划重点
01北京多位宝妈通过家政公司寻找育儿嫂，却遭遇中介公司虚假宣传、消费欺诈甚至合同诈骗等问题。
02育儿嫂杨某在签约后失联，多名宝妈支付的中介费难以讨回，维权陷入困境。
03事实上，杨某今年夏天才来北京打工，之前是河北邯郸的工厂流水线工人，经中介公司包装后推介为资深育儿嫂。
04家政中介公司杜某被指参与多家公司，有的公司列入异常经营，但依然继续推介育儿嫂。
05专家建议市民遇到非法家政服务机构应联合其他受害人收集证据并及时向警方寻求帮助，由警方予以打击。
以上内容由腾讯混元大模型生成，仅供参考
网上向宝妈推荐“育儿嫂”，拉小群、面试、签订合同上门服务后，以各种理由“请假”一走不复回，随后再到其他宝妈家“服务”……
宝妈们没接受到应有服务，支付的中介费也难讨回，维权陷入困境。
杜某在网上推广时，被骗的宝妈留言被骗
张女士：育儿嫂上班13天后称老公被抓需保释请假，之后失联
12月20日，家住北京的张女士告诉华商报大风新闻记者，2024年她有了二宝，因为平时工作比较忙，加上老人还要带另一个孩子，精力实在不济，于是在二宝两个月的时候，家人商量到家政公司找位育儿嫂来帮衬。
为了更好的了解这个行业，张女士在“小红书”App上浏览一些家政公司的信息，有一位名字叫“两娃妈母婴博主”的用户私信联系她，说他们家有靠谱的阿姨，于是加了微信。
对方简单询问一些找育儿嫂的标准后拉了一个群，在群里强烈推荐了一位32岁的育儿嫂，称其有丰富经验、上户稳定、可长期工作，还特别介绍说上一户客户因为出国了，所以才有这个机会。
于是，张女士通过线上面试了育儿嫂杨某，觉得还算满意，说好先试用，试用期间按照正常工资结算。之后试用3天，觉得很不错，只是一些带小宝宝的经验不足，但考虑到后期可熟练一些，于是就签了1年的长期合同，并给中介付了8000元的中介服务费。
张女士提供的《北京晋友源家政有限公司平台信息服务协议合同》，由丙方提供中介服务， 收取中介费8000元。育儿嫂杨某服务时间2024年9月27日至2025年9月26日，月结每月9000元。
张女士说，没想到签约后这位育儿嫂杨某开始懈怠，并在13天后突然告知她丈夫被抓进派出所，需要她去保释。自己当时还好心安抚她，让她先回家处理家事。但之后杨某失联，打电话不接、发信息不回，这个时候，张女士说自己意识到可能被套路了。
于是张女士上小红书搜索北京晋友源家政有限公司，发现已经有多名用户反映说被骗，且在8月份有一波被骗用户集体报警维权。在维权沟通中，宝妈们才知道，同时间段，有多个家庭签署了育儿嫂杨某。
刘女士：育儿嫂上班3天后称老公住院做手术，一去不回
无独有偶，12月24日，居住在北京的刘女士介绍，她孩子18个月时，想找个育儿嫂帮忙。就在7月份通过小红书App咨询育儿嫂，“百嘉家政”联系了她，随后拉了一个群，推荐北京家加乐家政有限公司，负责人杜某。
在家政公司的推荐下，7月26日她面试育儿嫂叫杨某，当时签了5个月的合同交了3000元的中介费以及育儿嫂第一个月的工资7000元。
刘女士说，杨某到家工作第三天（7月29日），称她老公手术要住院她要去照顾，想请几天假。杨某走后，好心的刘女士还专门问候她老公手术怎么样，杨某称挺顺利，两天后就正常回来了。
一直拖到9月26日（此时杨某在张女士家服务），刘女士又找到北京家加乐家政有限公司让换一个。结果该公司负责人杜某称，此前两个月的合同到期了，如果要找需要再交中介费。
强女士：育儿嫂仅上两天班，以奶奶生病为由离开
12月24日，强女士告诉华商报大风新闻记者，2023年底她家小孩子出生，今年7月份，计划聘请一位白班阿姨。在“小红书”上发布了一篇“寻找靠谱白班阿姨”的帖子，随后一个账号叫百嘉家政的人联系她，初步沟通后，添加了百嘉家政的微信，拉了一个群。
强女士称，群内还有北京家加乐家政有限公司的Amy老师（后得知其名字是杜某）。7月17日，强女士面试了杜某推荐的家政人员杨某，7月19日，三方签订了合同，强女士支付了人民币1万元的费用，包含中介费和首月工资，与杨某约定7月29日上门服务。
7月29日一早，杨某声称坐车坐反了，要迟到一会（事后得知，杨某是上户请假出来的）。7月29日、7月30日在强女士家工作。7月30日晚上，杜某联系强女士称，杨某淋雨发烧了。8月14日，强女士再次与杜某询问杨某的情况，期间杨某从未和强女士联系过，杜某称8月15日可以上户，但很快又联系称杨某虽然康复了，但是她的奶奶生病了，需要回家照顾奶奶，还是不能回来上户，并提出再给强女士换一个替班阿姨。
事后，杜某一会称杨某爸爸生病，一会又说她奶奶生病，前后矛盾，刘女士发现被骗了。
