2024年，西安市政府通过办好十个方面30项为民实事，真抓实干，不断深挖。通过民生实事给市民生活带来了实实在在的幸福感与获得感。特别是在基层治理和社区服务方面，交出了一份份令人满意的答卷。
碑林区李家村东院小区建于上世纪70年代，共10栋多层建筑，有常住居民418户，500余人，其中60岁以上老年人占43.7%，小区人口老龄化和居住环境老旧化程度在2000年以前建成的老旧小区中具有非常强的代表性。
针对老人居家养老面临的痛点问题，碑林区和中铁一局携手，以“乐养社区”“健康社区”“智慧社区”为目标，打造“中铁乐养”品牌，在李家村东院小区打造“陕西省首家综合适老化改造试点”。通过居家环境适老化改造，为社区居民提供“一户一案+专属定制”的改造方案。并利用小区原有的闲置资产，改造了300㎡日间照料中心，为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的助餐、健康管理、娱乐休闲等服务。
打造舒适居住环境的同时，丰富居民精神文化生活也是社区治理工作的一个重点。这一年，在雁塔区长延堡街道昌明西路社区的“和家园”教育教学点里，来自土耳其的留学生志愿者，正在给社区里的孩子们上一堂有趣的外语交流课。
为丰富辖区居民的文化生活，服务社区治理，雁塔区长延堡街道昌明西路社区积极创建社区教育教学品牌“和家园”。课程涉及法律政策、物业管理、“一老一小”技能提升等多样化内容，截至目前，通过整合教育资源，拓展课程内容，探索教育形式，在理论宣讲、安全生产、家园美化、为老服务、文化娱乐等各个领域，已开展社区教育活动约80场次，线下+线上受益人群累计万余人。
这一年，在未央区汉城街道元鼎社区社区服务大厅开设的“元元小课堂”里，充满了孩子和家长的欢声笑语，一堂针对三岁前幼儿的免费早教体验课，吸引了二十多位家长带孩子报名参与。在“家门口”“楼底下”就能给孩子上课，大伙儿觉得特别方便。
一场小小的活动收获了大伙儿的由衷称赞，在过去的一年中，元鼎社区根据辖区青少年占比34%的特点，在优化完善社区治理链、网格服务链、警社共建链、居民自治链这4条工作链上，引进优秀社会组织为基层治理的第5个工作链，为群众提供优质、低偿服务，在“小社区”里提供“全服务”，让“小社区”成为满足“大需求”的幸福港湾。
在2024年，西安市民生工作聚焦10个方面，30项实事，围绕市民群众普遍关注的交通、教育、住房、医疗等领域突出问题，坚持小切口入手，追求实效，不断满足市民群众高品质生活新需求。一年来，各项为民实事进展喜人。推动便民服务扩容提质方面，已建成政务服务驿站38个，超额完成全年任务；重点群体服务保障方面，成功申请普惠托育1亿元建设项目，全市托位总数达到5.09万个；推动教育优质均衡发展方面，新建和改扩建学校22所，新增学位2.3万个。
接下来，西安将在民生保障工作中持续不断出硬招、真招、实招，全力解决群众所需所盼，努力通过一件件掷地有声的民生实事，不断增强群众的获得感、幸福感。
（记者：高阳 范磊磊 编辑：徐捷）