12月27日,贵港市公安局港北分局局领导和民警将一封表扬信送到贵港农村商业银行,信中对大圩支行成功拦截一起电信网络诈骗,保护群众财产安全的行为予以高度赞扬。
近日,客户梁女士来到大圩支行,提出要开通手机银行大额转账功能,并办理跨行、跨地域转账。经办柜员在认真执行“六必问”、“九必核”的业务流程后,发现该账户不符合开通大额非柜面的条件。于是,银行柜员向梁女士普及了政策要求和反诈知识,说明了无法办理的缘由。在沟通中,梁女士提及了“贷款资金冻结导致无法转账”,经办柜员立即警觉,客户极有可能遭遇了电信网络诈骗。
来源:市公安局宣传科
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