通讯员 刘磊
掌上咸宁报道
“您来了几天啊？症状好些了吧？”“您觉得从门诊到入院这几天流程上有没有不便利的地方呢？有什么好的建议呢？”“您觉得医院医务人员服务态度怎么样？”“医务人员有没有收红包的现象？”……近日，通城县人民医院清廉医院建设领导小组深入病房，对患者及其家属进行“医德医风”随机调查。“清廉医院”是清廉通城建设的重要单元，也是高标高质打造“健康通城”的内在要求。医院把“清廉建设”融入医院治理的各环节、全过程，成为改善群众就医体验的生动实践。
党建引领 绘好崇廉“施工图”
“大姐，您最近还好吗？身体怎么样啊？家里现在有困难吗？”“最近血压、血糖怎样，慢性病用药指导可咨询家庭医生……”在马港镇白竹村，该院党委书记带领班子成员每到一户，都亲切地和群众聊家常，了解群众的健康和生活所需所盼。
医院始终扛牢扛实党组织“清廉医院”建设的主体责任，医院成立了以院党委书记、院长为组长的清廉医院建设工作领导小组，将清廉教育融入日常医疗业务工作，依托周例会、党支部“三会一课”、警示教育大会等载体，推动廉洁行医思想入脑入心。压紧压实院班子成员“一岗双责”，落实“管行业必须管行风”“抓系统就要抓创建，管行业就要管清廉”要求，承担起分管领域内的工作职责。同步制定目标清单、问题清单、风险清单、责任清单，做到清单管理、条目推进、挂图作战，以清单式管理抓好工作落实。
整章立制 把好固廉“风险脉”
“廉情问题不仅直接关系到医院的声誉和信誉，更关乎广大患者的切身利益……”各重点岗位人员围绕廉洁风险点提出整改措施，并对下阶段的党风廉政建设进行部署。
“清朗的院风源自驰而不息的日常监管。”该院相关负责人介绍道，聚焦突出问题，坚持“严”字当头，做到真管真严、敢管敢严、长管长严。
针对医院人员数量大，一些关键重点岗位存在廉政风险等实况，医院立足于建立“重在预防、要在管理”的长效机制，用制度管人管事管权，将制度优势转化为治理效能。为规范权力运行，遏制腐败滋生，医院纪委组织聚焦医疗设备、药品、耗材采购、财务管理和基建工程建设等关键领域，根据小微权力清单及廉政风险点排查，完善了6个重点岗位“小微权力清单”、3个风险点、3项防控措施。
先后完善《通城县人民医院医德医风奖惩制度》等20多个规章制度，涵盖选人用人、内控管理、内部审计、清廉建设、医药购销等各方面，构成议事有规则、管理有办法、操作有程序、过程有监控、职责有追究的工作格局。围绕药械采购、工程建设、专项资金管理等重点领域和关键环节，通过自我梳理“清”、专项督导“查”、问题反馈“改”，以制度落实执行，确保权力规范、廉洁、高效运行。
学纪普法 守好清廉“自律线”
“恪守医德、严格自律。”“严守诚信原则，不参与欺诈骗保。”“严禁利用医疗资源安排收受好处、损公肥私。”“严禁索取或者收受患者及其亲友的礼品、红包、免费卡。”“严”字当头，已成为该院全体干部职工的“清廉共识”。医院纪委坚持把纪律挺在前面，把《医师法》《药品管理法》《护士条例》等行业法规纳入医院中层干部廉政知识测试的重要内容，印发了《医务人员纪法知识资料汇编》，在每周周例会前开展“医务人员纪法专题培训”，目前已开展“条例学习”培训6期。书记、院长带头讲、班子成员针对讲、第一责任人主动讲，抓好专题“研学”，抓好以案“促学”，抓好以训“助学”，抓好日常“融学”，引导医护人员筑牢理想信念，增强纪法意识，用好正反面教材，增强教育的感染力、针对性、有效性。
