王生乐是“准备干一辈子机器人的工程师”。
他以技术骨干的身份,干了12年的机器人。独立创业之后,王生乐带领团队做出来的泳池清洁机器人,卖得很贵,最高配产品定价为2199美元,比行业均价贵了5倍。
即便如此,他的产品依然受到了市场欢迎,拿下了亚马逊泳池机器人高端市场的大块份额。
将产品卖贵,既需要勇气,更需要底气。
为了做出“超出用户预期”的产品,王生乐的团队在亚马逊上扒十几万条产品评论,并经过一系列的线下考察,最终锁定了其泳池机器人新功能——清理漂浮在泳池水面上的垃圾。
图/王生乐团队的泳池清洁机器人
当时,市面上的泳池机器人只能清洁掉池底和池壁的垃圾,但水面的垃圾还在。因此,王生乐能够清理水面垃圾的产品仅上线一天,就获得上百个订单,三个月内销售额突破1500万美元。
拒绝卷低价,近乎“狮子大开口”的定价策略,王生乐的自信和底气从哪里来的?
当产品在亚马逊、独立站等渠道(后文中详解各渠道销售情况)搅动波澜之际,王生乐连英语四级都没有过,那么,他与其团队是如何扬帆出海的?其中经历了什么?
01.
用“人文视角”开发机器人产品
王生乐是一位90后,成长于苏北农村,小时候家里背负债务,以至于小学到大学13年的学费,经常要靠借款勉强维持。
王生乐从10岁就下地锄草,锄头比他还高。
这一经历,让王生乐在后面的奋斗中保持着难得平和:即便失败了如何?大不了回到原点,至少不会比下地锄草还更差。
特殊的成长环境,让王生乐起初并无远大梦想,他甚至计划成为一名厨师。正如他所说:“人不能被过大的梦想牵扯,否则心力消耗会很大。”
然而,他的一个习惯,让命运的齿轮悄然转动。
王生乐很喜欢看书,每年能读上百本书,在高中毕业之前,没有离开家乡方圆一百公里的范围,他对世界的认知,主要来自于书本。在初中时,经常打着手电筒在被窝里看各种书,还成为贝塔斯曼的金卡会员,经常去邮局给贝塔斯曼打钱。
读书给这个清贫少年带来了愉悦,也让他在后面研发机器人时也有了不一样的“人文视角”。这一点,有点像当年热爱阅读的字节跳动创始人张一鸣。
张一鸣从小博览群书,尤其是喜欢看人物传记。正是基于广泛的阅读,张一鸣对人性有了不一样的思考,为他后来切入了“信息找人”的兴趣推荐内容模式,推出“让人着迷”的各种App(今日头条、抖音、西瓜视频、TikTok等)奠定了基础。
同样,阅读也让王生乐成为了一个不仅仅有“理工思维”的工程师。
王生乐从沈阳理工大学毕业后,进入机器人行业,一干就是12年。他曾在科沃斯担任4年的研发工程师,并开发了一款经典的擦窗机器人。2016年,他加入了头部消费机器人企业追觅科技,担任联合创始人兼常务副总裁,负责研发、供应链和大B客户销售业务。6年间,他与创始人团队将公司从零做到数十亿规模。
2022年,王生乐选择创业,但目标却并非他熟悉的扫地机器人赛道,而转向一个在国内冷门、却在国际市场潜力巨大的领域——泳池清洁机器人。
这一决定并非心血来潮,而是经过了9个月的思考。
他认为,价值的产生分两种,一种是优化,一种是创造。如果继续从事扫地机器人行业,就是优化,而创造,需要进入一个“有一定规模,同时有未被满足的用户需求”的市场,且该市场具有长期性。
对比分析后,王生乐发现,泳池清洁机器人市场拥有近20亿美金的规模,而渗透率只有23%。他认为,消费品一旦渗透率超过15%,就很有机会超过90%,因为已经有大量用户认可了这个产品。
lawnstarter的数据显示,全球有超2800万个私人泳池,每年约新增50-70万个。泳池清洁需求巨大,主要以传统的人工方式清洁方式为主,一个泳池年均维护成本高达5000至6000美元。
基于这一背景下,王生乐认为,泳池清洁机器人不仅是“刚需”,而且能够做出“高端品牌”,因为拥有私人泳池的消费者,通常属于中高端收入群体,品牌一旦打入这一消费群体,就可以收获高溢价和较高的粘性。
王生乐决心进入这一赛道。
为了找到消费者对泳池清洁的真实需求,王生乐又花了9个月时间来研究“用户到底需要什么样的清洁机器人”?
