划重点
012024年消费市场呈现多元面貌,年轻人在理性和任性间摇摆,更注重情绪消费。
02情绪消费涵盖兴趣爱好、价值追求衍生出的消费行为,如Jellycat、泡泡玛特等品牌受益。
03除此之外,户外运动市场持续火爆,如露营、徒步、滑雪等成为年轻人喜爱的生活方式。
04茶饮行业快速创新,健康概念成为消费趋势,如白桦树汁、枸杞原浆等产品受到关注。
05汽车市场竞争激烈,智驾能力成为淘汰赛门票之一,小米等品牌加大布局。
以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考
作者|李静林
2024年过去了,你会怀念它么?
想给2024年的消费市场盖棺定论很难,复杂的社会宏观背景、千头万绪的消费情绪、眼花缭乱的商业大战。当“低价”横扫一切的消费逻辑刚刚偃旗息鼓,2024年的消费市场终于又呈现出多元的样貌。
年轻人在理性和任性间反复摇摆,钱要花得值,但更要花得爽。不再沉迷于一个个消费节点,直播间下单也很少“先买再说”,但热衷于给自己的情绪买单,也爱为潮流趋势消费,“该省省,该花花”,或许是不少年轻人打开钱包的最好注解。
很难用简单的好坏衡量这种心态,复苏或者下行也只是略显飘渺的宏观大词。但剁椒Spicy明确感知到,无论处在怎样的时代,消费都是重要的,也是必要的。
年底,麦肯锡发布了中国消费市场报告,精炼地提出了几个辩证的问题。
中国消费者对奢侈品失去兴趣了吗?
不少公司在大陆的业绩下滑,但肉眼可见中国人恢复了在海外的购买力;
外企开始撤出中国了?确实多家外企正在减少对华投资,但一些德国车企,还有Lululemon、亚玛芬则越来越依赖中国市场......
值此新旧更替之际,剁椒总结出了2024年消费市场的几个关键词,这些词既代表着不确定大环境下确定的增长和机会,也是对当下消费者,尤其是年轻群体消费思路的一次扫描。
情绪消费的价值在2024年被无限放大。「情绪消费」囊括的范围很大,我们重点想说的是围绕兴趣爱好、价值追求衍生出的消费行为,当然也包含年轻人在现实生活中面临求而不得的困境时,用某种消费行为作为情绪的代偿。相关的产品可能没太大的「实用」性,但能让人心情好,不就是最大的「实用价值」。
Jellycat和泡泡玛特都吃到了年轻人的「情绪红利」。
Jellycat掀起了火遍全网的“过家家”赛道。520 Jellycat和野兽派联名做花店快闪,工作人员给消费者提供了沉浸式的“除草”“喷营养液”等服务,相关视频一经出现在网上就爆了,产品本身已不是关注焦点,一整套服务流程才给消费者带来全新的礼赠体验和情绪价值。
Jellycat点燃的火瞬间蔓延至各个领域,尤其对营销创意极度渴望的文创圈。天水麻辣烫、西安肉夹馍、大同刀削面,甚至环球影城。文创、礼品与消费者的互动链路原本很短,大多作为旅行游玩的附属环节。但在“过家家”营销下配角变成主角,将文创购买过程转变为体验过程。“如果能让你开心,那就是好东西”。
Labubu也是顶流。不仅在国内火,更因为Lisa的自来水效应火到东南亚,并直接带着泡泡玛特业绩起飞。根据泡泡玛特2024年半年报的数据,新开设20家线下门店,中国内地的线下总收入达到了17.86亿元人民币,较去年同期实现了23.1%的增长。
