划重点
012024年奢侈品市场面临空前巨变，各大品牌通过高层换任寻找平衡的专属解决方案。
02LVMH集团、开云集团和历峰集团等巨头纷纷通过高层任命加速内部变革，寻找新的增长极。
03然而，品牌同质化、文化断层、商业决策的敏捷性与创意方面的坚守，将是继任者在2025年需要反复打磨的议题。
04奢侈品公司如LVMH集团和开云集团通过优化门店网络、减少门店数量等措施应对市场挑战。
052025年，如何在错综复杂的环境中寻求业务增长的可能，将成为每一个品牌、每一位从业者的挑战。
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欧洲奢侈品公司高层的空前巨变，2024 年的奢侈品市场仿佛来到了穿越周期的临界点。
从夯实家族控股权、持续投资重塑核心品牌、到潜力赛道、核心市场的争夺战，纷纷通过管理层的换任，在长期主义、快速焕新、重回增长、打磨韧性之间，寻找最为平衡的专属解决方案。不论是对于以 LVMH 、开云、历峰集团为代表的奢侈品巨头，还是集团旗下曾经穿越周期的标志性品牌，已经通过加速流动的高层任命为 2025 年的奢侈品市场打开了全新趋势。
从 LVMH 团掌门人对于家族话语权的把控，以及对集团历史源头业务的多样性布局；开云集团旗下在对 Gucci 等核心品牌高层架构展开深度重塑同时，通过美妆部门 CEO 等职位寻找新增长引擎；以及历峰集团持续押注硬奢领域，为旗下高级珠宝或腕表品牌寻找最“合适”的人…行业遇冷，巨头们纷纷通过高层换血加速内部变革。作为行业引领者，三大奢侈巨头的高层重组犹如“蝴蝶效应”，既在市场引发一系列连锁反应，甚至成为中腰部公司竞相效仿的蓝本。
LVMH 集团作为全球最大的奢侈品集团之一，其内部高层人事变动尤为引人注目。行业人士分析，家族经营是企业持续壮大的关键。香奈儿便是典型例证，其家族治理模式确保了品牌的长期稳定与适应性。对于 LVMH 来说，在保障管理层董事会稳定性的前提下，极力扩张在酒店、葡萄酒与烈酒、美妆等业务部门，成为集团致力于成为“六边形巨头”的野心。
LVMH 集团高层换任案例一览
过去一年， LVMH 集团也逐渐开始将权力收回到 Arnault 家族的手中，并涉及多个部门。今年 11 月，次长子 Alexandre Arnault 被任命为葡萄酒及烈酒部门的副首席执行官；Frédéric Arnault 在今年 1 月被任命为 LVMH 手表部门的首席执行官；另外，曾在 LVMH 集团人事主管工作近 17 年的 Chantal Gaemperle 也在今年11月离任。有消息人士称，是因Bernard Arnault 的子女认为改革过于激进，且涉嫌利用职权谋取利益。截至目前，除了最小的儿子 Jean Arnault，其他四个子女都已经在董事会中。这也被外界视为家族掌控集团权力加强的信号，同时也反映了集团为未来世代铺路的策略。
除了对核心品牌 Dior、 LV 以及 Celine 的持续打造与投入，LVMH 集团还在其他领域的默默发力。值得一提的是，通过 2024 年 11 月公布的人事变动中，集团旗下的葡萄酒与烈酒部门、美妆零售部门以及酒店部门也分别进行了调整。密集的人事变动背后，除了多点发力的投资趋势，面向葡萄酒与烈酒、以及酒店部门的管理层任命，LVMH 正在从集团经历过时代检验的演化脉络中寻找差异化资产、持续发力，寄厚望于具有历史意义的高端业务，与竞争对手形成差异性。
今年 11 月， Jean-Jacques Guiony 被任命为葡萄酒与烈酒业务部门总裁兼首席执行官；Charles Delapalme 被任命为著名干邑品牌轩尼诗（ Hennessy ）的总裁兼首席执行官；担任丝芙兰总裁兼首席执行官的 Guillaume Motte 将于2025年1月1日正式加入集团执行委员会。另外在酒店部门业务上，LVMH 集团收购了法国精品酒店运营商 Les Domaines de Fontenille 部分股权，更早些时候还与雅高集团达成战略合作伙伴关系，共同加速 Orient Express 品牌的全球启航，加码体验经济。
在 2024 年的季度财报业绩电话会议上， Jean-Jacques Guiony 也重申了对 LVMH 业务矩阵和模式的自信，将保持专注于不断提高品牌吸引力的战略，通过创造力的活动来放大旗下品牌产品的卓越品质和零售渠道表现，巩固集团在奢侈品领域的全球领先地位。
