反诈给力,表扬!贵港警方将表扬信送到贵港农村商业银行

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     12月27日,贵港市公安局港北分局局领导和民警将一封表扬信送到贵港农村商业银行,信中对大圩支行成功拦截一起电信网络诈骗,保护群众财产安全的行为予以高度赞扬。

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轻信贷款诈骗  银行精准识诈


     近日,客户梁女士来到大圩支行,提出要开通手机银行大额转账功能,并办理跨行、跨地域转账。经办柜员在认真执行“六必问”、“九必核”的业务流程后,发现该账户不符合开通大额非柜面的条件。于是,银行柜员向梁女士普及了政策要求和反诈知识,说明了无法办理的缘由。在沟通中,梁女士提及了“贷款资金冻结导致无法转账”,经办柜员立即警觉,客户极有可能遭遇了电信网络诈骗。

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      经进一步了解,梁女士是一名种植户,因资金需求在抖音上点击了虚假贷款链接,下载了诈骗软件,并且上传了身份证和银行卡信息。诈骗分子利用这个机会,向她发送了一个虚假公告,声称她的个人信息填写错误,导致资金被冻结,需要向诈骗分子转帐15000元才能解冻贷款资金。工作人员一边向客户讲解“贷款诈骗”相关案例,一边通知贵港市公安局大圩派出所民警。经过赶来的民警与网点工作人员耐心劝解和细致剖析,警银双方向其详细讲解了常见的电信网络诈骗手段和典型案例,进一步的解释和劝导,梁女士终于意识到自己遭遇了诈骗陷阱,放弃了转账念头,成功避免了1.5万元的资金损失。
     此次警银联动,成功帮助客户挽回了经济损失,体现了警银联动机制在打击电信网络诈骗工作中的高效性和重要性
      面对表扬,贵港农商行大圩支行负责人表示,守护客户的资金安全是银行义不容辞的责任,今后将继续加强员工的反诈培训,不断提升金融服务水平和风险防范能力,持续深化与公安机关的协作配合,共同筑牢防范电信网络诈骗的坚固防线,为维护社会金融秩序稳定和群众财产安全作出更大的贡献。      
      

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来源:市公安局宣传科