用平凡点滴绘就最美“枫警线”——记靖宇县花园口镇派出所社区民警王晶波

“王哥这个人，人品好、能力强，满身都是正能量，从王哥身上我学到了很多做群众工作的好办法。”这是靖宇县花园口镇副镇长、派出所所长张金波对他的评价；

“热爱这片土地，喜欢这份工作，和老百姓融在一起，乐在其中，乐此不疲；一到花园口就龙兴，一回到家就蔫吧。”这是相濡以沫的妻子对他的印象；

“老哥，骑摩托车记着戴上头盔，喝酒千万别鼓捣车，攒点钱找个老伴，自己过多孤单啊，王警官像亲兄弟一样关心我。说实话，雷锋我真没见过，但活雷锋我是见到了。”这是64岁的村民侯士伟对他的夸奖。

他就是靖宇县花园口镇派出所社区民警王晶波。

松花江上，一年一度的“雪谷市集”拉开帷幕，冰上马拉松挑战赛、万人打陀螺场面格外热烈，双双创下吉尼斯世界新纪录；观众席前，冬捕第一网在阵阵号子声中徐徐出水，一条条活蹦乱跳的胖头、白鲢、鲤子跃上冰面，为“长白山上赶大集、松花江上过大年”平添了喜庆的氛围。

在这喜庆祥和的场面背后，有人民警察迎战风霜雪雨、铸就金色盾牌的日夜坚守，更有今年57岁的民警王晶波痴心不改、满腔热血的默默付出。在靖宇县花园口镇不论是淳朴善良的父老乡亲，还是活泼可爱的“红领巾”，都称赞“老王”“王叔叔”比亲人还亲，是最值得托付、信任和爱戴的人。

“一个人爱的最高境界是爱别人，一个共产党员爱的最高境界是爱人民。”这是王晶波最喜欢的一句话，也是他到花园口镇派出所从事警务工作15年如一日奋力践行的誓言。

2009年，王晶波来到花园口镇派出所，担任社区民警。平时工作中喜欢研究琢磨问题的他发现，乡镇派出所“小警务”中藏着“大学问”。他全身心沉入基层一线，深入各个村屯进行入户走访，摸清各种基础信息。他随身携带一个笔记本，群众不经意说的事情，只要他觉得有用，就立马记下来，时间长了、范围广了、内容多了，他的工作记录本就成为了解辖区情况的“活教材”。

随着辖区环境的不断变化，特别是“警地融合”“警民融合”工作开展以来，王晶波积极主动识变、应变、求变，认真总结多年来的工作经验，梳理出了“四有”工作法，即手中有本、心中有数、访有效果、求助有回音。

迈开脚板，哈下腰板，当好样板。王晶波每天都早早来到派出所，根据所里的工作安排和治安动态制定好下基层、入农户，访民情、送服务的“时间表”“路线图”，和老百姓打成一片，与乡亲们亲如一家。

打开王晶波泛黄的工作记录本，透过密密麻麻的字迹，仿佛看到他顶风冒雨帮助兴农村的村民找回走失的耕牛，提醒腰甸子村的侯大哥在新建的鱼塘边安好摄像头，为松阳村没有经济来源的王大妈办理低保……一件件平常琐事，一天天风里雨里，他用行动擦亮了闪闪的警徽，用爱心为父老乡亲们送去了春天般的温暖。

“做群众工作不是简单地‘管’，也不是粗暴地‘压’，而是要真诚地‘处’。”这是王晶波发自内心的感慨，也是他奋力践行的信念。

兴农村有个游手好闲、啥坏事都干的村民用猎枪伤人被判了16年，因患心脏病要假释出狱。听到这个消息，周围的乡亲们都担心他回来恶习不敢，纷纷来到派出所要求再关他几年。王晶波耐心向乡亲们宣传解释有关政策和他这些年的表现，用事实打消大家的顾虑。

这位村民假释出狱后，王晶波还第一时间去家访，帮助这位他办理了低保，还请镇卫生院定期为他进行病情复查，还多处打听偏方帮助他患有羊角疯的儿媳妇治病，还为他咋吧咋吧刚会走路的小孙女买了奶粉、衣服等生活用品，感动的他不但没有破罐子破摔，还和街坊邻居们和气相处，融入了和谐社会的大家庭。