在 2024 年，持续面临挑战的开云集团，在集团内部紧急互换掌舵者寻找稀缺的成功经验，同时美妆、眼镜部门相对稳定的业绩，或许将成为未来持续押注的方向。根据开云集团 2024 年三季度财报数据，公司营收 37.9 亿欧元，同比下降 15%，旗下的核心品牌 Gucci 营收同比下降 26%， Saint Laurent 营收同比下降 13%。
开云集团高层换任案例一览
面对核心品牌营收接连下滑，今年 6 月以来，开云集团开始高层调整，职位涉及集团首席品牌官，旗下核心品牌CEO等关键职位。其中，Cédric Charbit 从 Balenciaga 的 CEO 职位调任 Saint Laurent CEO；Gianfranco Gianangeli 从 Saint Laurent 的首席商务官职位升任 Balenciaga CEO。
除了对核心品牌的优化，开云集团也在发力美妆、眼镜等增长空间更大的现金牛赛道。2024 年上半年，开云集团美妆板块实现逆势增长， Kering Eyewear 和其他部门（包括 Kering Beauté ）的营收为 1067 百万欧元，其中 Kering Eyewear 的营收为 914 百万欧元，同比增长 5%。同样，开云集团对美妆部门也进行了人事调整。今年 7 月任命前资生堂高管Stéphane Perrault 为 Kering Beauté 的首席财务官；今年 4 月，任命在欧莱雅拥有超过二十年工作经验的 Alexandre Choueiri 为美洲区新任总裁兼首席执行官。不难看出，任命来自大型美妆集团的管理层，开云集团或将持续押注美妆业务，并朝着兼具专业化与高端化的方向发展。
开云集团董事长兼首席执行官 François-Henri Pinault 表示，“在充满挑战的市场环境中，我们的营收和盈利能力面临压力，我们正在努力创造恢复增长的条件。我们的品牌正进行投资以丰富产品、增强传播影响力并精选分销渠道，确保每一项投资都能创造长期价值。虽然当前的大环境可能会影响我们的执行速度，但我们的决心和信心比以往任何时候都更强大。”
历峰集团在 2024 年的频繁换任，主要发生在高级珠宝和腕表品牌，时装或零售等部门，除了部分在线零售业务剥离，并未发生较大人事异动。不难看出，未来很长一段时间内集团核心价值、重点投资、及转型项目重点，将依旧聚焦于硬奢领域，围绕高级工艺、供应链，以及稀缺性、文化遗产管理等方面展开。在 2024 年度股东大会上，历峰集团董事主席兼创始人 Johann Rupert 曾表示，奢侈腕表行业必须减产，以应对贵价时计需求的减少。
历峰集团高层换任一览
在卡地亚、梵克雅宝、江诗丹顿、积家、布契拉提、万宝龙等集团旗下一系列品牌及集团 CEO换任中—— Nicolas Bos 从梵克雅宝 CEO 升任历峰集团 CEO ；原积家 CEO Catherine Rénier 补位梵克雅宝 CEO ；积家则选择曾在品牌供职过的 Jerome Lambert 担任 CEO；江诗丹顿从品牌内部提拔 Laurent Perves 为新任 CEO ；梵克雅宝亚太区总裁被任命为集团旗下布契拉提 CEO ——以硬奢为核心业务的历峰集团，除了万宝龙新任 CEO 外，均是在集团内部调任或提拔，稳定性对于历峰集团而言同样重要。
值得一提的是，担任布契拉提新任 CEO 的 Nicolas Luchsinger ，此前曾在梵克雅宝供职长达 17 年，担任过零售总监和遗产总监等职务。Buccellati 在一份声明中表示：“在新的岗位上， Gianluca Brozzetti 将协助 Nicolas Luchsinger 完成业务交接，并继续直接负责生产扩张和巩固项目。”接任卡地亚 CEO 一职的 Louis Ferla ，供职江诗丹顿期间，加强了文化合作伙伴关系，于 2019 年与卢浮宫签署了合作协议，并在 2023 年与大都会艺术博物馆签订了教育项目协议。
除了高级珠宝部门的人事变动，历峰集团在今年9月还完成对意大利当代高级珠宝品牌 Vhernier 的收购。历峰集团董事长 Johann Rupert 进一步说明， Vhernier 将现代、纤细和优雅的形式与非常规材料完美融合，并辅以卓越的工艺，使其作品在奢华珠宝领域中独树一帜。
