此前在今年夏季,Meta推出了基于Llama 3.1模型构建的新工具AI Studio,向用户提供创建、分享和设计个性化AI聊天机器人的能力。彼时Meta方面宣称,AI Studio旨在促进AI技术在社交媒体领域的进一步应用,其所创建的AI也是Facebook和Instagram用户的一部分。
如今Meta要将PPT变成现实了,日前该公司宣布将在旗下的Facebook平台引由AI Studio生成的虚拟角色。对此,Meta副总裁Connor Hayes表示,“我们希望这些AI能随着时间推移存在于我们的平台上,就像我们的(真人)账户一样。”
不得不说,Meta的这番操作简直称得上是惊世骇俗,颇有一种拿平台治理当儿戏的既视感。要知道在此之前,AI Studio仅仅作为Meta在去年Connect大会上推出的明星聊天机器人项目的替代品,对标的是提供个性化聊天机器人服务的Character.AI。
尽管AI Studio创建的虚拟角色仅限于与用户聊天,不能主动在公开网络上发送信息,但以往无论Character.AI、还是其他AI聊天机器人,或者是AI Studio生成的虚拟角色,实际上都只能在开发者设计的“局域网”里活动,智能也是固定的、并不具备自主学习能力。现在Meta的目的是让AI Studio生成的虚拟角色“联网”,能够像真正的人类一样使用社交平台。
从某种意义来说,Meta此举是模仿当初OpenAI升级ChatGPT的操作。在2022年冬季上线的ChatGPT,最初只是一个纯粹的聊天机器人,它的走红仅仅是因为语言理解和输出能力与人类相似,能够做到像真人一样聊天,但是它的数据库当时只更新至2021年9月,如果用户的问题涉及这个时间点之后的事件,ChatGPT就会胡言乱语。
直到2023年3月,ChatGPT可以通过插件接入网络、获取最新的资讯。为什么ChatGPT联网是正常的,AI Studio生成的虚拟角色出现在Facebook就不正常了呢?关键在于Meta方面计划让AI Studio生成的AI角色更具能动性,它们会在社交平台主动产出内容,而ChatGPT生成的内容则往往是被人类“搬运”到公开平台。
Meta计划在Facebook上推出的AI角色,与微博的评论机器人AI罗伯特可不是一回事,后者其实就是一个活跃在用户评论区的“氛围组”。而Meta要做的AI角色则是全方位对标真人,它同样有头像、有网名、有简介,还可以主动发布内容,完全与Meta一直在打击的所谓社交媒体机器人(social media bots)一模一样。
没错,社交平台的拥有者主动生产“水军”,这就是Meta在Facebook引入由AI Studio生成虚拟角色,让不少用户感到无所适从的关键。要知道,查封机器人账号、删除虚假评论等打击“水军”的动作,是Meta过去十余年里的一项重要工作,其为此在全球范围内更是曾起诉多家相关公司。
为什么Meta突然要放开以AI驱动的机器人用户呢?因为Facebook已经不复往昔,Meta需要机器人用户创建和分享由AI驱动的内容,进而活跃Facebook的内容生态,激活沉浸的人类用户。要知道,如何带动尽可能多的用户发言,一直都是社区型平台产品经理的重要课题,以往互联网厂商会寄希望于创作者,而Meta现在则更进一步、选择用AI来代替。
简而言之,Meta或许是认为现在的Facebook缺乏人气,因而向这个平台投放一批具有互动性的NPC。当然,Meta在Facebook引入由AI Studio生成的虚拟角色或许只是一个开始,如果效果能够达到预期,他们下一步的操作极有可能是将AI Studio运用在自家的元宇宙平台Horizon Worlds上。
毕竟Horizon Worlds的失败源于缺乏内容,用户进入后不仅没有获得一个五彩斑斓、光怪陆离的虚拟世界,反而由于内容匮乏而变得无事可做。如果未来能有一批由AI驱动的NPC出现在Horizon Worlds,后者也就真的有了仿真现实的条件。
只能说扎克伯格还是没有忘记他的元宇宙,甚至于不惜在Facebook上测试如今不可控的AI。
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