作者：于佳卉
根据电商营销平台Omnisend的调查，尽管美国消费者对Temu的信任度不高，但它已经超越了Shein和TikTok Shop，成为最领先的中国电商平台。
Omnisend对1000名美国消费者进行的调查显示，在节日季购物者寻找价格低廉的商品时，超过三分之一（36％）的人将目光转向了中国市场，近一半（48%）的Z世代消费者在中国线上平台购物。
调查发现，23%的美国购物者几乎首选中国电商平台Temu，其次是Shein（18.3%）、TikTok Shop（11.9%）和AliExpress（7.3%）。
亚马逊、TikTok Shop、Temu和Shein正在激烈争夺那些寻求实惠的消费者。在Probolsky Research最近的一项调查中，四成受访者认为Temu的价格“远低于亚马逊”。
为了应对这些极具价格优势的电商平台，亚马逊最近推出了“Amazon Haul”专区，其中精选了一系列价格低于 20 美元的商品，大部分商品价格低于10美元，有些甚至仅售1美元。
Omnisend的高级电商专家Greg Zakowicz示：“过去一年，像Temu这样的中国电商平台在美国大受欢迎。虽然亚马逊试图通过推出Amazon Haul与之竞争，但小型企业面临的压力最大，因为它们的价格和产品种类根本无法与Temu和Shein相提并论。”
尽管Temu和类似的电商平台以具有竞争力的价格赢得了购物者的青睐，但美国消费者仍不太信任它们。Omnisend的另一项调查发现，86%的美国消费者表示他们信任亚马逊，但只有6%的人表示他们信任Temu。
Zakowicz补充道：“根据我们之前的研究，尽管消费者对这些平台的信任度不高，但省钱的诱惑力仍然吸引着精打细算的购物者。”
与此同时，Earnest Analytics今年早些时候发布的报告显示，28%的Shein用户也从TikTok Shop购买了商品，而四分之一的Temu用户同样在TikTok Shop购买了商品，这表明不同平台之间的客户存在重叠。
Omnisend的调查显示，近40%的美国人预计今年在礼物上的支出会减少，尤其是Z世代消费者，正转向中国在线平台以节省开支。具体来看，23%的Z世代消费者表示，他们计划今年在礼物上花费101至300美元，近19%的Z世代消费者将花费51至100美元。超过20%的千禧一代（1980年代至1990年代中期出生的人）和18.3%的X世代（1960年代中期至1970年代出生的人）也预计在礼物上的花费101至300美元之间，但这两个群体中近15%的人为节日支出预算在300至500美元之间。