“老百姓不信耳朵信眼睛，你给他们一分爱，他们还给你的是一片情。”走出人民解放军这所大学校，融入人民警察这个大熔炉，王晶波始终把群众的安危冷暖装在心里，让薪火传承的红色基因变成便民利民的精神动力。

松江村有个患有语言障碍的村民，有一天突然找到派出所，比比划划想表达一件急事。王晶波认真观察分析他的动作，觉得是他的渔网丢了。王晶波顾不得吃中午饭，立即和他赶到现场，沿着江岔子走了三四里路，终于找到了被江水冲走的渔网。

这位村民挺爱凑热闹，松花江旅游线开通后，他经常往人多的地方凑，不时因为情绪偏激和游人发生冲突。每次遇到这种情况，只要王晶波一个眼神、一个手势，他保证给王大哥面子，悄悄离开现场。

正是凭借这套“四有”工作法，王晶波渐渐成了花园口村警务的“百事通”“活地图”和靖宇县社区警务的“标杆”，基层治理效能得到进一步释放，各方积极性得到进一步调动，辖区群众的“满意指数”“幸福指数”得到进一步提升，源头预防工作做得更加扎实，他负责的5个村矛盾纠纷类警情连续4年下降、降幅达30%以上，连续多年未发生民转刑、刑转命案件。

花园口是鱼米之乡，也是交通要道。闻名遐迩的“朝贡道”纵贯全镇，满清王朝曾在这里设立驿站，长白山、松花江盛产的东珠、人参、貂皮、红松籽等“贡品”，就是从这里发往“吉林打牲乌拉”，再几经辗转“朝贡”到朝廷；随着长白山生态旅游、松花江冰雪运动相继升温，国内外的游人纷至沓来，使花园口成为一张靓丽的名片。

“要擦亮生态旅游的金字招牌，就要打开群众的‘心结’，让每个人都心里敞敞亮亮，交上学习枫桥经验的优秀答卷。”王晶波用一件件顺民意、解民忧、暖民心的小事服务经济社会发展的大局，用新时代“枫桥经验”的生动实践提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感，绘就了一幅最美“枫警线”。

土地是农民的命根子。2010年春天，腰甸子村村民侯某和李某，因为100多米长的一条垄打了起来，李某抡起斧子砍向张某，要不是被树枝子挡了一下非出大事不可。

下乡出访的王晶波了解这一情况后，先是登门找到侯某，一声“侯大哥”拉近了距离，再盘腿坐在土炕上，一起喝起野菊茶，唠起上大学的孩子多么有出息，“侯大哥”的火气顿时消了几分。王晶波说你俩都是一个村的，抬头不见低头见，老李多占了你一条垄是不对，但地都种上了，咱们看看秋天把苞米棒子都还给你行不？“侯大哥”也是快人快语，爽快答“王老弟”怎么说就怎么办。

俗话说“一个巴掌拍不响”。“侯大哥”这边行了，还要靠“李老弟”那边积极配合。王晶波来到“李老弟”家，经过一番谈心，“李老弟”最后认识到耕地有时候边界不清，但心里不能装糊涂，强种人家的一条垄确实不对，答应赔付“侯大哥”4000元医疗费，等到了秋天把那条垄的苞米棒子都送还给主人。

人人都要自尊心，村民更是爱面子。等到天一擦黑，“李老弟”就把5麻袋苞米棒子麻溜送到了主人的院子里。一双“冤家”重归于好，变成了一对“哥们”。如今，“侯大哥”成了一名优秀的普法宣传员，讲起法律知识有条有理，不认真学习法律知识还真说不过他。

动之以情，晓之以理。这是做群众工作常用的办法，遇到硬不讲理的村民，就要多动脑筋，多用真情感化。这是王晶波多年在基层工作积累的宝贵经验，也是花园口镇派出所传承“扁担精神”，实行“快联巧”“三主动”调节邻里纠纷的成功实践。

松阳村一位村民，在江边种了几亩滩涂地，修建鹤大高速公路时这几亩地被占用。这位村民蛮不讲理，越级上访15年，张口就要30万元补偿款，孩子和丈夫都觉得太过分，一个劲做她的思想工作，想让她放弃补偿款，但越整越僵，一气之下老伴带着女儿回山东老家了。

