我们似乎从未像如今这样,同时面对如此多、如此复杂的颠覆性力量。新技术不断催生各行各业的变革,外部环境愈发错综复杂,改变持续发生。2025年,企业管理者需要在不同的颠覆性力量中找到平衡和机遇,以确保企业的长期成功和可持续发展。
在2024年年末的《财富》MPW女性峰会上,我们邀请所有参会者写下她们认为在2025年最值得关注的议题。在这场思想实验中,我们看到女性领导者关注话题的多元性、前瞻性和深度。她们的关注包括地缘政治、企业出海、人工智能等重要话题,也涉及环境、就业、医疗、教育、养老等和个体息息相关的紧迫议题。
在每个议题的背后,都可以看到一种或几种颠覆性力量在不断影响议题的走向。
根据咨询公司AlixPartners的调查报告,面临当前最主要的15种颠覆性力量时(包括法规和地缘政治、社会关切、利率、环境、人口老龄化、数据隐私等),女性商业领袖更倾向于看到机会而非威胁,而男性同行则相反。这些参与调查的女性领导者预计在未来一年中,她们的业务创造价值的方式将发生重大变化。事实上,由于女性在个人生活和职业生涯中已经习惯了颠覆性变化,在动荡的环境中,她们展现出了更乐观的态度和更强的聚焦当下的能力,成为反脆弱性的典范。
在峰会现场,我们邀请若干位参会嘉宾结合行业实践和自身经历,就她们关注的议题展开讨论——为什么这个议题值得关注?这其中,亟待解决的问题是什么?当下,我们可以做些什么来解决这个问题?这其中,又蕴含什么机遇?
为篇幅和清晰度起见,以下内容经过编辑和精简。
陈慧
宜家贸易服务(中国)有限公司宜家供应东亚区总裁
过去几年,大家面临各种不确定性和挑战,深刻意识到了强韧供应链对企业的重要性。这不仅是一种能力,更是企业面对未来不确定性的保护罩。不过分地讲,它可以被当作企业无形的生命线。所以,2025年,我更多在思考如何把这条生命线变得更强韧。
宜家供应东亚区作为全球宜家供应链最大的一部分,主要聚焦于四个方面:首先,打造多元化的供应链,降低风险;第二,通过自动化的加持,提升供应链质量;第三,通过智能化和AI,让供应链更灵活、快速、准确;第四,加深合作,共创新的解决方案,共同发展。
2024年,我在经历不确定性和突发事件时,会给自己制造一些焦虑。
2023年年底,我滑雪时受伤,大腿股骨骨折,非常严重,拄了小半年拐。我曾天真地想,愈合后,我就能恢复运动。但事实证明不是这样子的。我产生了很多焦虑,这更多来源于不允许自己不可以,不允许自己没有以前好。
复健医生说,肌肉群是非常复杂的系统,并不是骨头长好了就能运动。我花了很长时间去接受。当我接受自己必须从零开始时,也是接受了不确定性。我从零开始恢复去跑步,从一开始的200米、500米、1000米、2000米、5000米……神奇的事情发生了,恢复得竟然比以前快。
很多优秀女性会给自己设定很多严厉的标准,但其实她们已经很优秀了。有时候我们需要给自己四个字——接受、允许,接受曾经成功的秘诀和方法不适用于今天,并重塑新的方法、技巧、程序、节奏;允许重塑过程中会有一些失败。
相比外界,自己给予自己的允许和接受才是最重要的。相信我们都能迅速找到更好的自己和未来。
黄琳娟
TMF 集团中国大陆和台湾地区总裁、亚太区执行委员会委员
首先要更大胆,只有更大胆才能不害怕改变,才能有更多创新。Open AI创始人分享过一段话——最难的事情并不是从起点出发,而是当你40多岁,即便你的企业快要成功时,但你发现不对,需要绕道重来,这个勇气和胆量是巨大的。接下来的时代会有更加深刻的变化,很多时候我们可能不得不做出这样大胆的决定,从另一个角度重新开始。
与此同时,我们要更加好奇,对新现象更加敏感。我是从事金融咨询服务行业的,我们要对客户需求和市场变化保持敏感,不断调整和改变服务模式。
企业的成功离不开员工的努力,但管理层一定很重要,这决定了企业未来的路应该怎么走。我们集团在87个国家和地区有办公室,是一个非常大的企业。为了更有效率,我们近期把16个地区和市场减少到9个,中国大陆未来会与中国香港和台湾地区,以及日本、韩国变成一个北亚区,中间减少了很多层级,使信息从一线返回的路线缩短,管理层能及时了解市场变化。每个区域的领导需要与一线团队一起工作、一同创新。精简会使企业更加敏捷,更靠近成功。
陈倩
汉莎航空集团大中华区总经理
航空业是一个非常脆弱的行业,不管是疫情、战争,还是其他任何因素影响,都会影响到航空业的发展和生存。虽然不知道2025年会发生什么,但最近国际政治层面发生了一些改变,这些改变的导向和结果是什么?谁也无法预知。
对于航空业,我觉得有几点很重要:首先,航空业要不断地穿越各种周期,不断把成本控制得更好,成本控制好了才有可能和其他人进行竞争。并且,要在地缘政治不确定的情况下,认清自身本质的优势,内核要稳定,保证并增强优势。
对于一家欧洲航空公司来说,战争是一个令人担忧的因素。公司方向会受到2025年世界上一切政治格局变化的影响。集团旗下有汉莎、瑞士航空、欧洲之翼、比利时航空,包括马上要加入的意大利航空,多元化布局可以尽量地分散风险。
面对国际层面的不确定性,公司会加强沟通,尽量化除误会,尽量满足签证需求。如果这部分受阻,公司就要另寻增长的区域,现在在欧洲与美国之外,可以找到很多亮点区域,并从中挖掘核心客户。
比如,现在很多中国公司的发展方向是出海,以前的航班上,欧洲公司是主力,现在中国公司的需求开始上升。我们就要思考,中国客户需要什么东西?与欧洲客户有哪些区别?