即便稳定性在 2024 年成为奢侈品牌与集团的共识，但面对市场逆风，品牌活力岌岌可危，对于曾助力品牌转型重获增长的管理人才，他们的成功经验，更是一种难能可贵的确定性。
因此，奢侈品牌之间的相互挖角高层，成为快速复制商业经验，重回业绩增长之路的“真命题”。但品牌文化的适应能力与新任掌舵者的管理能力如何平衡，换言之，人事异动是否存在稀释品牌长期价值的风险，将成为 2025 年的重要考题。
标志性品牌相互挖角管理层案例一览
Miu Miu 首席执行官被 Dior 挖角，尤其吸引行业的关注。近两年，奢侈品消费需求疲软，但普拉达集团 Miu Miu 如同一匹黑马，在这场关于时尚的角逐中脱颖而出，而这背后离不开一位关键的人物—— Benedetta Petruzzo 。
Benedetta Petruzzo 毕业于米兰博科尼大学，拥有金融、咨询以及奢侈品行业的众多经验，曾任开云集团眼镜部门担任北美市场执行副总裁。Benedetta Petruzzo 在 Miu Miu 的成功经验表明她对 Z 世代的年轻市场有着更加深刻的理解，加入 Miu Miu 后她强调 Miu Miu 的独特定位及其复杂的品牌个性，推动品牌塑造年轻、前卫且大胆的设计，结合复古与现代、少女感与女性力量的呈现。在 Benedetta Petruzzo 的领导下，2024 年上半年， Miu Miu 销售额猛涨 93% 至 5.3 亿欧元，连续 14 个季度实现高增长。其中，第一季度增幅为 89%，第二季度高达 95%。
然而就在 2024 年 9 月， Dior 正式宣布 Benedetta Petruzzo 将在 10 月 15 日前往 Dior 任职。伴随着 Benedetta Petruzzo 在 Miu Miu 所做出的亮眼成绩，她的加入，无疑将为 Dior 带来崭新的“女性视角”与“创意活力”，推动 Dior 在品牌文化和市场策略上的重塑。
但也有行业人士分析称， Miu Miu 的产品风格定位与 Dior 并不一致，所以 Benedetta Petruzzo 上任 Dior 后，即将为品牌带来的创新变革也是行业关注的焦点。
Burberry 集团高层也挖来了“救兵”。作为英国的奢侈品牌， Burberry 近两年不论是营收还是品牌影响力方面都面临着极大挑战。今年第三季度， Burberry 零售收入同比下滑 7%，可比店面销售额同比下滑 4%。在 2024 年中， Burberry 挖来了曾在轻奢品牌 Coach 与 Michael Kors 担任首席执行官的 Joshua Schulman ，来接替 Jonathan Akeroyd 的工作。
根据 Joshua Schulman 的过往履历，他曾先后担任 Jimmy Choo 的首席执行官、Neiman Marcus 集团总裁、轻奢品牌 Coach 的首席执行官兼品牌总裁、轻奢品牌 Michael Kors 的首席执行官等职位。在他任职期间，领导了 Coach 的品牌转型，包括全面去 Logo 化、邀请年轻明星担任代言人、通过社交媒体营销拉近与消费者的距离，以及减少促销活动、关闭折扣门店等战略调整，成功将 Coach 重新定位为一个全品类的时尚品牌。
今年 7 月，Joshua Schulman 随即在上任后便宣布推出“ Burberry Forward ”计划进行重组，将回归其英国传统，将重点放在风衣和围巾上，并降低整体产品定价，以提升品牌的竞争力。尽管 Burberry 计划推出更多低价“入门级”产品，但 Joshua Schulman 强调，这并不意味着品牌将转向中低端定位。在 2025 上半财年财报发布后的电话会议上， Joshua Schulman 坦言：“我们的业绩不佳也是我们所作决策的结果。包括品牌执行不一致，以及对核心品类（外套）和核心客户群的不重视。”
同样“互挖”主力军的品牌，还有 YSL 的老将 Emilie Leblanc 跳槽至 Celine 担任全球传播总监，将于明年年初上任。据悉，Emilie Leblanc 在 YSL 任职期间曾负责全球营销和国际广告主管达 10 年之久，并且参与了 YSL 的多轮战略转型。另外，曾在 LV 任职过的 Stefano Cantino 将接替 Jean-Francois Palus 升任为 Gucci 的下一任首席执行官。