「谷子热」进一步放大了IP的价值。众多商场密密麻麻在负一层开启谷子店,成为年轻人的打卡圣地。“吃谷”不只是商品,更多是为情绪价值买单,以谷子为媒介与自己喜欢的角色建立链接。生活艰难,年轻人更想要宠爱自己,做回“小孩儿”。
而由“谷子热”掀起的二次元经济热潮,以更大的势能蔓延至零售、餐饮、茶饮等多个领域。可以说“谷子”正在成为2024年最重要的一条营销主线。
做回“小孩儿”的年轻人要重建一个理想的乌托邦。但当不得不面对现实生活的无奈、无力时,年轻人也有办法,搞玄学、搞抽象,发疯。这个冬天水晶市场异常火爆,还有伊能静、于正等明星入局带货。再往前看,“禁止蕉绿”的绿植火爆全网,寺庙里的佛珠手串被抢购一空,北京雍和宫门前的队能直直排到地铁口。
这些消费现象都是社会情绪的容器,年轻人没法改变抽风的老板、癫狂的职场环境,那就找点“神秘力量”做情绪代餐。
其实,宠物消费大涨也是年轻人情绪消费的延续。
今年双11,根据天猫官方数据显示,1340个宠物品牌的成交量同比翻倍,9个宠粮品牌成交破亿,宠物智能窝成交同比增长近15200%,宠物智能除味器同比增长1120%,宠物智能碗同比增长超950%,智能猫砂盆成交同比翻倍。根据行业报告显示,2024年以来我国城镇犬猫消费市场规模已突破3000亿元。
年轻人对结婚生育有着越来越深的恐慌,对无聊的社交也愈发失去耐心,把宠物当成“人”,正是填补内心世界的一种渠道。
不仅要养,还得富养。比瑞吉处方粮产品线负责人李强告诉剁椒Spicy,过去十来年,中国宠物主的消费心理经历了巨大的变化:“第一阶段,给宠物喂养家里的剩菜剩饭;第二阶段,宠物粮大V引导品牌消费;第三阶段,最近一年,明显感觉到消费者认知提升,不再是‘大V说好就是好’。他们过了养宠新手期,接收到了医院、营养师、兽医等专业人士的建议后,逐渐形成个性化的健康喂养方式。”
观念迭代的背后是产业、产品的快速创新。现在再看宠物用品,总会被眼花缭乱的功能、比元素周期表都复杂的营养表搞得晕头转向。从膨化粮到烘焙粮、风干粮、冻干生骨肉,从普通罐头到各种稀有肉源、配料的罐头,产品SKU多到难以想象。品牌不仅拼新意,还比“堆料”,不是申请技术专利,就是加入一些“黑科技”,难怪网上都说“毛孩子吃的比人都好”。
更深层的变化来自国产品牌的全方位占领市场。如今这个节点说国产宠物品牌崛起已经不合适,而是实打实的成为主流。国产品牌有海外品牌难以企及的优势,产品上契合了消费者精细化喂养的趋势,在玩好直播短视频等方面近水楼台,营销上更是花样百出,甚至联合贾樟柯这样的顶级导演拍电影。
眼看着宠物赛道渐成红海,但这个大市场还远没到停下脚步的时候,依然加速狂奔,依然不知道天花板在何处。
春季火起了防晒服,秋冬是冲锋衣的天下,如今又到滑雪旺季,至于火了一整年的骑行,甚至都开始被“污名化”。户外运动的浪潮一浪高过一浪,只有山川江河才能容得下年轻人对世界旺盛的探索欲。
一个赛道的爆火养肥了数不清的品牌企业。伯希和拿到了过亿元融资,找来顶流成毅当代言;哥伦比亚也签下了当红演员蒋奇明;被安踏收购的亚玛芬在2024年终于扭亏为盈,始祖鸟、萨洛蒙都快成了出街必备单品;安踏旗下或许很快就能看到FILA之后下一个百亿品牌,迪桑特和可隆,竟然成了公务员必备;只玩硬核的凯乐石年增长90%、还有HOKA、昂跑,都在以30%-35%的速度飞速增长......