王晶波每次下乡都到这位村民家里唠会嗑，了解她家有什么困难就热情帮助解决。“妈，儿子来看您来了。”“我要是有你这个儿子，还能受这种欺负啊。”“妈，不能成为您亲儿子，我就当您的干儿子。”“那赶上好，正好愁没人帮我养老送终呐。”“妈，儿子可以有亲的有干的，但是滩涂地可改不了基本农田啊。”

一声声问候，一次次对话，“母子”间的感情升温了，老人的低保问题也解决了，平时用的新鲜蔬菜，年节用的新衣服，“干儿子”都给准备好了。老人终于开窍了，再也不上访要补偿款了。

“人心都是肉长的，你把老百姓当亲人，老百姓就不会拿你当外人。在王晶波的示范带动和全体民辅警的共同努力下，花园口派出所把人民内部矛盾化解在基层、处置在当下，政务服务事项连续15年保持“零投诉”，2023年被授予“全省枫桥经验先进典型单位”称号。 

江作青罗带，山如碧玉簪。花园口镇风景如画，奇山异水美轮美奂。新落成的松花江游船码头，新建成的全国第一个哲学小村，新开发的冰上运动项目，成为广大游人为之向往的地方；境内高1312米的老秃顶子格外抢眼，成为“365里路”“地平线”等户外爱好者的首发站和打卡地。

“做基层群众工作就像登山，靠的是韧劲、长劲、拼劲，不能半途而废，也不能光看风景而耽误了和大山融为一体，打江山守江山守的是人心。”王晶波把淳朴的真情实意倾注在守护群众的利益上，一锛子一斧子排除来自群众身边的不安定因素，一点一滴精心描绘和谐社会的“工笔画”。

与村民建立“热线”联系，排查隐患“抓苗头”。迈出“铁脚板”，走进“百姓家”，是王晶波做好新时代群众工作的另一个重要“法宝”。正是“有事没事喝喝茶聊聊天”，使他零距离、面对面了解群众的真实想法，真正做到了解真情况，找准真问题，问题真解决。

“解决民事纠纷这类问题，要先做好一方的工作，要争取让一方得理也饶人，有了这样的高姿态就能解开死疙瘩。”这是王晶波的经验总结，也是他坚持使用的行之有效的好方法。

大干沟子村有位村民，在给自家耕地挖排水沟时，挤占了一户人家的坟地，两家人为此闹得不可开交。在村民“热线”中了解到这件事后，王晶波匆匆赶到村里，看到情况属实，他对那位村民说：“挖人家的祖坟，搁谁谁也不能饶了你。”他一边说一边哈下腰，用那位村民的镰刀清理坟地的野草，再平整好挖开的水沟，整理好了之后用手机拍下视频。

做通这位村民的思想工作后，王晶波又赶到那位村民家里，向他转达歉意并播放了拍下的视频。这位村民看到水沟平整了，还帮着清理了坟地的野草，心里的“死疙瘩”解开了，还买了两瓶酒邀请那位村民、王警官一起喝顿酒，让这件不愉快的事早点“翻篇”，可别影响了文明村的形象。

激活各个“工作群”，重心下沉“堵源头”。面对电信网络诈骗易发多发的规律和特点，王晶波利用辖区内的12个微信群“7x24小时”不间断发布反诈知识；针对辖区老年人较多的特点，他带领警务团队，深入田间地头、村民家中面对面讲授反诈常识。与此同时，他还组织驻村干部、志愿者、警务助理，一同收集反诈“微电影”、发放反诈“小物件”，以更加生动、更有代入感的方式守护好人民群众的“钱袋子”，连续4年保持辖区内电诈案件“零发案”。

乡间的路弯弯曲曲，交通安全是天大的事。每到秋收大忙季节，王晶波就在微信群里发布安全预警，一次次提醒下地干活的村民注意躲避“小三轮”“四不像”，骑摩托千万戴好头盔。到了旅游旺季，他一次次提示乡亲们出售农产品要货真价实，要用纯朴的民风、热情的服务，把美丽的花园口展现给全世界。

没事就串百家门，把群众的牵挂“记心头”。王晶波是个“坐不住”的人，冬天他坐越野车，夏天他开电瓶车，坚持上山下乡、走村入户，哪个村子有啥情况，哪户人家有啥需求，一一记在心里，件件落到实处。

