续修复,高鑫零售已经成为阿里的负担。

精细化与业务抱团

2023年3月28日,阿里披露了集团董事会已批准和任命六大业务集团董事会的消息,此举被外界解读为阿里云、盒马、菜鸟的分拆上市已提上日程。两个月后,阿里在2023年3月底止季度及2023财务年度业绩公告给出了上市计划具体信息。

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2023年9月26日,菜鸟向港交所递交了招股说明书。不过,2024年3月26日,阿里发布公告,其物流子公司菜鸟已撤回其在港交所的首次公开发行及上市申请。另外,阿里还相继披露了盒马IPO暂缓以及阿里云业务停止拆分的信息。

对于暂停拆分上市,阿里并未给出详尽的解释。不过,需要关注的是,2024年下半年,阿里多条业务线迅速调整,从此前的高举高打转向了更精细化的运营。

例如,淘天在6·18后淡化价格力战略,GMV成为业务最关注的指标,自2023年起搜索权重按照价格力分配的体系被弱化,调整为按GMV分配。另外,自9月1日期,天猫取消平台年度软件服务费,淘天改为按千分之六的比例收取服务费,并推出全站投放工具。

从最近两个季度数据来看,淘天客户管理收入开始企稳;有着伴生逻辑的国际商业与菜鸟收入增速同比放缓,亏损有所收窄;本地生活、大文娱集团也在减亏。

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11月21日,阿里再次对电商业务进行整合,宣布成立阿里电商事业群,新的电商事业群将全面整合淘天集团、国际数字商业集团以及1688、咸鱼等电商业务。

正所谓“兵合一处,将打一家”,上述架构调整本质上也是阿里多条电商业务线抱团取暖的一种表现。

复制红包打法

此前,阿里、京东、拼多多一直将直播电商视为竞争对手,忽略了腾讯在电商业务布局。12月18日,微信小店开启“送礼物”功能的灰度测试,除珠宝、教育培训外类目原价低于1万元商品均支持微信用户间的送礼物功能。

对于“送礼物”测试,市场上有声音认为礼物经济市场规模占消费整体比重较小,对电商大盘不会产生明显的影响。不过,事件要连贯的看才能分析出其背后的真实目的。

2024年8月,微信生态内的电商载体统一升级为微信小店,公众号、视频号、搜一搜、小程序等多个流量入口实现贯通;次月,腾讯降低商家准入门槛和保证金,推出零元保证金试运营政策;10月,腾讯推出“微信小店助手”独立App;11月,视频号小店升级至微信小店的节奏进一步提速。

从上述密集的动作来看,腾讯后续在电商领域大概率要有所动作,而“送礼物”功能测试就是腾讯给出的答案。需要指出的是,“送礼物”与“微信红包”的打法如出一辙。

据国联证券数据,2015年春节,腾讯与央视春晚合作,发放5亿元“摇一摇”红包,超过8亿人参与春晚红包,实现超过2亿人的银行卡绑定。而且,微信支付用户数在接下来的3个月内增长至3亿,推动微信支付渗透率于2015年第三季度提升至30.8%,同比增长100%。

微信支付能够在短时间内实现快速渗透,核心得益于微信庞大的社交生态,微信好友之间定制红包封面、收发红包快速成为风靡线上的社交方式。

截至2024年第三季度末,微信月活跃用户数量已经突破13亿,而“送礼物”功能是否能够依托社交关系链在双旦、春节假期再次发力,帮助微信电商打开商业化空间,我们拭目以待。