央广网安阳12月31日消息（记者 彭华）近日，记者走进河南省安阳县白璧镇中信城社区“共富工坊”，一股忙碌的气息扑面而来。工坊内部宽敞明亮，工作台上摆放着各式各样的手工材料和半成品。妇女群众围坐在工作台前，或低头缝制，或细心粘贴，或精心雕琢。
中信城社区“共富工坊”（央广网记者 彭华 摄）
据介绍，“共富工坊”吸收闲散劳动力，由社区对接省内外来料加工订单，将居民的“指尖技艺”变成“指尖经济”，让社区居民实现居民居家就业，社区集体经济实现持续增收。截至目前，“共富工坊”项目已开展140期，200余人参加项目，创造经济效益10余万元。
“共富工坊”是中信城社区通过新时代“枫桥经验”建设集体产业的成果之一，围绕“知民情、解民意、排民忧、顺民心”的主线，探索出了一条具有社区特色的基层治理新模式。
网格是基层治理的基本单元，按照“社区大网格、小区楼院中网格、楼长小网格、单元长微网格”的四级网格管理模式，中信城社区将辖区划分为3个大网格、12个中网格、64个小网格和216个微网格，将221名专职网格员和52名兼职网格员分配到网格中。
“网格员作为社区治理的‘神经末梢’，能够第一时间发现矛盾纠纷的苗头，及时介入调解，不仅是矛盾纠纷的‘调解员’，更是邻里关系的‘润滑剂’。网格员通过耐心倾听、理解疏导、联合调解等方式，能有效防止矛盾升级和扩大，是社区治理的重要力量。”中信城社区党支部书记张玉清说。
据统计，2024年以来，中信城社区网格员共巡查走访1500余人次，发现问题隐患300余个，当场解决问题200余个，社区统筹协调解决问题100余个，处理反复性市民热线问题164起。
商以求同，协以成事，“枫桥工作法”的重要经验就是多层次协商、多元化协同和多渠道协作。为更好建设社区，真正把民生实事办到居民的“心坎上”，中信城社区探索建立“红色恳谈日”制度和“有事好商量”议事平台，每月组织相关成员单位、党员代表、居民代表在协商议事会上研究共建事宜，共同商议解决社区或小区管理中的重大问题，构建起“参与有平台、协商有体系、议事见成效”的良好模式，变“为民做主”为“由民做主”，实现“小协商”撬动“大和谐”。同时，中信城社区与有关部门建立了广泛快捷的联系，居民只需牢记“有事找社区”，社区代为向有关部门报修报检，居民幸福感得到显著提高。
下一步，安阳县将积极探索“多元化”社会治理方式，努力将基层党建、民政应急、群防群治、乡贤能人等力量充实到村（社区）的矛盾排查和纠纷化解中，形成共建、共治、共享的社会治理新格局，打造“一格多元、一员多能、一岗多能”新模式，书写“枫桥经验”在安阳县的生动实践。