杜某仍在圈里推荐家政月嫂
失联的杨某：刚来北京打工不久，被包装成资深育儿嫂
发现上当后，很多宝妈开始维权，相互交流才吃惊发现育儿嫂杨某今年夏天才来北京打工，之前是河北邯郸的工厂流水线工人，经这家中介公司包装后，作为资深育儿嫂进行推介。宝妈们需要什么样的育儿嫂，中介就“包装”什么样的育儿嫂。
还有宝妈反映，交钱到北京晋友源家政有限公司后，到上户时间压根没见到过阿姨，找中介退钱均遭到这家中介解散群聊和拉黑。
多个宝妈对照时间，发现“网名”王老师、育儿老师等微信名，其实都是家政公司杜某本人。由她按排时间，在一个月内让育儿嫂杨某在多家宝妈家“点卯”式上户应付。
而大家都发现，育儿嫂杨某平时抽烟、撒谎、还常常夜不归宿，根本没有打算长服务。如此一来，宝妈支付了服务费、中介费，最终育儿嫂失联，大家感觉被骗。
维权：向多部门反映未果，宝妈维权陷入困境
多位宝妈查证梳理发现，大家起初通过“小红书”咨询后，由一家自称“百嘉家政”的出面联系、拉群，再由一位自称母婴总监王总或杨总的人以专家的身份推荐育婴阿姨，其实这位母婴专家姓杜，是北京家加乐家政有限公司法人代表。
大家查询发现，北京百嘉家政服务有限公司（2016年4月20日成立，2024年9月16日注销）法人代表余某，北京家加乐家政有限公司（更名北京育婴宝家政服务连锁有限公司）法人代表杜某。经天眼查显示，目前该公司列入经营异常，有开庭公告3条。
杜某的公司已被列入经营异常
宝妈们维权中从市场监管局、公安、法院等方面获悉，杜某相继参与北京育婴宝家政连锁、晋友源家政公司、悦之家信息科技有限公司、阿姨到了家政有限公司、家加乐家政有限公司、百嘉家政有限公司等，有的公司列入异常经营。
宝妈们到派出所报警，提交相关证据，办案民警称这属于民事合同纠纷范畴，让去法院起诉。她们有的签了合同，有的没有签合同，即便到法院起诉，也因为对方注册地或法人代表不断变更，难以下达文书。咨询律师，被告知即便赢得官司，也很难执行财产。
宝妈们又到辖区北京市丰台区市场监管局反映，工作人员称，他们接到投诉后调查，因联系不到法人代表，注册地址与办公地不符，列入经营异常。
回应：中介称宝妈报案或起诉都行，育儿嫂称宝妈的损失与其无关
12月27日，华商报大风新闻记者联系到家政中介公司杜某，她称有的公司的确关门了，被列入异常。
对于宝妈们反映的问题，杜某称，他们中介提供家政服务，由中介、育儿嫂和宝妈三方签订合同，即便签订合同，双方也可以随时解约，这是他们双方的事。杨某在宝妈家上了二天、三天或十几天，就是这种情况。
对被指收取中介费没有提供合理服务的问题，杜某称，育儿嫂杨某现在已不从事家政服务行业，她本人公司也关门了，如果宝妈们维权可以报案也可以到法院起诉。
12月27日，华商报大风新闻记者也联系到涉事的育儿嫂杨某，她说自己现在已不从事家政服务，从北京回到河北了。
杨某称，她跟杜某是合作关系，杜某作为中介公司给她推荐客户，她面试上户后再跟客户签订三方合同。对于宝妈提出的短暂服务两天、三天或十几天后离开的事实，详细时间她记不清，但承认有这会事。为何签订半年或一年的合同，中途离开？杨某称，虽然签订合同，但还有个双方意愿才行。再说她家里的确有事，才回河北的。
对于宝妈们的损失，杨某称，这是宝妈跟杜某之间的事。按合同约定，她离开后，家政公司收取服务费后，再给宝妈们寻找育儿嫂或退钱。
律师：需多部门联合发力，整顿行业乱象
北京市康达（西安）律师事务所律师张晓静认为，在都市生活节奏加快以及国家鼓励生育、放开三孩的背景下，居民对优质育儿服务的需求随之增加。但家政服务行业提供的育儿服务仍存在虚假宣传、消费欺诈甚至合同诈骗等乱象，而治理这些乱象，也需要市场监管、人社和公安机关等相关部门履行各自职责，联合发力以维护消费者权益。
根据刘女士的陈述，涉事的几家育儿嫂家政服务机构存在利用频繁设立空壳公司提供“点卯式”服务，扰乱市场管理秩序的非法行为，且涉及人员多、违法成本低、维权成本高、社会影响较大。
依据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条之规定，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的已涉嫌构成合同诈骗罪。因此，市民遇到非法家政服务机构应尽可能联合其他受害人收集机构涉嫌诈骗的相关证据并及时向警方寻求帮助，由警方依职权对该类非法家政服务机构予以打击。
华商报大风新闻记者 佘晖 编辑 吴一
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