据韩媒12月29日报道，26日中午12点48分，身处泰国芭提雅的妻子和女儿在发来的照片中面露笑容，金尚哲（52岁）发送了“愉快时光直到最后”的信息，女儿回复“嗯”。
29日上午10点14分，金某再次给女儿发送信息：“联系我”，女儿没有阅读信息。去泰国旅行的金某的妻子（51岁）和女儿（26岁）计划搭乘当天上午8点30分抵达木浦机场的济州航空7C2216航班返回韩国。
金某表示：“事故刚发生时听说有20余名死者，只能祈祷她们还活着”，并颤抖着低下了头。济州航空7C2216航班在木浦机场着陆时坠毁并爆炸，这架载有175名乘客和6名机组人员，共181人的客机仅有2人幸存。
济州航空客机坠毁前，乘客与家人通过社交媒体进行的对话中流露出海外旅行的兴奋，以及得知事故消息后家人的焦急心情。韩媒在征得受害者家属同意后，查看了他们的“最后的信息”。
高某说，儿子与4岁的孙子和儿媳一起去旅行，她表示难以相信儿子搭乘的客机坠毁。得知事故消息后，她于当天上午10点43分向儿子发送信息：“儿子明天回来吗？今天从曼谷来的（客机）在木浦坠毁了，请联系我。”
信息中代表“未读”的数字“1”一整天都没有消失，儿子在25日圣诞节前往泰国旅行，旅行期间不时给高某发送家人照片或小孙子的视频。
高某表示：“都不知道儿子有多善良、多体贴”，“听说有2名幸存者，（但）不是我的儿子一家该怎么办”。
金某（22岁）和他的弟弟（15岁）在木浦机场大楼手紧紧相握，等待着旅行归来的母亲，但母亲却再也没有回来。50多岁的母亲战胜了1年的抗癌斗争，身体恢复健康后，与朋友们一起去泰国旅行。
母亲抵达泰国后发送信息“儿子需要什么吗？”，细心照顾留在韩国的两个孩子，还拜托他们“到家后整理快递”等。
兄妹表示：“母亲长期的抗癌生活很辛苦，旅行社推出了‘圣诞节曼谷旅行套餐’，所以她和朋友们一起去旅行了”，“旅行期间也时不时互报平安等，突然传来的事故消息令人难以置信”。
居住在光州的20多岁A某在事故发生前与在客机上的母亲网络聊天，母亲上午9点表示“鸟撞到翅膀上无法着陆”，儿子问“什么时候开始的”，母亲似乎预感到了事故，发送了最后的信息：“刚刚，我要留遗言吗？”
儿子立刻发送了担忧的信息“怎么了”，但母亲最终没有查看。上午9点37分，儿子再次给母亲发送信息“为什么不接电话”，之后只能不停地流泪。