近日,在韩国社交平台上兴起一股“周五下班去中国”的热潮,不少韩国年轻人选择利用周末到中国赴一场说走就走的旅行。2024年以来,随着入境政策的持续优化,中国入境游市场火爆,“City不City”等话题的走红证明了“China Travel”正在吸引全世界的目光。
来一场说走就走的“中国游”
2024年12月17日,国家移民管理局宣布,即日起全面放宽优化过境免签政策,将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时(10天),同时新增21个口岸作为过境免签人员出入境口岸,并进一步扩大停留活动区域。这一利好消息让各地旅游部门和企业倍感振奋。
即使是在旅游淡季,广西桂林仍能看到不少“洋面孔”。“2024年以来,入境政策进一步放宽为入境旅游市场吹来东风,跟2023年同期相比,入境游业务明显增长。”桂林市天元国际旅行社副总经理杨世峰告诉记者,当前广西入境游客以马来西亚、印度尼西亚等东南亚国家游客为主。因为免签,俄罗斯游客数量增长最快。另外很多从外省入境的韩国游客也会选择搭乘高铁到桂林进行短期游。针对其他免签国家,当地旅行社也纷纷主动作为。“借着最近日本加入免签名单的机会,我们正在积极对接日本的旅游机构,邀请日本客商来桂林踩线,争取趁当前旅游淡季研发新产品,迎接2025年入境游红利期。”杨世峰对未来国际旅游市场充满信心。
免签政策放宽以及边境游异地办证等政策的实施,大大降低了游客入境门槛与成本。官方数据显示,2024年1月至11月,全国各口岸入境外国人2921.8万人次,同比增长86.2%;其中,通过免签入境1744.6万人次,占入境外国人总数的近60%。各地旅游市场也纷纷传来好消息:截至2024年11月27日,云南省河口口岸出入境人员达500.8万人次,同比上升42%,成为云南省今年首个出入境流量突破500万的对外开放口岸。黑龙江省黑河市2024年1月至11月共接待入境旅游者35.04万人次,同比增长147.89%。湖南省2024年前三季度接待入境游客218.5万人次,同比增长277%,其中张家界接待入境游客129.43万人次,同比增长255%。
“入境游是中国建设旅游强国一个非常重要的指标。中国主动打开国门,屡次放宽免签政策,这是恢复入境游的一个重要手段。通过免签能够重新培养外国人到中国旅游的信心和习惯,也能通过旅游加深国际社会对中国的了解,进而带动社会经济贸易等全方位交流往来。”南宁师范大学旅游规划与文化产业研究院副院长曹世武表示。
从“种草”到“引过来”“留下来”
日前,中国外交部发言人林剑在例行记者会上表示,我们欢迎外国朋友们继续“种草”中国,更好感受“不到长城非好汉”的历史沧桑,“水光潋滟晴方好”的自然壮美,“星汉灿烂、若出其里”的先进科技,“晚来天欲雪,能饮一杯无”的人文情怀。为了让外国游客实现从“种草”到身临其境游中国,各地文旅部门和企业各显神通,推出新产品、新路线和优惠政策,把外国游客“引过来”“留下来”。
“在发展入境旅游方面,2024年湖南积极搭建合作交流平台,丰富产品供给,提升服务品质,创新宣传推介,强化政策支持。”湖南省文化和旅游厅党组成员、副厅长颜长文介绍,2024年,湖南建立了省级促进入境游发展工作机制,实施“引客入湘”入境旅游奖励有关规定,推出了张家界、郴州珍稀温泉等一大批契合境外游客需求、具有显著湖南特色的旅游产品、线路和目的地。
黑龙江省努力丰富跨境旅游“产品库”。如依托市域内康养资源,培育一批中医药小镇,不断丰富医养康旅融合产品,吸引俄罗斯游客跨境体验医疗旅游。通过组织开展第十四届中俄文化大集、中俄横渡黑龙江、世界旅游日等100余项文旅体活动,向世界展示了黑龙江丰富的文化和旅游资源。
“随着入境游便利性提升,外国游客的需求也在发生变化,他们更青睐和追求‘短平快’的旅游线路,尤其文旅融合和深度体验的项目更受欢迎。”杨世峰说,他们在设计产品路线时会注重融入体现桂林和广西人文风情的景点,适当安排博物馆、非遗馆等体验项目,努力打造新的旅游场景。
广西壮族自治区文化和旅游厅相关负责人表示,广西对接待境外游客来桂旅游的旅行社推出了临时性补贴政策,接下来将组织南宁、桂林、北海等入境旅游企业参加国际旅游展,强化宣传推介,并加强与北京、上海、广州等入境旅游首站城市联动宣传,用好240小时内可以跨区域旅行的政策。
打开国门也要做好服务
实现“China Travel”从线上火到线下,既要打开国门也要做好服务。2024年以来,《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》等一系列政策的出台实施,打通了入境游的痛点与堵点,为外国游客提供舒心、便捷的服务。
为有效应对出入境客流高峰,云南省昆明边检站全力做好外籍旅客申办过境免签手续办理等工作。在入境边检大厅前置24小时、144小时临时入境窗口,针对旅客流量高峰期,采取提前审核、加开验放窗口、错峰通关等多项措施,大大提高了游客通关效率。
黑龙江省以“数据要素×文旅智能服务”“打造无障碍边境游、跨境游智慧服务新标杆”为目标,推出中俄跨境无障碍服务平台——“蝴蝶云谷中俄通”跨境旅游试验示范提档升级项目。该项目充分利用新一代人工智能技术,打造语言、服务、信息、交通、支付、应急、通关一站式全流程双语无障碍服务体系,将智能化应用到全新文旅服务场景当中,提升游客跨境旅游体验感。
山西省在旅游服务监管上下功夫。山西省文化和旅游厅积极推动全省入境旅游支付服务便利化工作,在各市旅游场所布设外卡pos机8934台,外币兑换点/ATM46处。同时,借着《黑神话:悟空》游戏国内外爆火的契机,山西不仅同步开展“跟着悟空游山西”活动,还开展了文旅质量“体验官”、旅游服务质量“好差评”、游客满意度调查等工作,多方联动塑造“旅游满意在山西”品牌,让国内外游客感受到山西的真诚、质朴、厚道、热情。
(统稿:郭凯倩 参与采写:郭凯倩、张玲、张建友、朱萌、饶定烈)
2025年1月1日《中国文化报》
第3版刊发特别报道
《入境免签带火“China Travel”》
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