今年秋天，南方自驾游客来到靖宇县花园口镇进行山间“探秘”，夜间突降大雨，汽车抛锚。了解情况后，王晶波迅速带领警务室民辅警赶赴现场。他们顶着狂风暴雨，经过2个多小时的不懈努力，成功找到被困群众并将其救出。事后，游客们将一面写有“人民公安为人民”的锦旗赠予王晶波以表感谢。

2024年12月的一个清晨，王晶波入村了解到一位村民的老人病故，他急忙来到一处建筑工地，对留守人员说要借几根铁管搭灵棚用，留守人员说“没问题，王警官的话好使。”转眼要到新年，村民孙大哥给儿子办喜事，给王晶波打电话，请他来喝喜酒，还叮嘱他一定要穿警服。在乡亲们看来，人民警察能来参加孩子的婚礼，该是多有面子啊。

以平凡之力、行温暖之举，是主动警务、民生警务的灵魂。在王晶波的感召带动下，花园口派出所的“老少中青”四代民辅警纷纷加入到了创先争优、为民服务、纾困解难的队伍中，他们发扬公安机关“敢打必胜”的优良传统，把一件件“分内事”做到了辖区群众心坎上。

在一次入户走访中，王晶波了解到85岁的孤寡老人王大妈祖籍系河北人，30多年前就与家人失去了联系，目前无依无靠。为了帮助王大妈了却一份心愿，王晶波和他的警务团队走上了一段难以忘怀的“寻亲之路”。

上世纪80年代初期，居民身份证还没有普及，要想找一个人难如“大海捞针”。善于攻坚克难的王晶波通过各方关系，与河北警方取得联系，进行海量搜索、研判、筛选。电话打了上百个，同样的话说了数百遍，王晶波始终没有放弃。最终，功夫不负有心人，终于联系到了王大妈的亲弟弟。

当天，王晶波第一时间赶到王大妈家中，为30多年未曾谋面的姐弟俩拨通了电话，久别重逢让两位老人喜极而泣，也让王晶波和他的警务团队内心深感欣慰，寻亲过程中的艰辛和委屈顿时烟消云散。

王晶波常说，“服务群众没有终点，老百姓竖起的‘大拇指’是对我最大的认可、最好的褒奖。”大到排查调节民事纠纷，小到帮助村民上户口、办理各种证明；忙到找绳子、挥铁锹帮助村民拽出陷在地里的车辆，累到在松花江上“雪谷市集”连续加班执勤，晚上回到家里两条腿像灌了铅似地那么沉……王晶波从无半点怨言，总是走在攻坚克难的最前面。

王晶波是一位忠诚的人民警察，也是一位出了名的孝子。他的老父亲患有脑血栓，卧床10多年。每天早晨6点半，王晶波用温暖的双手，将老父亲抱到轮椅里，精心帮助老父亲洗脸、刷牙，一口口喂老父亲吃饭，然后和爱人商量好中午做有营养、好消化的饭菜，叮嘱老母亲多陪老父亲看电视剧、晒太阳。

前不久，王晶波的老母亲患病去长春大医院做手术，正赶上新雪季刚开板，安保任务特别繁重，他就打电话让妹妹去照顾老母亲，自己默默坚守在疏导交通、确保景区安全的岗位上。

王晶波像一个上足了劲的时钟，总是无私奉献自己的能量。为了能让辛辛苦苦的民警吃上一口热乎饭，单位建立了小食堂。他自告奋勇承担起厨师的责任，每天总是把厨房收拾得干干净净。单位新考进一位大学生，王晶波像对待自己孩子那样关心他的工作和生活，使他感到了“家”一般的温暖，很快胜任了本职工作。随着年龄的增长和工作的忙碌，他的身体也时常出现不适，有一次值班时阑尾炎急性发作，但他总是凭着韧劲“永不停摆”。

35载藏蓝记忆，15年默默耕耘。王晶波用坚韧和执着，践行着一个共产党员的初心和使命，树立了新时代人民警察的美好形象，受到广大群众的交口称赞，也赢得了崇高的荣誉。2016至2019年获得靖宇县公安局嘉奖4次；2020至2022年连续3年被评为优秀公务员；2022年获得三等功；2023年荣获县公安局嘉奖；2024年荣立省公安厅个人二等功。