强化监督 筑好促廉“防火墙”
“这一张处方为什么要这么开？”“处方药品的开具合理吗？”“这个检查必须要做吗？有可替代的方案吗？”医院不断提升监督的有效性和精准性。按照“一岗双责”责任要求，签订党风廉政责任书，印发工作方案，进一步健全完善廉政风险防控措施，形成闭环管理，确保责任层层压实、逐项细化、全面覆盖。
在全院范围内组织开展“清风行动”，分别进行岗位和科室廉政风险排查，编印“医院廉政风险防范手册”，形成科学合理、操作性强的廉政风险防控机制，召开“医院重点岗位谈话会”，对财务部、医学装备科、药学部、总务科等重点岗位“关键少数”进行警示教育，定期开展“廉政查房”，深入临床一线及重点风险科室，聚焦廉洁行医、合理诊疗、作风建设等情况，开展临床合理用药循证、处方点评，通过运用巡查、点评、约谈、处罚、通报等手段，进行廉情分析研判，及时采取措施予以规范管理，推动清廉建设与医疗业务相融共促。
2024年以来，工作约谈23人，诫勉谈话4人，通报批评6人，开展廉政谈话100余人次。
文化涵养 护好育廉“生态线”
一块块廉洁标牌别具一格，一份份廉洁诚信承诺书铿锵有力，一张张采购申请报批单公正规范……无处不在的廉洁元素，镌刻着全体医务人员建设清廉医院的拼搏印记。
“医道如远航，以廉为舵，勤为帆，方能劈波斩浪，一往无前！祝您医师节快乐！”医院以医师节为契机，推送节日祝福，赠送清风生日贺卡，定期开展清廉家访、清廉家风座谈会等。同时以新闻媒体为阵地，利用医院公众微信号、宣传栏、电子屏等，制作原创科普作品3个，全年对外发表宣传稿件140余篇，制作宣传栏、宣传展板50余块，《新时代医务人员要忠诚、干净、匠心》在《楚天风纪》杂志发表，积极营造了风清气正的医院廉政文化氛围。
通过微信打造指尖上的廉政文化，让大家在工作之余，动动手指就能在手机上轻松学习相关廉政知识和政策法规，这种灵活机动的自学方式，全面提高了大家的学习效率。医院一名干部说，廉洁意识正以“微”方式融入医务人员生活圈。
优化服务 画好倡廉“同心圆”
“金杯银杯不如患者的好口碑”，医院召开“医疗服务态度专项整治会”，印发了“医疗服务态度专项整治”工作方案、医院工作作风明查暗访工作的通知，张贴通城县人民医院改善医疗服务态度行动亮剑、践诺承诺书，欢迎广大人民群众监督，活动期间，查找出服务意识方面问题8个、服务态度方面问题2个、服务作风方面问题3个、服务沟通方面问题7个，逐一进行整改销号，确保优质服务整改落实到位。12345平台医疗服务态度投诉情况清零。
同时，将清廉医院建设与三级医院等级评定工作结合，积极开展“我为群众办实事”活动，大力开展义诊、健康讲座、急救服务、志愿服务等公益活动。2024年以来，深入社区、乡镇、机关、学校企业及养老机构开展义诊、健康讲座30余场次，发放宣传资料5000余份，免费发放药品20000余元，惠及群众10000余人次。目前医院大型医疗设备结果检查阳性率达到80%以上，住院次均费用同比下降10%，药占比同比下降4%，住院患者满意度90.15%。医疗质量得到持续改进，群众就医获得感显著提升，社会效应明显增强。
清乃行医之本，廉为立院之基。在清廉医院建设助推下，通城县人民医院廉洁从医、为民服务的内生动力被持续激发。让“清廉风”护航百姓“健康梦”，持续擦亮“清廉通城”健康底色。
责编：聂莹颖 张克鼎