王生乐在亚马逊上搜集了十几万条关于泳池清洁机器人的售后评价,颇为意外的是,与“水面清洁”相关的需求只有3条:“泳池机器人能清洁水面就更好了。”这一发现与王生乐的想法不谋而合。
垃圾掉落到水面,一般会沉到泳池底部,那么,水面清洁到底是不是伪需求?有多少用户需要这一功能?对于水面清洁的需求,王生乐的天使投资人普遍保持着怀疑的态度。
为了弄清这一问题,王生乐带领团队租下了一间带泳池的别墅,体验泳池清洁的每个环节,包括换水、添加化学药剂、打捞水面垃圾。
泳池里的垃圾 100% 是从水面进去的,如果水面上的垃圾 100% 都会沉底,那水面清洁就是伪需求。
王生乐坐在泳池旁边反复观察,发现树叶和昆虫尸体泡在水里,一周都不会沉底,这验证了“水面清洁”是真需求。
图/泳池上面的不沉底树叶
欧美国家私人泳池的清洁很大程度上依赖人工,尤其是在夏季高峰期(4-10月),这些清洁工作仍有40%依赖人工,人工清洁成本每次高达100-300美元不等,同时需要提前预约。
如果机器人带有水面清洁功能,既可以提高清洁工作效率,也可以节省一大笔钱。
基于这些实践和观察,王生乐更加坚定水面清洁是刚需,同时他观察到,现有的产品并没有迭代出能够代替人工清洁的功能。最终,王生乐将“水面清洁”功能纳入PRO产品的核心设计。
此外,王生乐团队曾通过付费参观走访了100多个美国家庭,发现了美国泳池的另一个需求,即高度依赖化学用品来维持水质。
许多美国泳池的水长达三年不更换,美国人认为使用澄清剂、杀藻剂、杀菌剂、pH 调节剂、滤粉等化学品来调节水质是很正常的。
同样的,这一需求也是由人工操作,市面上的泳池机器人也未曾开发出净化水质的功能。
基于这一需求和发现,团队又决定将“水质管理”作为PRO产品的主打功能之一。
2022年7月,王生乐在苏州成立了星迈创新,意即“用创新迈向星辰大海”,并推出泳池机器人品牌Beatbot。
2024年2月,Beatbot上线了旗下两款泳池清洁机器人AquaSense,包括基础款和Pro款。
产品一经发布,市场反响热烈,仅一天时间内,Pro获得上百个订单,而整体预售量在不到一个月内突破1000台。随着产品正式上市,三个月内销售额已突破1500万美元。
在主要功能方面,Pro版产品覆盖了对池底、池壁、水线和水面的清洁,同时还能根据泳池大小均匀散布澄清剂,实现水质澄清。
然而,Pro版定价高达2199美金,比基础版多出了900美金(不含水面清洁和水质澄清功能),更是比行业头部品牌Aiper(元鼎)的产品售价高出3倍。
对于初入市场的Beatbot来说,采用超高定价无疑是一次大胆的尝试。团队成员纷纷质疑,认为定价太高了,但王生乐坚信,Beatbot击中了用户的痛点,且是一帮拥有泳池的高端用户的痛点。这些用户愿意为此买单。
定价不仅是产品的价值标尺,更是品牌态度的体现。针对这一问题,王生乐说了一句颇为霸道的话:”如果你自己都没有信心去设定高价,那你的产品又怎么能打动消费者?”