黄雅丹
艾科斯幂(苏州)信息科技有限公司总经理
2025年,我感兴趣的话题是,传统制造型企业如何更好地传承交接。
艾科斯幂的母公司是一家非常传统的制造型企业,与钢铁打交道,生产工艺和设备都非常传统且垂直、小众。像我们这样的传统企业,特别是民营的传统企业,已经到了非常关键的传承阶段。无论是管理者的传承,还是技术的传承,都需要重视。
从七八十年代的创一代开始,到如今,我们作为新一代已成长起来。我们是否还愿意到工厂一线和员工们一起,在没那么好的环境里一起蓬头垢面?是否还愿意再投入到一份艰辛,但有工匠精神的工作中?
现在的教育环境竞争激烈,小朋友们好不容易上了大学,甚至踏出国门,你让他们毕业回来后回到工厂里,很多95后、00后并不愿意。而这一层对中国来说,是非常根本的经济支撑点。因此,如何将AI技术应用到制造型企业里,帮助传统制造业丝滑地完成从上一代到下一代的交接,是这两年值得关注的话题。
李莉
绿地金创科技集团有限公司党委副书记、公司副总裁、兼绿地数科首席执行官
2025年,我关注的话题是,在AI时代,女性如何面对就业压力。
众所周知,自1956年,达特茅斯夏季研究项目上首次提出“人工智能”概念到现在,已经历了半个多世纪。如今,我们已置身AI时代,现在是AGI生成式人工智能,未来是ASI超级人工智能。
从应用领域来看,大家能感受到它在办公、无人机、无人驾驶等领域的应用,目前种种,尚处于初级阶段。未来,待到大模型训练出超过人类智慧的一些能力,可能会出现高阶人形机器人、低空经济规模性应用等,就业会面临更多压力。
女性要在这个时代,用积极正向的心态去拥抱变化。
近期,我认真读了李飞飞的《我看见的世界》,相比她的美国移民经历和AI模型研究过程,我更关注她对AI模型应用的思考方式。
我认为,女性和男性在天性上有差别,女性情感更加细腻。因此,若AI应用领域如果有更多女性参与,对整个人类向善发展更加有利。比如李飞飞更多地在思考,在医疗救灾、帮助弱势群体等方面,AI能发挥什么作用。
对于我们普通人来说,至少要学会用AI工具,才能在接下来的时代里手握竞争优势。人类不是没有用武之地了,而是去做更高阶的工作,比如,要知道命令怎么写才能搜出最佳结果。驾驭AI,而不被其控制。
魏琼
上海美克生能源科技有限公司创始人兼董事长
我会比较关注资本市场对发展中企业的态度和回暖周期。
我们公司是一家创业型公司,创立5年,刚刚完成新一轮融资,算是资本市场的受益者,也算是度过了艰难时刻。但我看到,同赛道很多公司没有熬过去,相较一些有充足现金流的、成熟的超大型企业,经过前几年资本对科技领域的看中和大举投入,如果在现阶段突然收窄,对发展中的公司是很致命的。毕竟不是所有的企业都是500强,90%的企业都是发展中的企业。
可能目前资本市场就是在下行的周期里,所以我关注的点在于,能不能留给公司一个适度的空间和机会。资本对底层科研,尤其是一些大模型公司还是在持续地支持。但真正研究底层科学的公司凤毛麟角,而科技应用类公司能否中长期地坚持自己的目标?如果眼前的现金流都快断了,如何坚持长期目标?
金融机构在对非常底层的科研类公司进行长期投资的同时,能不能也给予科技应用类企业适度的宽松?科技产业化这件事情会存在一定的亏损期,这个亏损期是否有互相拥抱的空间?
而站在发展中的企业的角度,在不死的前提下,要在兼顾好现在的同时,熬住自己的长期目标,就是八个字——“梦在远方,路在脚下”。熬过这几年,哪怕只是保留一个长期目标的火种,也是我们在坚持对的事情,做有价值的事情。熬过周期就有未来。
何雁丹
北京乐我无限科技有限责任公司创始人、董事长兼首席执行官
我比较关心AI未来给企业全球化过程所带来的变革和影响。我们是一家科技企业,从两年前生成式人工智能崛起时就开始全面拥抱它。我们做了图片和视频编辑软件,AI在产品端带来了巨大的机会,主要体现在个性化和更创新的产品服务方面。
我预测,明年会是视频爆发的一年,包括图生视频和文生视频。我们的一款相关产品在日本市场突然冲上了该类别榜单的第一名。AI帮助我们打开了以前不太会发现的区域市场机会。我们没有一名日本员工,但我们可以通过AI技术进行产品内容和推广素材的本地化。一个版本可以做到在多个国家投放,这位全球化拓展带来了新机会。这对创业公司而言是非常宝贵的。
AI也为企业内部生产效率、生产力的变革提供了工具。它帮助我们做了很大一部分工作量。比如,我们作为科技公司,内部约有30%的代码是AI生成的了。
同时,企业接触新技术时也会遇到很大挑战。由AI写30%的代码听起来似乎很容易,其实推动过程中是非常困难的,因为人会对替代自己的工具有先天的排斥。我们做了非常多的内部号召,然后发现,以前只能写客户端的程序员,现在可以做全栈。辅助工具极大地放大了他们的能力。企业的思想需要足够开放,去迎接这样的变革。
“2025年,你认为最值得关注的话题是什么”(部分)
编辑:徐晓彤