中银消金因催收不当等行为被罚90万,大股东为中国银行

因为催收不当等行为,中银消费金融有限公司近日被监管开出90万元罚单,两名责任人被予以警告的行政处罚

12月25日,国家金融监督管理总局上海监管局发布的罚单显示,中银消费金融有限公司因投诉管理工作不到位、对合作机构管理未尽职、催收行为不当等,被罚款90万元。

柳海锦(时任中银消费金融有限公司金融机构合作部主管)、何治欣(时任中银消费金融有限公司云南区域中心渠道经理)分别因为催收行为不当和对合作机构管理未尽职,被予以警告的行政处罚。

《独角兽观察》注意到,在黑猫投诉等消费者维权平台上,关于中银消金的投诉不少,其中暴力催收属于投诉的重灾区,投诉内容包括通过第三方暴力催收,电话骚扰家人和通讯录好友等。

中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》明确提出,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收。

图片

除了暴力催收,高利率也是投诉重点,12月16日,一位消费者投诉,5000不到的本金滚出了8659.56元的利息。

图片

据了解,中银消费金融有限公司是一家经中国银保监会(原中国银监会)批准设立的全国首批消费金融公司之一,也是上海第一家消费金融公司。

公司成立于2010年6月,由中国银行、百联集团以及上海陆家嘴金融发展有限公司共同组建。目前,该公司共有6家股东,分别为中国银行股份有限公司(持股42.80%)、百联集团有限公司(持股22.08%)、上海陆家嘴金融发展有限公司(持股13.44%)、中银信用卡(国际)有限公司(持股13.23%)、深圳市博德创新投资有限公司(持股5.81%)、北京红杉盛远管理咨询有限公司(持股2.64%)。(独角兽观察/小角)