王生乐的底气,既来自于其过硬的产品,也来自于迅速增长的销售额,以及手头上大把的投资资金。
产品上线半年左右,Beatbot便获得了数亿元的销售额,并成为亚马逊泳池清洁产品高端市场的主力军,占据了1400美金以上档位85%的市场份额。
这一成绩为Beatbot赢得了资本市场的青睐。
2023年3月,Beatbot在天使轮融资,获得了包括高瓴、顺为(雷军系)、源码等资方2亿元的投资。
时隔一年,2024年9月,Beatbot完成了A轮融资,获得了包括跨境电商头部品牌安克创新等资方领投的数亿元投资。
经过天使轮和A股融资,Beatbot累计融资金额超5亿元,估值已达20亿元。
在销售渠道方面,Beatbot发力亚马逊、独立站等多个渠道,并通过社交媒体提升品牌影响力,各个渠道表现各有不同。
02.
Beatbot高价产品最畅销,占据亚马逊畅销榜前列
目前Beatbot仅开发出了3款产品,包括泳池清洁机器人(AquaSense基础版及其Pro版)、太阳能泳池撇渣器。
图/太阳能泳池撇渣处于产品矩阵中的中间价格带
「品牌亿观」了解到,Pro版泳池机器人价格是最高的,但它的销售表现却优于其他两款产品。
最近30天,该产品父体销量为342单,销售额75.2万美金(销售旺季最高月销售额612万美金),位列 Robotic Pool Cleaners类目Best Seller排行榜的前40。
图/Beatbot泳池机器人AquaSense Pro
相比之下,AquaSense基础版和太阳能泳池撇渣器的销售表现远不如价格更高的Pro版,月销售额分别只有29.3万美金和10.4万美金。
Beatbot的售价,在同行中一骑绝尘,排名前50的泳池机器人产品,售价均没有超过1000美金,而Beatbot产品却能以高价获得不错的排名,除了在功能上戳中用户痛点,其在广告方面也舍得投入。
以变体(B0D38X6SLW)为例,卖家精灵sellersprite数据显示,该产品由广告成交的占比高达88.53%,带来流量的词一共达715个,其中,自然流量词仅272个,而广告流量词却达到了633个(含部分自然流量词)。
数据源/卖家精灵sellersprite
整体来看,Beatbot在单品的销售方面的表现远不如其他头部品牌,但其总体销表现是不错的。
卖家精灵数据sellersprite显示,过去30天,Beatbot在亚马逊北美站的37个ASIN,销量1278单,销售额达200万美金以上。
数据源/卖家精灵sellersprite
Beatbot作为一个初出茅庐的玩家,虽然在亚马逊上的总体销量尚不如其他品牌,但凭借着新的产品功能和有力的营销组合拳,其更大的潜力有望在未来一段时间爆发。
03.