户外赛道火到甚至令其他类目眼红。波司登也做冲锋衣,蕉内、蕉下也要重压在户外赛道,尤其在防晒领域做做得重,还有像SIINSIIN这样的电商品牌,借助渠道和代言人营销赚足了眼球和销售。露营、徒步、登山、钓鱼......已经跳出小众圈层,成为被越来越多人接受和喜爱的生活方式。小红书上,搜索「雨崩徒步」有九万条笔记,云南的南极洛也是因为徒步者的安利而火遍全网。尽管很多笔记内容上会被表明“该行为存在风险,请在专业指导下进行”,但依然有越来越多人去探险。打开所有与徒步相关的小红书笔记,最显眼的除了风景,就是人们身上各种颜色的冲锋衣。
如果说特定的爱好必然有圈层限制,那消费和品牌运作,就有能力让原本只属于特定圈层的产品走向大众化。
如果特殊功能的产品价格门槛太高,那就照着样子做减配,骆驼在天猫和抖音都有压倒性的市占率,靠的就是品类红利加上价格、设计优势;伯希和从大众市场切入的,四五百元的三合一冲锋衣,用娱乐明星代言背书,很快就被消费者接纳。“三合一”冲锋衣是一种不那么户外的产品,但正是这个产品将冲锋衣市场的基座做大。
更遑论规模更大的白牌工厂商家,他们是更敏锐的一群人,发现市场的风吹草动就立刻开动机器,用低价、平替迅速占领消费市场的大多数。在眼下话题感更强的滑雪领域,白牌工厂同样大规模抢占消费者视线,有趣的是模仿始祖鸟的「始祖猫」都成了新晋流量担当。
滑雪服似乎在一点点复制冲锋衣的路径,只不过最终能否成为冲锋衣一样的全民大爆款还需要验证。毕竟滑雪场景相对户外登山徒步更垂直细分,与日常生活的关联相对更弱。但相似之处在于,初学者购买滑雪服装的目的更多只是拍照出片,高价大品牌的专业滑雪服想要走入寻常生活还需要更重的撬动点。
不过走到目前,冲锋衣市场或许要迈进淘汰赛了,有人往高端化、专业化方向卷,甚至想和始祖鸟掰掰手腕,而卷低价的人则要考虑,如何在同质化越来越高的市场中竞争。这个行业赛道也很难一直像2024年一样热下去,变化或许很快就会到来。
要说变化快,或许没有一个赛道能比得上茶饮(包括现制茶饮咖、瓶装饮料)。日日有上新,周周都联名,新品牌窜的快,旧品牌死的也快,品类流行更是如风吹过。
今年,瑞幸一共做了36款联名,上新的30次;无糖茶领域,2021年才进入大众视野的果子熟了,据行业记者姚兰报道,2023年收入接近10亿,2024年则突破20亿,以极快的速度坐上无糖茶第四把交椅;国风鲜奶茶赛道,霸王茶姬稳坐第一,但身后的排序一直在变,最近爷爷不泡茶跑到第二,用一年时间就在门店数量上超过茶颜悦色、茉莉奶白。星巴克挣扎着甚至计划出售中国业务,库迪也早已失去了和瑞幸掰手腕的能量。
行业在快速变化,若要从中提炼出一个显然的消费大趋势,或许要集中在“健康”二字上。
年初,白桦树汁从直播间里蹿火,据有米有数数据显示,今年1~7月,白桦树汁在抖音销售额超8000万,同比增长10倍,主要消费人群是31-40岁的中年男人,主打养生概念。在此之前,枸杞原浆、沙棘原浆也是因此而火爆。中年男性的健康焦虑绝对是品牌富矿。
但这类风潮来的快去得也快,几个月的时间就会被全新的风潮取代。庞大的白牌工厂产业链和绝对成熟的电商操盘手,在背后精密地控制着生意的流转。
年轻人也重视养生,茶饮品牌扎堆“做菜”。乐乐茶、喜茶推出纤体瓶,奈雪做“快充瓶”,仔细看原材料,活脱脱爆改菜市场:红菜头、羽衣甘蓝、奇亚籽、枸杞、苦瓜......年轻人的健康诉求主要集中在“瘦身”“减肥”“美容”等方面,喜茶纤体瓶的简介写着,热量只有110大卡,小于一只梨,膳食纤维达3.2g/100g,维生素C含量达63mg/100g......
