记者31日从江门鹤山市公安局获悉，近日鹤山公安帮助市民找回遗落的手机，拯救体力不支的登山者，为群众解困。
遗落手机失而复得
“太感谢警察同志了！没想到手机还能找回来……”近日，张先生（化名）来到中山派出所，将一面印有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗送到民警手中，表达了感激之情。
据了解，18日张先生乘坐网约车回到酒店时发现，其手机遗落在网约车上，手机内还存有重要文件，张先生对此焦急万分，遂报警求助。
接报后，值班民警马上到场处置，耐心安抚张先生情绪，同时仔细询问手机特征、网约车车牌号等信息。了解情况后，民警联系网约车司机到所配合寻找，但发现手机已经不在车上，随即民警转变思路，以网约车行动路线为中心进行排查，最终发现是一名乘客捡到了手机。
随后，民警成功与捡拾者取得联系并找回手机。得知手机失而复得，张先生十分激动，连连感激，对民警高度负责的责任心和热心为民的工作态度点赞。
拯救体力不支登山者
近日，鹤城派出所接到事主万先生（化名）报案称，其下山时因身体困乏走不动，携带的水也已喝光，现寻求帮助。
据了解，求助者万先生是一名登山爱好者，今天上午来到鹤城镇登山，不料登顶后因体力不支无法下山，遂报警求助。
接报后，民辅警迅速赶往现场，同时电话联系万先生，稳定其情绪，告知其保持体力，不要贸然行动。到达现场后，民辅警根据万先生提供的路线开展救援，民辅警一边四处张望，一边大声呼叫万先生名字，并沿途询问下山的群众是否有发现万先生的身影。山区道路曲折，经过40分钟的努力搜寻，民警终于找到万先生。
民警们立即为其提供矿泉水让万先生补充水分，稍作歇息后，护送其安全下山，最终顺利脱险。对于民辅警的及时救援和热心帮助，万先生情绪激动，连连表示感激，“谢谢警察同志，给你们添麻烦了。”
文 | 记者 陈卓栋 通讯员 鹤公宣