独立站:中老年男性撑起Beatbot的泳池清洁梦
对于一个年轻的高端泳池清洁机器人品牌来说,Beatbot独立站初期表现并不理想,面临着“品牌认知低、市场竞争强”的双重挑战。
最近6个月(6-11月),Beatbot独立站的总访问量仅为43.4万,月均访问量只有7.2万,这在全球泳池清洁市场里确实较为一般。
「品牌亿观」了解到,在国际市场上,Beatbot已经有一众实力强劲的对手,像是“站在巨人肩膀上”的Aiper、Maytronics旗下的Dolphin,以及传统品牌Polaris,它们各有所长,且在流量和品牌力上都全面压制Beatbot。
Aiper也是一个从中国走出去的品牌,专注于无线泳池清洁机器人,已占据全球无线泳池机器人市场超过70%的份额,其独立站总访问量高达338.9万。
图/Aiper品牌独立站
对比之下,Aiper的自然搜索流量仅为20.37%,付费搜索却高达25.33%,说明其品牌知名度虽提升迅速,但仍然依赖广告投放来获取用户。
而作为泳池清洁市场的“老大哥”,Dolphin已经达到了“品牌即流量”的阶段。其独立站总访问量达181.6万,其中,自然搜索占比高达63.2%,付费搜索仅0.5%,这一数据足以证明Dolphin的品牌号召力,便能收获大量自然流量。
反观Beatbot,独立站表现平淡,但并非没有亮点。
尽管总流量不敌以上品牌,其PC端的自然搜索占比中,77%的流量来自品牌搜索。这反映了一个积极信号,虽然品牌认知度仍然较低,但已经有一部分消费者对Beatbot产生了品牌印象,并直接通过搜索品牌词进入网站,这对一个新品牌来说是一个“及格线”上的起步。
此外,Beatbot在社交媒体上的表现也颇有亮点,有19.48%的流量来自社交渠道,这一占比甚至超过了Aiper(15.48%)和Dolphin(5.08%)。
在用户画像方面,Beatbot的用户群体超过六成是男性,其中,中老年群体占据绝对主力,这跟其较强的消费能力直接相关。
男性用户占比高达61.46%,而女性仅占38.54%,这是一个相对常见的结构,特别是在偏重功能性、科技感的产品类别中,比如机器人类产品,男性的兴趣往往更为浓厚。
这组数据背后,是一群被定义为“新中产”的中老年用户,他们拥有一座泳池在家里,清洁维护自然是个大问题,但这部分人群绝不会亲自动手,他们更愿意用科技产品让生活舒服一些。
这一点与Beatbot定位于中高端市场的调性高度契合。
在市场方面,美国市场一骑绝尘,占据了42%的市场份额,欧洲用户紧随其后,德国(11.20%)、法国(3.84%)、英国(4.72%)。
值得注意的是,土耳其(5.05%) 和 新加坡(3.85%)这两个市场的占比虽小,但用户购买力不容小觑。
04.
社交媒体布局初显成效,单条视频超500万次观看
社交媒体已经成为Beatbot品牌重要的传播渠道,为独立站贡献了19.48%的流量。
「品牌亿观」了解到,Beatbot在主流社交媒体的总粉丝量只有10万左右。平均到Instagram、Facebook和YouTube上,每个运营账号只有2-3万左右的粉丝量,而TiKTok粉丝量最少,只有不到500个。
Beatbot在社交媒体的布局并没有松懈,通过内容的持续输出,不断积累口碑。
2024年5月,Beatbot在其官方Instagram账号@beatbotglobal上发布了一段关于AquaSense Pro泳池清洁机器人的视频。视频展示了该产品的自动化和环保特性,吸引了大量关注。截至目前,该视频已获得超过500万次播放和3.3万个赞。
在YouTube上,Beatbot账号通过分享产品使用小技巧、手机操控教程以及不同清洁模式的演示等实用内容,多条视频播放量均突破10万,吸引了大量用户的关注和互动。
此外,在Facebook上,Beatbot于11月13日发帖官宣,与全球领先的特种化学品制造商Solenis达成合作,双方将共同推动Beatbot的尖端泳池清洁技术,并计划进驻全球超过1000家实体零售店及在线销售平台。
Solenis长期专注于水质管理和相关技术的研发。借助Solenis在水处理领域的技术,Beatbot可以进一步优化产品性能,例如更精准的清洁能力、更高效的节水设计,甚至有机会开发附加功能,如智能化的水质监测等。
总的来看,Beatbot的路还很长,但正因为年轻,它有足够的时间和空间去试错、去调整。(文/品牌亿观)备注:部分数据资料来自第三方,仅供行业参考。