根据区委有关部署,下半年“满意在徐汇”大走访自11月启动以来,区四套班子领导率先垂范深入一线,各走访团队聚焦基层诉求推动问题落实解决。
田林街道钦州花苑已有30余年房龄,部分楼体存在粉刷层开裂、脱落、露筋等现象,近期发生过粉刷层掉落损坏车辆事件。针对居民关于高坠安全隐患的担忧,走访团队提前与区房管局沟通了解小区现状及处置情况,并邀请相关委办负责同志参与组团走访,经会上多方协商一致认为“保障人民群众生命财产安全处于首位”,当场明确调整小区“三旧”变“三新”计划,尽可能和应急项目相衔接,加快后续修缮计划的落地。
走访团队实地勘察
现场进行排险施工
长桥街道长桥八村居民对“三旧”变“三新”期盼已久,经大走访团队积极支持列入今年修缮计划,项目组现已入驻动工。“之前几次走访居民提出各种需求,楼道要修、大门要修、家里漏水要修、电梯管线和空调外机要移位等,我们及时记录诉求,答复反馈政策,与相关职能部门沟通协调。”针对座谈现场,居民提出小区内老年居民较多、希望楼道外能加设扶手的诉求,走访团队现场连线“办公”,区房管局当即答复将落实完善。
现场勘察沟通方案
小区项目施工中
凌云街道陇南居民区居民普遍反映“淀浦河河道秀水苑段路灯一直未通电,夜间漆黑一片行走不便”的问题,走访团队加强与区建管委水务管理中心的前期协调,邀请中心骨干力量共同参与组团走访,与居民面对面沟通交流。作为“特邀”力量,中心主任现场介绍了河道治理现阶段的推进情况,并就居民关心的照明及绿化情况进行答复,表示近期将会加紧收尾、待基础验收后正式对外开放,得到居民认可理解。
淀浦河河道现已完成验收并向市民开放
走访团队在走访“两企三新”过程中了解到,枫林街道宛平南路多家沿街商铺的广告灯箱雨天渗漏水严重、存在安全隐患。走访团队通过“满意”信息平台上传问题建议,街道联络员及时通过城运平台响应转办,相关职能部门第一时间组织力量现场查看,经查为排水沟内垃圾堵塞造成满溢,当即制定了维修解决方案。问题上报两周内即做好垃圾清运并重新铺设防水层,完成了问题的闭环处置,切实解决了小微企业的实际困难。
排水沟抢修前后现场对比
华泾镇盛华景苑小区车库通讯信号不佳,居民相关投诉频繁,对非机动车库无法使用扫码充电桩充电的反映尤其强烈。走访团队及时与镇片区党委了解情况并与区数据局进行沟通,协调联系电信、移动、联通等三大运营商实地开展问题排查,沟通商讨问题解决之策。目前,在各方的大力推动下,盛华景苑机动车库和非机动车库已实现电信、联通信号全覆盖,移动公司则免费升级了关港蓝湾党群服务中心的信号接收设备,同步解决了该小区党群服务中心的信号“盲区”,小区居民如愿实现了手机信号的“满格”幸福。
现场信号升级完成,居委代表居民向运营商送上锦旗
据悉,“满意在徐汇”大走访活动是徐汇区特色机关党建品牌项目之一,由各机关单位党组织牵头“两代表一委员”、律师等深入基层一线开展组团走访,充分发挥团队资源的集聚效应,释放协商共治的最大效能。本次大走访主要进行三方面优化:
走访目的更加明确。聚焦“12345”热线、片区治理例会以及来信来访中基层高发频发、久拖未解决、虽已处理但群众不满意的事项,特别是需要委办单位支撑的事项开展主题走访座谈。
组团力量更加专业。针对基层治理裉节难点梳理形成全区各单位资源汇总,走访团队采取“固定+特邀”工作机制邀请相关职能部门列席,持续深化条块协同。据统计,本轮走访中共有646名“两代表一委员”、266名律师、3413名居民代表、470名“两企三新”代表、460名街镇基层站所等各类人员参与座谈,特邀部门参与实地组团走访120余次。
活动安排更加紧凑。区情政策宣讲调整为纸质宣传,居民群众可随时手机扫码直接观看。疑难问题提前酝酿沟通,现场“办公”更加高效。坚持“我们在一起”的理念,持续推动机关干部下沉助力基层治理,上门走访慰问居民群众347人。
左右滑动查看上门走访居民群众
左右滑动查看上门走访“两企三新”
区区级机关工作党委将持续抓好机关党的建设,走好践行“两个维护”第一方阵,通过不断优化“满意在徐汇”大走访工作机制推进机关党建全面提质增效、机关党建业务深度融合,最大程度激发基层蕴藏的改革动力和治理智慧,以高质量机关党建促进区域高质量发展,更好满足人民群众对美好生活的新期待。
文稿:区区级机关工作党委
编辑:陈海笑
审校:韦丽