值得思考的是，即便是在现代商业世界中，奢侈品牌的价值优势并不等同于其他消费品，从核心客群到独特模式，从创新活力到社会价值，独具标识性的奢侈品牌早已在不同历史周期中形成了独特的社会性和文化性，也是最具经典意义的品牌资产。大刀阔斧的市场策略调整，甚至品牌模式的复制，或许能短期解决业绩压力，但其长期价值是否会就此挖掘，反噬其长期增长能力？品牌同质化、文化断层、商业决策的敏捷性与创意方面的坚守，将是继任者在 2025 年需要反复打磨的议题。
即便增长放缓、消费信心低迷，但奢侈品牌及公司依旧迫切需要重要的领导者把握住亚太市场，稳住业绩底盘。
2024 年，亚太地区奢侈品市场尤其是中国内地市场，已经发出增长放缓的信号。根据贝恩公司的报告，2024 年上半年，不包括日本的亚太地区奢侈品市场销售额同比下降了 10%。背后不仅仅受到地缘政治、通货膨胀等影响，更是规模庞大的消费行为偏好、消费价值产生了深刻复杂的变革。体验式、个性化消费模式层出不穷，旅游、娱乐等消费支出取代了传统单一的产品消费；此外，技术、文化的多样性，也令亚太地区的市场管理和在地化策略，面临着复杂多变的视角。
亚太地区管理层换任一览
原 Moncler 中国区首席业务官 Stella King 被委任为 Burberry 的独立非执行董事兼提名委员会成员。值得一提的是，在她的领导下，Moncler 于 2024 年上半年在亚太市场的销售额增长了 19%。此次 Stella King 的任职，无疑将对 Burberry 在该地区的业务拓展有所助益。
在中国地区，马晓宇被提任为欧莱雅中国副首席执行官，这也是欧莱雅中国首次设置的职位。轻奢品牌 Coach 任命 Liliana Lucioni 为中国区总裁，据悉，Liliana Lucioni 自 1999 年开始在中国生活，对中国市场和本土化策略有着更加深刻的了解，将更好地帮助 Coach 在中国市场的长期战略和业务增长。
另外，曾在亚洲、欧洲和中东等多个关键市场任职过的 Mathieu Dufresne 被任命为 Coty 中国总经理；拥有近 20 年耐克工作经验的董炜女士被任命为耐克大中华区董事长兼 CEO，同时担任 ACG 品牌全球 CEO ；丁霞被任命为丝芙兰大中华区总经理，据悉丁霞在零售和消费品行业拥有超过 20 年的丰富经验，曾在多个国际品牌担任高级管理职位。
值得一提的是，在包括中国在内的亚太地区拥有管理经验的管理经验和发展创新模式，曾在中国市场拥有超过 20 年的工作经验的 Louis Ferla 将接任卡地亚 CEO，这一动作也被市场解读为历峰集团对亚洲市场，尤其是对中国市场的密切关注，甚至中国奢侈品市场的发展模式，将对全球市场带来启迪。
高管的变化，必将引发品牌在亚太地区的影响力和增长轨迹。根据瑞银发布的《2024 年全球财富报告》预测，亚太地区拥有 5000 万美元以上财富的超高净值人士的数量将以每年 13% 的速度增长，到 2027 年将占全球总数的三分之一。LVMH 集团首席财务官 Jean-Jacques Guiony 曾透露，LVMH 集团在中国市场的顾客数量是 2019 年的两倍，中国国内的购买量大幅增长。今年前三季度，虽然中国消费者奢侈品消费信心下降，但他们对于奢侈品的需求强劲，集团旗下的核心品牌 Dior 与 LV 等正在考虑在中国开设更大的门店来满足市场的需求。
换言之，不论是客群还是消费需求依然在，但理性精明的消费群体，向品牌提出了更高的要求，不仅仅是优质的产品、便利的服务，还包括更加清晰的品牌形象和体验，以及包括品牌内容、社群互动等方面展现出的品牌活力。
对此，部分奢侈品公司如 LVMH 集团以及开云集团通过优化门店网络、减少门店数量、支持产品的丰富性与年轻化等措施，以应对市场挑战。同样针对门店进行调整的还有开云集团。开云集团首席财务官 Armelle Poulou 表示：“在直营零售网络方面，我们将在 2025 年巩固我们在大中华区的店铺面积，但同时，我们将借此机会升级部分店铺位置。”
时尚本身就是流行更迭飞快地产业，回顾 2024 年整个时尚行业的高层变动，虽带来不安与动荡，却也为破局重生埋下伏笔。全球经济的放缓犹如高悬的达摩克利斯之剑，然而时尚行业恰能在这种压力下挖掘出独特的生机。
2025 年，如何在错综复杂的环境中寻求业务增长的可能，每一个品牌、每一位从业者都将成为这场变革的主角。WWD