这是茶饮行业卷出来的结果,卷完鲜奶、新鲜水果卷开店规模,卷冷门创新口味后还得卷IP联名,如今都卷到了健康赛道,一起做菜。
明年又将卷向何处?
有些行业是在外部因素的主导下重新回到增长轨道。典型的就是3C家电类目,被以旧换新和补贴政策的刺激升温。
政策从8月开始实施,根据奥维云网数据显示,2024年 1-8月家电大盘同比下滑3.4%,9-11月同比增长25.3%,提振市场效果显著。苏宁易购数据显示,以旧换新政策实施以来,联想笔记本电脑销售增长356%,苹果手机销售增长193%。根据CINNO Research数据显示,2025年中国智能手机市场销量或将达3.12亿部,同比增长4%。星图数据显示,2024年“双十一”购物节期间,家用电器全网总销售额为1930亿元,占比16.3%,位居品类第一,同比增长26.5%。
行业人士采访中表示:“以旧换新政策的实施将进一步加速这一增长趋势,使得销量保持稳定甚至超出预期。”几乎能想到的所有3C、数码、大家电类目都在下半年获得增长。
尤其手机,中国手机市场在多年下滑、萎靡之后终于露出回暖苗头。市场研究机构Counterpoint Research发布最新手机销量月度报告显示,2024年第三季度,中国智能手机销量同比增长2.3%,连续四个季度实现同比正增长。2024年将是手机市场五年来首次实现增长。
国产手机品牌喊了多年的「高端化」,也终于在2024年迎来转变的奇点,从机海战术到高端,他们正在努力蚕食苹果的蛋糕。华为推出近20000元的三折叠。小米今年发布的7款新机,其中有三款售价达到5999元,小米在中国高端手机中的市场份额也大涨50%,以4%的市占率排在品牌第三位。
国产手机品牌或许正在迎来最好的机遇。
要说一年中吸引了多眼球的行业,或许非汽车行业莫属。
极越在年末毫无预兆的崩塌,给今年的中国汽车市场带来了最强的戏剧元素。让汽车行业“进入淘汰赛”的论调显得更振聋发聩。在这一年里,我们送走了哪吒、高合还有极越,人们都在想着下一个会是谁。
三家新势力情况迥异,但都在舞台最中心。蔚来迟迟不能盈利,接连发布乐道和萤火虫两个低价格段产品,李斌每一次都会在直播中笑嘻嘻喊出“爆了”一词,上市3个月乐道交付2万辆,刚发布的萤火虫还在经受着颜值质疑,他们都承载着蔚来冲销量、争取盈利的莫大期望。
何小鹏刚刚发布内部信,2024年小鹏汽车经历了至暗时刻,但凭着MONA M03在下半年一举实现逆风翻盘。随着极越倒下,小鹏成为行业里为数不多为端到端智驾方案热情站台的车企,“小鹏要成为全球领先的AI汽车公司”,这是何小鹏喊出的目标,也一句话点出了中国汽车市场的竞争关键点。
无独有偶,沉默许久的李想也在年末发大招,喊出的口号还是AI,甚至没有在前面加上汽车俩字,他的口号更激进,让人隐约看到马斯克的样子。但落在产品上,智驾、自动驾驶同样是理想的战略核心之一。可以预见,智驾能力会是接下来汽车行业淘汰赛的门票之一。
当然还不能不提小米。2024年交付了13万辆,明年的预期是36万辆。无可争议的是,雷军就是当下车圈最会卖车的人。随着明年小米SUV的发布,雷军将会更深度搅动汽车江湖。
汽车市场的腥风血雨才刚刚开始。
2024年过去了。不管值不值得怀念,总有些事应该标记下来。