2024年景区回顾:向新而行 精细化运营

对于游客来说,景区就是有吸引力的、可以去玩的、能让人开心的地方。当新玩法不断涌现,新场景、新业态、新模式形成旅游消费市场新的增长点,景区的范围和边界不断被打破。作为游客用脚投票的文旅消费空间,2024年,景区不断围绕特色化、性价比等重点内容做文章,锻造自己的核心竞争力,精细化运营,在激发旅游消费潜力的同时,实现高质量发展。

需求侧新变化:选择的生活化和个性化,消费理性化

一是旅游的日常化、生活化。旅游不再是一件仪式感很强的事情,人们更加关注身边的美丽风景和日常的美好生活。周末和节假日一场说走就走的旅行和随时随地的休闲成为常态。从郊野到商圈、从戏剧场到菜市场,城乡居民日常生活场景都成了旅游休闲的新空间。人们在旅游的过程中既要领略自然之美,也要领悟文化之美,还要体验生活之美。另外,看展成为无数人周末出游的新选择。

二是旅游体验高度个性化。从“我的行程我要做主”,到“我的体验我也要做主”,过去大家出去旅游是看山看水看风景,现在人们更看重风景之上的美好生活。无论是烧烤还是音乐节,都可能成为人们到访一座城市和度过一个周末的理由。今天的年轻人甚至连攻略都不做了,传统的A级旅游景区乃至传统的旅游城市,都不再是他们的首选。“四五线的小城镇”“无人知晓的景区”“看不到人的旷野”正以其独特的魅力吸引着追求个性化的年轻人。

三是旅游消费理性化。这一年,小城市在反向旅游、平替旅游、特种兵旅游的推动下,越来越受大众追捧。越来越多的游客开始追求项目、产品和服务的性价比,节假日的周末人们往往会避开热门的景区景点,去鹤岗、延吉、潍坊、恩施等小城市,体验性价比高的消费项目。

供给侧新气象:独具特色的文旅融合模式

一是从文化引领的角度来看,丰富的文化体验不断提升景区的核心吸引力。文化体验不仅包括到访历史建筑、人文古迹,也包括参观博物馆、体验非遗活动、观看表演等,本身就可以成为相对独立的吸引物。

随着人民生活水平的提高和出游机会的增多,人们在旅游过程中对文化体验的诉求更加强烈,参与文化体验的形式更加多样。实景演出、音乐会、演唱会已经成为众多旅游目的地的重要吸引物,如《印象·刘三姐》上演20年来共演出8000多场,累计接待观众超过2000万人次。非遗体验方兴未艾,福建泉州蟳埔村以簪花习俗知名,一个小渔村2023年接待游客超过350万人次,节假日单日游客量最高时达到5万人次。

此外,旅游景区作为旅游业的核心载体,在对外文化交流中发挥着不可替代的作用。2024年的大小长假里,张家界的山上“长满了韩国人”,张家界鬼斧神工的三千奇峰使得“把父母带到张家界旅游”成为韩国人的执念。旅游景区可以让境外人士切身感受到可信、可爱、可敬的中国形象。

二是景区的夜间经济活力不断提升。景区正在导入更多的夜间休闲项目,一些博物馆、美术馆、电影院、戏剧场等公共文化空间也延长了闭馆时间。无论是历史文化街区、商业综合体、夜间市集等重点商业场所,还是街道、广场、公园等主要公共空间,都在有意识地融合文化、科技、时尚和娱乐元素,持续推进夜间消费场景迭代和产品创新。

中国旅游研究院夜间经济专项调研表明,景区夜间开放率由2023年的56.7%增长到2024年的63.1%。近4成的国家级旅游度假区研发推出了节事演出、室内休闲、户外娱乐等夜间产品,如《长恨歌》《如梦秦淮》《乐动敦煌》《海上有青岛》等标杆项目。超过三分之一的国家一级博物馆暑期开展了夜游活动。夜间旅游的增量投资和创新项目提升了居民和游客的文化体验,丰富了消费场景,也促进了城市管理、公共交通、治安应急和公共卫生等社会管理效能的提升。

三是主题公园打造城市生活新体验。车程两三小时、为期两三天的“微度假”兴起,让越来越多的旅游者将主题公园作为休闲娱乐的首选,满足了部分游客追求刺激、新奇和个性化的体验诉求。

2024年,中国主题公园市场呈现出品质化、多元化与个性化的趋势。根据世界主题乐园协会(TEA)此前发布的全球主题公园和博物馆报告,在全球主题公园TOP25的名单中,中国占据7个席位。迪士尼和环球影城两大国际一流主题乐园品牌相继进驻,也倒逼方特、长隆、海昌为代表的本土主题乐园品牌从内容、体验、景观、营销等方面去做创新与对标,快速缩小与国际品牌之间的竞争力差距,提升市场份额。

北京环球度假区作为北京文旅新地标,为游客带来极具冲击力的独特体验,创造了一系列网红打卡地。环球城市大道正式入选第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。网上流传着一个梗:“环球让通州晚睡了3小时”。另外,在环球度假区东侧的“城市微度假中心”——张家湾商业娱乐综合体也为城市旅游带来了新体验。

青岛U·SEA奇幻海世界是国内新一代沉浸式数字海洋主题亲子乐园。结合青岛海洋资源和文化,乐园以数字技术为海洋文旅赋能,旨在打造科技与文化结合的亲子娱乐新模式,同时兼顾年轻客群,打造全国“海洋元宇宙”乐园。

四是研学热推动景区类研学营地转型升级。在政府和市场的共同作用下,我国已经成为世界研学旅游大国。截至2024年6月,教育部共批准了581家国家级中小学生研学实践教育基地和40家中小学生研学实践教育营地,地方研学基(营)地、实践教育基(营)地的数量也显著增长。各级各类博物馆、美术馆、科技馆等公共文化场馆也面向研学团体开发了相关课程,有组织地接待来自全国各地的研学团队,初步形成了从国家到地方、从科学到自然、从人文到社会的多层次架构、多内容维度的研学基(营)地体系。

中国旅游研究院《中国研学旅游发展报告2023-2024》显示,研学旅游市场持续火热,这反映出市场需求的旺盛、对优质供给的热切期待,也赋予景区类研学营地转型升级的新动力。如黄山推出23处A级景区在寒假期间对18周岁以下青少年群体免门票活动,展示了国有景区重视青少年教育的社会责任担当,也是传统景区积极探索摆脱门票经济、实现多元化营收的一个新方向。景区类研学营地未来将更加注重研学课程的多元化与个性化设计,满足不同年龄段、不同兴趣偏好的学生需求,通过引入地方特色文化、科技创新元素等,打造独具特色的研学产品、提升市场竞争力。(作者:战冬梅;编辑:曹雪文)