12月27日,备受瞩目的武汉地铁11号线东段二期及三期武昌段首开段正式投入运营,标志着11号线已全线贯通,西起江安路站,东至葛店南站,全长约40公里,成为横穿武昌的重要地铁线路。
图/11号线列车电子地图显示从江安路站到葛店南站
作为连接武汉市洪山区白沙片区、武昌区、东湖高新区的重要交通纽带,11号线二、三期工程途经武昌火车站、武汉东站两大交通枢纽,并覆盖华中科技大学、武汉理工大学等7所高校,以及马房山中学、关山中学等10所中小学,同时服务多家医疗机构。这一线路的开通,有效提升了市民的出行效率,减少了换乘次数,优化了出行路线。
然而,尽管11号线二期开通不久,已有不少网友在网络上反映,该线路的发车间隔较长,等待时间较长。有网友提议,能否参考地铁二号线,在早晚高峰时段缩短发车间隔?
另有网友留言表示:“周末发车间隔为十分钟,平时则为六七分钟,等待时间太长”、“现在11号线乘客增多,为何发车间隔仍为7分多钟”。
记者于12月31日中午12点左右查询地铁葛店南站至江安路的实时发车间隔,发现12:04有一趟列车,而下一趟列车则于12:11到达,中间间隔7分钟。至于早高峰时段的发车间隔,由于实时记录的限制,记者未能获取具体数据。
图/百度地图
针对市民反映的11号线发车间隔过长问题,记者联系了马房山站和武汉东站的地铁工作人员。
马房山站工作人员表示,在早晚高峰时段,11号线的列车数量会有所增加,因此发车间隔会比平峰时段略短。工作人员建议:“如果您刚好错过一趟列车,可以尝试提前一两分钟乘坐八号线等其他线路,再换乘11号线,这样可能刚好能赶上。”
当被问及早高峰时段的具体发车间隔时,工作人员举例称,早上8点23分发车后,下一趟列车将于8点29分到达,中间间隔约6分钟,比平时稍快。“我们遵循列车时刻表进行发车,每天的时刻表变化不大,市民可以根据时刻表提前到站候车。”
武汉东站地铁工作人员则表示,列车发车间隔是根据客流量来调整的,后续是否会根据公司安排进行调整还需等待通知。“目前发车间隔仍保持在6至7分钟左右。”
随后,记者致电武汉地铁客服反映此情况,客服表示将向上级反馈。